FAQ tentang Pusat Transparansi Iklan


Semua Tweet Promosi

 

Mengapa semua iklan saya muncul di Pusat Transparansi Iklan?

Pusat Transparansi Iklan (ATC) dibuat untuk menampilkan semua iklan yang dijalankan sebagai bagian dari upaya yang lebih luas untuk meningkatkan transparansi di seluruh Twitter. Untuk saat ini, hanya Tweet Promosi yang muncul di Pusat Transparansi Iklan.  Kami sedang bekerja untuk memasukkan format iklan lain di masa mendatang. 

Siapa yang dapat mengakses ATC?

ATC tersedia secara global untuk semua orang. ATC menampilkan Tweet Promosi dari pengiklan secara global, bahkan jika Tweet ini hanya dijalankan di negara tertentu. Anda tidak memerlukan akun Twitter untuk mengakses ATC.

Seberapa sering ATC diperbarui?

ATC diperbarui sekitar setiap 24 jam.

Informasi lokasi apa yang ditampilkan untuk semua iklan?

Semua Tweet Promosi yang telah berjalan dalam 7 hari terakhir terdapat di ATC. Iklan Video Dalam Aliran dan format iklan lain tidak termasuk untuk saat ini, tetapi akan ditampilkan di masa mendatang.

Jika Tweet Promosi ditahan di suatu negara, apakah Tweet tersebut muncul di ATC?

Iklan yang ditahan negara hanya akan muncul di negara tempat konten tersebut diizinkan.

Apakah ATC menampilkan Tweet khusus Promosi?

Ya.

Dapatkah saya melihat jumlah keterlibatan sosial dari ATC?

Anda dapat melihat jumlah Retweet suka, tetapi tidak jumlah balasan.

Mengapa saya hanya melihat satu iklan, padahal iklan tersebut dijalankan beberapa kali?

ATC hanya menampilkan iklan sekali walaupun iklan yang sama dijalankan beberapa kali, untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Jika iklan dijalankan beberapa hari, tanggal apa yang ditampilkan pada iklan?

Tanggal yang ditampilkan pada iklan adalah tanggal saat Tweet Organik dibuat. Semua Tweet Promosi ditampilkan selama Tweet tersebut berjalan dalam 7 hari terakhir.

Apakah jumlah tampilan di ATC dihitung sebagai tayangan?

Anda tidak akan dikenakan biaya untuk keterlibatan, tampilan atau tayangan yang muncul di ATC, dan tindakan tersebut mungkin tidak akan dimasukkan ke metrik kampanye.

Bagaimana jika suatu @namapengguna memiliki beberapa akun iklan?

Semua konten yang dipromosikan dari @namapengguna yang sama akan diagregasi ke dalam satu timeline.

Apakah Tweet Promosi yang telah dihapus atau Tweet dari akun yang telah dihapus muncul di ATC?

Jika pengiklan menghapus Tweet Promosi atau @namapengguna Twitter mereka, Tweet mereka tidak akan muncul lagi di ATC.

Jika Tweet dilaporkan dan dicopot atau ditangguhkan, apakah Tweet itu akan tetap muncul di ATC?

Jika suatu iklan dilaporkan dan dicopot dari Twitter, iklan itu akan hilang dari ATC dalam kurang-lebih 24 jam. Jika suatu akun ditangguhkan, Tweet tidak akan ditampilkan di ATC. Hal ini juga berlaku untuk pengguna dan Tweet yang telah dihapus.

Apakah Video dan Iklan Video Dalam Aliran ditampilkan di ATC?

Ya, Iklan Video ditampilkan di ATC. Saat ini Iklan Video Dalam Aliran dan format iklan lain tidak ditampilkan di ATC, namun kami sedang bekerja untuk memasukkan semua format iklan untuk menampilkannya di masa mendatang.


Tweet Promosi Politik?

 

Informasi apa yang ditampilkan untuk pengiklan kampanye politik?

ATC menunjukkan informasi penagihan, pengeluaran, dan data tayangan untuk tiap Tweet Promosi. Selain itu, ATC menampilkan data penargetan demografi dari tayangan, baik yang dimaksudkan oleh pengiklan maupun yang disampaikan oleh Twitter.

Kapan ATC akan menampilkan iInformasi untuk pengiklan kampanye politik di pasar lain?

Iklan kampanye politik untuk negara-negara yang didukung akan ditampilkan setelah penegakan kebijakan ini di mulai. Daftar negara yang didukung terdapat di halaman direktori Konten Politik kami.

Kapan iklan kampanye politik akan mulai ditampilkan di ATC?

Iklan kampanye politik akan mulai ditampilkan setelah entitas menyelesaikan proses sertifikasi dan menyetujui Persyaratan Layanan terbaru sebelum menjalankan kampanye pertama mereka.

Mengapa hanya beberapa iklan kampanye politik ditampilkan?

Saat hanya Tweet Promosi yang ditampilkan di Pusat Transparansi Iklan.  Kami sedang bekerja untuk memasukkan format iklan lain untuk menampilkannya di masa mendatang. Selain itu, hanya iklan dari akun tesertifikasi sesuai Kebijakan Kampanye Politik AS yang ditampilkan di ATC. Jika Anda melihat iklan yang tercakup dalam kebijakan ini tetapi tidak ada di ATC, harap laporkan ini melalui opsi "Laporkan iklan" yang terdapat di Tweet Promosi, atau isi formulir online pada Pusat Bantuan Twitter.

Mengapa iklan kampanye non-politik saya ditampilkan di bagian kampanye politik?

Jika Anda mempromosikan iklan kampanye politik sekaligus non-politik, pastikan Anda menggunakan akun iklan yang tepat.

Apa yang terjadi jika akun tesertifikasi memiliki beberapa akun iklan yang mempromosikan konten kampanye politik?

Iklan dari @namapengguna Twitter yang sama yang memiliki beberapa akun iklan akan diagregasi ke dalam satu timeline.

Bagaimana cara melihat detail Tweet untuk iklan kampanye politik?

Ketik nama akun di kotak pencarian dan klik "Detail iklan" pada Tweet yang ada untuk melihat rangkuman kinerja Tweet dan informasi penargetan berdasarkan kampanye.

Mengapa pengeluaran dan tayangan tidak didisagregasi di rangkuman kinerja kampanye?

Pengeluaran di bawah US$100 dan tayangan di bawah 1.000 tidak didisagregasi.

Bagaimana penargetan ditampilkan?

ATC menampilkan rangkuman per kampanye dengan lebih dari satu Tweet beserta detail audiens yang ditargetkan dan yang aktual.

Apa perbedaan antara audiens yang ditargetkan dan audiens aktual?

Audiens yang ditargetkan mencakup demografi dari audiens yang dituju pengiklan untuk suatu kampanye. Audiens aktual mencakup demografi dari audiens yang akhirnya dijangkau oleh pengiklan.

Mengapa tidak ada informasi tentang audiens yang ditargetkan?

Jika pengiklan tidak menargetkan berdasarkan demografi, tidak ada informasi yang ditampilkan.

Apakah informasi penargetan untuk audiens khusus ditampilkan di ATC?

ATC menunjukkan adanya audiens khusus tetapi tidak menampilkan detail spesifik.

Mengapa terdapat banyak rentang usia?

Twitter menggunakan model untuk memprediksi usia pengguna yang tidak menyebutkan informasi tersebut pada saat proses pendaftaran. Model-model menempatkan pengguna ke salah satu kategori yang tidak eksklusif secara mutual, dan tayangan mungkin dihitung dua kali.

Mengapa iklan kampanye politik dijalankan dalam bahasa atau di negara yang tidak dituju oleh pengiklan?

Bahasa dan model geo bergantung pada faktor situasional dan mungkin berpotensi dijalankan dalam bahasa atau di negara selain yang ditargetkan.

Apa yang ditampilkan tab Informasi Tagihan?

Tab informasi penagihan menampilkan semua alamat penagihan—hanya kota dan negara bagian—yang diasosiasikan dengan akun iklan. Jika yang dipakai adalah kartu kredit, nama individu pada kartu kredit akan diungkap. Jika ditagih melalui Media Order (IO), nama pengiklan atau agensi akan diungkap. Tab informasi Penagihan terkumpul secara otomatis dan tidak dapat diubah setelah kampanye iklan berjalan.

Apakah saya dapat melaporkan informasi yang tidak benar?

Anda dapat melaporkan informasi yang tidak benar melalui formulir Bantuan Iklan Twitter di bawah bagian Sertifikasi Pengiklan Politik.  

Jika Anda berlokasi di Uni Eropa atau Asosiasi Perdagangan Bebas Eropa (EFTA) dan Anda ingin bertanya tentang penggunaan kami atas informasi tagihan Anda di Pusat Transparansi Iklan, Anda dapat secara rahasia menghubungi Petugas Perlindungan Data Twitter di sini.

Bagaimana cara memilih metode pembayaran sebelum itu dipublikasikan di ATC?

Metode pembayaran yang telah ditambahkan ke akun iklan Anda akan ditetapkan sebagai metode baku. Anda dapat mengubah opsi baku melalui halaman "Metode pembayaran". 

Jika pengiklan kampanye politik menjeda suatu kampanye setelah itu berakhir, akankah iklan tersebut tetap ada di ATC?  

Ya, jika terdapat Tweet Organik asli, Tweet ini akan tetap ada di Pusat Transparansi Iklan

Jika pengiklan kampanye politik menghapus @namapengguna-nya, akankah iklan mereka tetap ada di ATC?

Jika @namapengguna tidak ada lagi, semua iklan yang terkait tidak akan ada lagi di ATC.

Apakah saya dapat melaporkan iklan melalui ATC?

Untuk saat ini, Anda tidak dapat melaporkan langsung dari ATC. Untuk melaporkan iklan, klik opsi "Laporkan iklan" yang terdapat di Tweet Promosi, atau isi formulir online pada Pusat Bantuan Twitter.

 


Apakah Artikel ini bermanfaat?

Panjang maksimum bidang ini adalah 5000 karakter.
Success
Terima kasih telah memberikan umpan balik mengenai artikel ini!
Error
Terjadi masalah saat mengirim formulir.