Une société horlogère a augmenté le trafic sur son site Web et ses ventes grâce à une campagne de Publicités Twitter

MVMT Watches (@mvmtwatches) fabrique des montres minimalistes dotées de bracelets en cuir ou en acier. Fondée en 2013 grâce à une opération de financement participatif, cette entreprise digitale assure un service de livraison dans le monde entier.

Objectif de la campagne

La société MVMT Watches utilise Twitter pour tenir ses abonnés informés de son actualité et pour partager du contenu généré par les utilisateurs. Elle s'en sert également pour répondre aux questions de ses clients.

Afin de générer du trafic sur son site Web et de faire progresser les ventes pendant les fêtes, l'entreprise s'est associée à 3Q Digital (@3QDigital) pour créer une campagne de clics sur son site Web ou de conversions sur Twitter.
 

Public

MVMT Watches cible une gamme étendue de profils démographiques, mais se focalise sur son cœur d'audience composé d'hommes âgés de 18 à 34 ans aux États‑Unis, ainsi qu'au Royaume‑Uni et en Australie pour les marchés internationaux.

Résultat

353%

de ventes supplémentaires les jours du Black Friday et du Cyber Monday par rapport à la moyenne quotidienne du reste du 4e trimestre

Résultat

189%

d'augmentation du trafic sur le site les jours du Black Friday et du Cyber Monday par rapport à la moyenne quotidienne du reste du 4e trimestre

« Le profil démographique des utilisateurs Twitter s'aligne parfaitement sur notre audience cible. Nous rencontrons généralement plus de succès lorsque nous diffusons l'image de notre produit auprès de notre client. Étant donné que les Publicités Twitter sont très visuelles, cela nous a pas mal avantagés. »

— Joey Kovac, Account Lead, 3Q Digital

Les clés du succès

Utilisez les cartes de site Web pour capter l'attention sur Twitter

Pendant les journées très concurrentielles du Black Friday et du Cyber Monday, MVMT Watches a utilisé les cartes de site Web pour optimiser le trafic et les ventes liés à ses campagnes de Publicités Twitter. Les cartes de site Web montrent un taux d'engagement 43 % supérieur aux Tweets sponsorisés avec liens.*

« Le principal objectif de nos campagnes Twitter était d'acquérir de nouveaux clients, mais nous sommes parvenus non seulement à recruter de nouveaux abonnés, mais aussi à tenir nos clients habituels informés de nos nouveautés. »

— Jake Kassan, Cofondateur, MVMT Watches

Proposez des remises saisonnières pour attirer les acheteurs

Nos études ont démontré que 73 % des utilisateurs sont davantage susceptibles de faire des achats auprès d'une petite enseigne pendant les fêtes s'ils voient une remise, une bonne affaire ou des offres spéciales sur Twitter.** MVMT Watches a profité de cette audience en faisant la promotion de ses meilleures affaires tout en créant un sentiment d'urgence. Pour ce faire, elle a bien expliqué dans son Tweet le fait que ces offres étaient limitées dans le temps.

« Nous avons constaté que les audiences que nous ciblons sur Twitter ont une réaction positive à l'ensemble des promotions que nous menons. »

— Joey Kovac, Account Lead, 3Q Digital

Évaluez la performance d'une campagne avec le suivi des conversions

Pour suivre les résultats générés par sa campagne de Publicités Twitter, l'équipe de MVMT Watches a utilisé un extrait de code appelé website tag. 

Cela lui a permis de connaître le nombre exact de conversions (achats de montres sur le site Web de l'entreprise, dans ce cas précis) obtenues grâce à la campagne.

*Données internes Twitter
**Twitter Small Business Holiday Insights, Twitter + Millward Brown 2015

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