Patreon

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Cette plateforme de financement participatif a utilisé Twitter pour se connecter et interagir avec des créatifs

Découvrez comment réussir vous aussi

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Patreon (@Patreon) est une plateforme de financement participatif à récompenses fondée par un musicien et un développeur. Elle permet aux créatifs de modifier la façon dont ils sont rémunérés pour leur art, à travers une relation directe avec leurs fans. Les créateurs de vidéos et de podcasts, musiciens, auteurs et développeurs de jeux, entre autres, utilisent Patreon pour toucher une rémunération et se connecter à leurs fans. Grâce au soutien financier de plus de six millions de mécènes, ils peuvent passer plus de temps à développer leur communauté et à travailler sur de belles créations appréciées du public sur Internet.

Objectif de la campagne

Les objectifs de Patreon étaient de booster sa notoriété et d'attirer des créatifs sur son site. Pour ce faire, la société a mené deux campagnes de vues de vidéos : l'une avec une vidéo de 1:46 et l'autre avec une vidéo de 15 secondes, à l'aide de Promoted Ads et de cartes de site Web (maintenant appelées « Website Buttons »). Afin d'augmenter le trafic sur son site, elle a opté pour une campagne Twitter de clics sur un site Web avec la vidéo de 15 secondes et des cartes de site Web.

Audience

Patreon a utilisé le ciblage par intérêts de Twitter pour toucher les créatifs appartenant à des catégories spécifiques, notamment la musique, les podcasts, le graphisme, la vidéo et les films. Elle a aussi choisi de cibler les personnes similaires aux abonnés de leaders et de marques de chacun de ces secteurs, ainsi que les mots‑clés associés à chaque catégorie, ce qui n'était pas possible sur les autres plateformes sociales.

Nous utilisons Twitter pour booster notre portée et le trafic sur notre site, dans le but de développer notre audience de prospection et de reciblage.

Cameron Huppertz, Digital Marketing & Social Media Strategist chez Patreon

Résultats

3 $

Coût pour 1 000 impressions (CPM)

Twitter a boosté la portée et le trafic sur le site de façon très rentable par rapport à un partenariat direct avec des éditeurs.

3 $

Coût par clic (CPC)

Le CPC correspond aux dépenses totales de la campagne divisées par le nombre total de clics sur le site.

+ de 24 M

Plus de 24 millions de vues de vidéos en 2020

Le taux de vue de la vidéo correspond aux vues de la vidéo (de 2 secondes dans un affichage à 50 % minimum) divisées par le nombre total d'impressions.

Les clés du succès

Tester et optimiser

En testant de nouveaux contenus, Patreon a pu trouver les textes, images et vidéos qui parlaient le plus à chaque catégorie de créatifs. La société a suivi ses campagnes chaque semaine pour les optimiser et cesser d'utiliser les contenus peu performants. 

Patreon a écarté les mots‑clés et comptes similaires pour lesquels les taux de clics sur le lien étaient faibles, tout en évitant de trop restreindre les audiences. La plateforme a ainsi pu s'assurer que sa stratégie de ciblage de niche portait bien ses fruits.

Twitter possède des fonctionnalités de ciblage uniques, grâce auxquelles nous avons pu toucher des audiences très spécifiques.

Cameron Huppertz, Digital Marketing & Social Media Strategist chez Patreon
Varier votre ciblage

Patreon a associé des outils de ciblage Twitter et ses propres données pour toucher de nouveaux créatifs dans des secteurs stratégiques. En combinant l'efficacité et la portée des ciblages Twitter par abonnés similaires, mots‑clés et intérêts, la plateforme a pu atteindre précisément son audience de niche. Les fonctionnalités des Publicités Twitter permettent aux annonceurs de trouver leurs fans et d'entrer en contact avec eux. Découvrez plus d'informations au sujet du ciblage sur Twitter.

Tirer parti des recommandations de Twitter

Exploitez les recommandations d'audience figurant dans le formulaire de campagne. Twitter trouve les utilisateurs similaires à ceux qui suivent certains comptes en se basant sur divers signaux, notamment ce qu'ils tweetent et retweetent, et ce sur quoi ils cliquent. Grâce à ces recommandations, Patreon a touché un maximum de monde avec ses campagnes, tout en utilisant des paramètres de ciblage très précis.

Voir des données sur les noms d'utilisateur similaires et les mots‑clés nous permet de comprendre les comportements de l'audience au sein de chaque catégorie de créatifs, et de déterminer les sujets populaires auprès des différentes audiences. Nous pouvons ainsi améliorer notre ciblage sur les différents canaux et plateformes.

Cameron Huppertz, Digital Marketing & Social Media Strategist chez Patreon
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