Specifiche delle creatività per gli inserzionisti

Panoramica

  • Tweet con solo testo
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    Contenuto testuale del Tweet: 140 caratteri (nota: ogni link riduce di 24 il numero di caratteri disponibili, lasciandone 116 per il contenuto testuale del Tweet).


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  • Website Card
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    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 116 caratteri (24 caratteri vengono utilizzati per le immagini).

    Lunghezza titolo del sito Web: 70 caratteri. Nota che, in base al dispositivo e alle impostazioni dell'app, questa descrizione potrebbe essere troncata. Sebbene non ci sia nessuna garanzia, limitare la descrizione a 50 caratteri dovrebbe evitare che il testo venga troncato sulla maggior parte dei dispositivi.

    Dimensioni immagine: 800x418 pixel (massimo 3 MB).

    Proporzioni: rapporto 1,91:1.

    Tipi di file: sono consigliati PNG e JPEG. Non accettiamo file BMP o TIFF.


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  • Basic App Card
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    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 116 caratteri (24 caratteri vengono utilizzati per le immagini).

    Dimensioni immagine icona personalizzata: 144x144 pixel.

    Tipi di file: sono consigliati PNG e JPEG. Non accettiamo file BMP o TIFF.

    Titolo/prezzo: ricavati dall'App Store.

    Opzioni di call to action: Installa (predefinita se l'app non è installata), Apri (predefinita se l'app è installata), Riproduci, Compra, Prenota, Connettiti e Ordina.


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  • Image App Card
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    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 116 caratteri (24 caratteri vengono utilizzati per le immagini).

    Dimensioni immagine: 800x320 pixel (massimo 3 MB).

    Tipi di file: sono consigliati PNG e JPEG. Non accettiamo file BMP o TIFF.

    Titolo/prezzo: ricavati dall'App Store.

    Opzioni di call to action: Installa (predefinita se l'app non è installata), Apri (predefinita se l'app è installata), Riproduci, Compra, Prenota, Connettiti e Ordina.


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  • Contenuto testuale del Tweet: 140 caratteri.

    Titolo (sotto il video): 70 caratteri.

    Descrizione (sotto il video): 200 caratteri.

    Tipo di file: MP4 o MOV.

    Dimensione file: inferiore a 1 GB per ottenere prestazioni ottimali.

    Durata massima: 2 minuti e 20 secondi (accesso di 10 minuti disponibile per gli account selezionati, contatta l'Account Manager Twitter per ulteriori informazioni).

    Codec video consigliato: H264, profilo Baseline, Main o High con spazio colore 4:2:0.

    Frequenza dei fotogrammi consigliata: 29,97 FPS o 30 FPS. Anche superiore è accettabile. Se il video disponibile ha una frequenza di fotogrammi inferiore, non tentare di "sovracampionarlo".

    Velocità di trasmissione video in bit consigliata: 6.000-10.000 k (consigliata 6.000 k) per 1080p. 5.000-8.000 k (consigliata 5.000 k) per 720p.

    Codec audio consigliato: AAC LC (Low Complexity).

    Proporzioni consigliate: rapporto 16:9.

     

    Miniatura

    Tipi di file supportati: PNG o JPEG.

    Proporzioni consigliate: rapporto 16:9.

    Grandezza minima: 640x360 pixel.

    Dimensione massima: 5 MB.


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  • Tweet con immagine singola e GIF
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    Nota: se utilizzi la stessa immagine su dispositivi fissi e mobili, ti consigliamo di attenerti alle specifiche per dispositivi mobili, valide anche su desktop. Selezionando le specifiche per desktop, invece, l'immagine potrebbe essere tagliata su dispositivi mobili.
     

    Dispositivi mobili

    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 140 caratteri per la composizione di Tweet tramite www.twitter.com o le nostre applicazioni native. I Tweet creati su ads.twitter.com sono limitati a 116 caratteri, poiché la relativa procedura prevede che 24 caratteri vengano dedicati all'immagine.

    Larghezza/altezza immagine: minimo 600x335 pixel, anche se le immagini più grandi (ad esempio 1200x675) risultano ottimizzate quando gli utenti cliccano per espanderle.

    Proporzioni: rapporto 16:9.

    Dimensione file immagine: massimo 15 MB su twitter.com e 3 MB su ads.twitter.com.

    Tipi di file: sono consigliati PNG, JPEG e GIF. Non accettiamo file BMP o TIFF.
     

    Dispositivi fissi

    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 140 caratteri per la composizione di Tweet tramite www.twitter.com o le nostre applicazioni native. I Tweet creati su ads.twitter.com sono limitati a 116 caratteri, poiché la relativa procedura prevede che 24 caratteri vengano dedicati all'immagine.

    Larghezza/altezza immagine: consigliamo una larghezza minima di 600 pixel, anche se le immagini più grandi (ad esempio da 1200 pixel) risultano ottimizzate quando gli utenti cliccano per espanderle. Qualsiasi altezza è accettabile, anche se, qualora l'altezza superasse la larghezza, l'immagine verrà tagliata per ottenere un rapporto 1:1 (vedi i dettagli delle proporzioni).

    Proporzioni: qualsiasi rapporto tra 2:1 e 1:1 è accettabile. Ad esempio 1200x600 (2:1), 1200x800 (3:2) o 1200x1200 (1:1). In caso di rapporto superiore a 1:1 (ad esempio 1200x1400), l'immagine verrà tagliata per ottenere un rapporto 1:1.

    Dimensione file immagine: 15 MB massimo su twitter.com e 3 MB su ads.twitter.com.

    Tipi di file: sono consigliati PNG, JPEG e GIF. Non accettiamo file BMP o TIFF.


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  • Tweet con più immagini
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    Dispositivi mobili

    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 140 caratteri per la composizione di Tweet tramite www.twitter.com o le nostre applicazioni native. I Tweet creati su ads.twitter.com sono limitati a 116 caratteri, poiché la relativa procedura prevede che 24 caratteri vengano dedicati all'immagine.

    Larghezza/altezza immagine: minimo 600x335 pixel, anche se le immagini più grandi (ad esempio 1200x675) risultano ottimizzate quando gli utenti cliccano per espanderle.

    Proporzioni: nel caso di due immagini, queste saranno affiancate e ognuna avrà un rapporto 7:8. Nel caso di tre immagini, ci sarà una sola immagine con rapporto 7:8 a sinistra e due immagini con rapporto 4:7 a destra. Nel caso di quattro immagini, tutte le immagini avranno rapporto 2:1 e saranno disposte in una griglia.

    Dimensione file immagine: massimo 3 MB su twitter.com, massimo 1048 KB su ads.twitter.com.

    Tipi di file: sono consigliati PNG e JPEG. Non accettiamo file BMP o TIFF.
     

    Dispositivi fissi

    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 140 caratteri per la composizione di Tweet tramite www.twitter.com o le nostre applicazioni native. I Tweet creati su ads.twitter.com sono limitati a 116 caratteri, poiché la relativa procedura prevede che 24 caratteri vengano dedicati all'immagine.

    Larghezza/altezza immagine: consigliamo una larghezza minima di 600x600 pixel, anche se le immagini più grandi (ad esempio da 1200x1200 pixel) risultano ottimizzate quando gli utenti cliccano per espanderle.

    Proporzioni: i Tweet con più immagini comportano un ritaglio a quadrato (rapporto 1:1). Nel caso di due immagini, queste saranno affiancate orizzontalmente. Nel caso di tre immagini, ci sarà una sola grande immagine quadrata a sinistra e due immagini quadrate a destra. Nel caso di quattro immagini, ci sarà una grande immagine quadrata a sinistra e tre immagini quadrate più piccole a lato.

    Dimensione file immagine: massimo 3 MB su twitter.com, massimo 1048 KB su ads.twitter.com.

    Tipi di file: sono consigliati PNG e JPEG. Non accettiamo file BMP o TIFF.


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  • Summary Card con immagine grande
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    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 116 caratteri (24 caratteri vengono utilizzati per le immagini).

    Titolo: troncato a 70 caratteri.

    Descrizione: troncata a 200 caratteri.

    Dimensioni immagine: 280x150 pixel (minimo), massimo 1 MB.

    Tipi di file: sono consigliati PNG, JPEG e GIF. Non accettiamo file BMP o TIFF.

    Proporzioni: rapporto 2:1.


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  • Video App Card
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    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 116 caratteri (24 caratteri vengono utilizzati per le immagini).

    Consulta la sezione "Video" sopra per specifiche dettagliate sulle creatività video.


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  • Vine
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    Durata massima: 6 secondi. 

    Proporzioni: rapporto 1:1.

    Lunghezza didascalia: 110 caratteri. 


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  • Conversational Ads
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    Contenuto testuale del Tweet: sono disponibili 116 caratteri (24 caratteri vengono utilizzati per la Conversational Card).

    Hashtag: 21 caratteri.

    Tweet pre-compilato: 116 caratteri.

    Titolo: 23 caratteri.

    Testo di ringraziamento: 23 caratteri.

    URL di ringraziamento (opzionale): 23 caratteri.

    Video (se utilizzato): stesse specifiche indicate nella sezione "Promoted Video".

    Specifiche immagine (se utilizzata): dimensione file: 3 MB; proporzioni: rapporto 5:2; larghezza/altezza immagine: 800x320 pixel; formati file: JPEG, PNG, GIF non animate.

     


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  • Domande frequenti
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    Perché la mia immagine non viene caricata correttamente?

    Se riscontri un problema durante il caricamento di un'immagine da aggiungere a un Tweet o a una creatività, controlla se hai installato AdBlock. Se risulta installato, ti consigliamo di disabilitarlo sulla piattaforma Twitter Ads, quindi prova a caricare di nuovo l'immagine per vedere se il problema è stato risolto.

    Come elimino una Card?

    Attualmente non è possibile eliminare le Twitter Card create. Ad ogni modo, per essere sicuro che queste Card con creatività non vengano mostrate nella campagna promozionale, controlla che l'opzione "Tweet esistenti" sia deselezionata; in questo modo, le Card con creatività non verranno promosse.

    Ricevo il messaggio di errore "Impossibile pubblicare il Tweet"

    Potrebbero essere diversi i motivi per cui ricevi il messaggio di errore "Impossibile pubblicare il Tweet".

    • Se stai utilizzando un'immagine nel tuo Tweet, potrebbe essere un problema di dimensioni. Solitamente, consigliamo di ridimensionare l'immagine in modo che l'altezza sia pari a 1024 pixel, quindi di provare a pubblicare di nuovo il Tweet.

    • Soltanto gli utenti Amministratori account che hanno l'autorizzazione a pubblicare e promuovere i Tweet possono promuovere i Tweet. Ricorda che, anche se sei un utente con stato di amministratore account, devi attivare separatamente l'opzione che ti consente di pubblicare e promuovere i Tweet. A questo scopo, accedi direttamente all'account dal quale vuoi pubblicare i Tweet (@identificativo del Tweet). Nel menu a discesa sotto il nome dell'account, seleziona "Modifica accesso". Clicca sull'account al quale vuoi fornire l'accesso e seleziona la casella "Può scrivere Tweet sponsorizzabili". Per maggiori informazioni sulle funzionalità di accesso multiutente, clicca qui.

    • Se ricevi un numero ID di errore di tracciamento, non esitare a compilare un ticket di supporto con il numero ID per il Centro assistenza, in modo che possiamo aiutarti a risolvere il problema. Ecco alcuni motivi comuni degli errori di tracciamento:

      1. L'URL che stai utilizzando supera i 255 caratteri e deve essere accorciato.

      2. Ci sono degli spazi vuoti nell'URL (uno spazio in più in mezzo o alla fine dell'URL).


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