Une entreprise a boosté les téléchargements de son application en Inde 

BillBachao (@billbachao) est une entreprise indienne qui aide les utilisateurs à trouver les abonnements mobiles correspondant le mieux à leurs besoins. En étudiant les comportements d'utilisation des utilisateurs et les statistiques big data, l'application a pour objectif d'aider les 70 % d'Indiens ou plus qui payent trop cher leurs abonnements téléphoniques.

Objectif de la campagne

Objectif de la campagne

BillBachao utilise Twitter pour partager des promotions, prendre part aux conversations pertinentes et s'engager avec les clients. Pour augmenter les téléchargements de son application mobile, l'équipe BillBachao a travaillé avec l'agence @befoxy pour créer une campagne d'installation d'application et d'engagements associés.

Audience

L'audience cible de BillBachao sont les jeunes de 16 à 25 ans attentifs à leurs dépenses et les étudiants utilisateurs de mobile en Inde.

56%

d'installations de l'application en plus au cours de la campagne

« Twitter nous offre une portée organique plus large que n'importe quel autre plateforme sociale. C'est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour nous de nouer la conversation avec les prospects et d'entrer en relation avec les acteurs influents. »

— Ameya Kolambekar, Directeur marketing, BillBachao
Incluez des questions dans le texte de vos publicités

Incluez des questions dans le texte de vos publicités

En posant une question dans le texte de son Tweet, BillBachao intègre les utilisateurs dans la conversation et les incite à cliquer. Les données montrent que les campagnes d’application associées à des Tweets comportant le caractère « ? » obtiennent 8 % de clics en plus.*

Les clés du succès

Utilisez le ciblage par mots-clés pour toucher des audiences à intention forte

BillBachao a découvert que son audience cible tweetait souvent au sujet des appareils mobiles et des thèmes associés. En utilisant le ciblage par mots-clés, BillBachao a pu toucher des audiences à forte intention, à la recherche d'abonnements téléphoniques. Pour affiner encore sa portée, l'entreprise a utilisé le ciblage géographique afin de s'assurer de diffuser ses campagnes uniquement dans ses zones d'opération.

Utilisez le suivi des conversions et optimisez vos campagnes

L'équipe de BillBachao a utilisé le tableau de bord Campagnes pour suivre ses indicateurs importants comme les engagements et le coût-par-clic (CPC). En activant le suivi des conversions dans ses campagnes, elle a pu déterminer quelles campagnes généraient le plus d'installations et élargir les campagnes les plus performantes.

« Nous observons un taux de rétention très élevé des utilisateurs acquis sur Twitter. Nous obtenons aussi deux à trois fois plus d'engagements sur Twitter que sur la plupart des autres campagnes. »

— Nilanjan Mukherjee, Président, BillBachao

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