Informazioni sull'off-boarding di Twitter Ads

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Norme di Twitter Ads

Questa norma si applica ai prodotti pubblicitari a pagamento di Twitter, ovvero Tweet, Trend e Account contrassegnati con un badge giallo o viola.

Per maggiori informazioni sui prodotti pubblicitari a pagamento di Twitter, fai clic qui

Per informazioni sulle altre norme di Twitter, fai clic qui.

Questo articolo descrive le procedure e i principi adottati da Twitter per la rimozione degli inserzionisti dalla piattaforma di Twitter Ads. Questo processo viene chiamato "off-boarding" e ci impegniamo al massimo affinché sia il più trasparente e regolare possibile per tutti coloro che ne sono coinvolti.

Perché Twitter rimuove gli inserzionisti?

Twitter procede alla rimozione degli inserzionisti dalla piattaforma di Twitter Ads quando essi violano le norme in vigore. Invitiamo gli inserzionisti a prendere familiarità con tutte le nostre norme. Queste ultime comprendono le Norme di Twitter Ads, consultabili alla pagina twitter.com/adspolicy, le Regole di Twitter, consultabili alla pagina twitter.com/rules e i Termini di Servizio di Twitter, consultabili alla pagina twitter.com/tos.

Quali sono le modalità dell'off-boarding?

In caso di off-boarding di un account, Twitter blocca tutte le campagne attive di Twitter Ads e impedisce che vengano lanciate altre campagne. Prima di procedere, Twitter invia agli inserzionisti interessati, nel limiti del possibile, messaggi email che illustrano le violazioni e le azioni correttive da adottare. In caso di violazioni gravi, potremmo decidere di rimuovere immediatamente l'account senza inviare alcuna notifica.

Quali sono le conseguenze dell'off-boarding?

Gli account rimossi non possono più promuovere i propri Tweet o account su Twitter utilizzando i prodotti di Twitter Ads.

Nota: la rimozione dell'account dalla piattaforma di Twitter Ads non equivale alla sospensione dello stesso da Twitter. Essa, infatti, si applica esclusivamente agli annunci pubblicitari a pagamento. Tuttavia, gli account oggetto di off-boarding potrebbero essere completamente sospesi in caso di violazione dei Termini di Servizio o delle Regole di Twitter.

Come procedere in caso di off-boarding del proprio account?

Se il tuo account è stato rimosso, non potrai creare nuovi account pubblicitari. Per contattare Twitter in seguito all'off-boarding, ti invitiamo a rivolgerti al team di supporto per gli inserzionisti di Twitter attraverso il link che vedi nella pagina quando provi a effettuare l'accesso a ads.twitter.com e non attraverso altri canali. In questo modo saremo in grado di abbinare più facilmente la tua segnalazione all'account pubblicitario in questione.

Risorse correlate

Domande o commenti sul contenuto di questa pagina?

Gli inserzionisti con account o Tweet in fase di verifica che desiderano controllare lo stato o la richiesta di una verifica rapida devono accedere al sito ads.twitter.com e inviare un ticket di supporto utilizzando il pulsante Hai bisogno di aiuto? nell'angolo superiore destro del dashboard degli annunci.

Scopri di più sul blocco o la rimozione di annunci in questo articolo sulle "Segnalazioni di annunci su Twitter Ads". Per segnalare un annuncio che potrebbe violare queste norme, utilizza il modulo Segnala un annuncio.

Esamineremo le violazioni segnalate e prenderemo i dovuti provvedimenti sulla base delle Norme di Twitter Ads, le Regole di Twitter e i Termini di Servizio.

Se ti interessa la pubblicità su Twitter e necessiti di ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la pagina business.twitter.com.


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