Distributor grosir memperkuat jangkauan mereka dengan kampanye pengikut Twitter

Ferguson Bath, Kitchen & Lighting Gallery (@Ferguson_FEI), adalah divisi dari Ferguson Enterprises Inc., yaitu distributor grosir pipa terbesar di Amerika Serikat.

Tujuan kampanye

Tim Ferguson menggunakan Twitter untuk berbagi informasi tentang ruang pameran mutakhir mereka dengan profesional industri dan pemilik rumah. Selain untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan berbagi tren produk, mereka sering berpartisipasi dalam obrolan Twitter untuk terhubung dengan calon klien dan pemberi pengaruh industri.

Untuk memanfaatkan Tweet organik, memperkuat jangkauan, dan menumbuhkan komunitas berharga mereka, tim Ferguson memutuskan untuk menjalankan kampanye pengikut dengan Iklan Twitter.

Pemirsa

Menargetkan desainer interior, ahli bangunan, dan kontraktor di Amerika Serikat.

Hasil

3 ribu%

peningkatan pengikut akun baru

"Selain memperoleh 104% peningkatan keterlibatan di Twitter sejak kampanye dijalankan, pengikut baru juga mendorong hasil di luar Twitter: Dibandingkan dengan rata-rata pengunjung sosial, pengguna yang berasal dari Twitter menghabiskan lebih banyak waktu di situs web kami dan mengunjungi lebih banyak halaman situs."

— Whitney Porter, Sr. Marketing Manager, Ferguson

Kunci sukses

Sertakan ajakan bertindak langsung dalam isi Tweet Anda

Isi Tweet Ferguson memberi pengguna ajakan bertindak langsung dengan menyertakan kata "Ikuti kami" dan menjelaskan manfaat yang akan didapatkan pengguna dengan mengikuti. Dengan memfokuskan perhatian pengguna dan memberi tahu dengan tepat tindakan yang harus dilakukan, mereka mampu memaksimalkan hasil.

Segmentasikan kampanye Anda berdasarkan penargetan

Ferguson menggunakan penargetan pengikut untuk menjangkau pemirsa target. Mereka membuat kampanye terpisah, satu disesuaikan untuk desainer interior dan lainnya didesain agar menarik bagi ahli bangunan dan kontraktor. Untuk setiap kampanye, mereka menargetkan pengikut dari 30-40 publikasi industri seperti @BuildersMagazin, @NAHBhome, dan @InteriorDesign, serta pengguna seperti pengikut mereka. Dengan mensegmentasi kampanye mereka melalui cara ini, mereka mampu menyesuaikan isi Tweet untuk pemirsa dan secara mudah melihat pemirsa yang mendorong pertumbuhan pengikut baru.

Optimalkan kampanye berdasarkan kinerja

Melalui pengujian A/B terhadap isi Tweet dan pemantauan tingkat mengikuti akun yang mereka targetkan, Ferguson mampu memahami kreatif dan penargetan yang sangat berhasil untuk tujuan mereka. Mereka sering mengoptimalkan dengan memeriksa kampanye dan menghapus Tweet serta penargetan yang tidak mendorong hasil yang banyak.

 

Siap beriklan di Twitter?