Vue d'ensemble

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    Les audiences personnalisées du Web permettent d'atteindre les utilisateurs de Twitter qui ont récemment manifesté de l'intérêt pour vos produits en visitant votre site. En insérant un website tag Twitter sur votre site et en développant une audience, vous pouvez cibler, sur notre plateforme, des clients potentiels dont l'intention est forte.


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  • Que sont les audiences personnalisées du Web et comment fonctionnent‑elles ?
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    Les audiences personnalisées du Web sont alimentées par le website tag Twitter, un extrait de code placé sur les pages de votre site Web. Une fois en place, le website tag recueille les identifiants de cookie des visiteurs pour les associer à des utilisateurs de Twitter. Après avoir constitué une audience de cette manière, vous pouvez configurer des campagnes de Publicités Twitter ciblant les visiteurs récents de votre site Web. Une fois le website tag inséré, nous vous recommandons de patienter au moins une semaine avant de mener une campagne.


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  • Quand dois‑je utiliser les audiences personnalisées du Web ?
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    Si votre objectif est d'utiliser les Publicités Twitter pour atteindre des visiteurs à forte intention en vue de les convertir en nouveaux clients, les audiences personnalisées du Web peuvent s'avérer très utiles. En effet, vous pouvez atteindre les utilisateurs de Twitter peu après qu'ils ont visité votre site. Ainsi, vous entrez en contact avec eux au moment où ils manifestent le plus grand intérêt.

    Les audiences personnalisées du Web se révèlent particulièrement efficaces pour les annonceurs qui :

    • enregistrent un trafic significatif sur les pages Web contenant le website tag ;

    • connaissent bien l'offre des Publicités Twitter et souhaitent explorer de nouvelles fonctionnalités pour leurs campagnes à la performance.

    En outre, il est particulièrement facile de procéder à un reciblage si vous disposez d'un website tag déjà placé sur votre site à des fins de suivi des conversions. En effet, celui‑ci peut également être utilisé pour le reciblage. Afin d'activer cette fonctionnalité pour vos tags existants, accédez à l'écran d'édition de chaque tag.


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  • Comment configurer un website tag ?
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    Consultez l'onglet Suivi des conversions de la plateforme Publicités Twitter pour générer l'extrait de code d'un website tag d'événement unique. Une fois que vous avez placé le website tag sur votre site et créé une audience, le tag commence à constituer une audience que vous pouvez atteindre avec de nouvelles campagnes de Publicités Twitter.


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  • Créer une audience
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    Donnez à votre audience un nom dont vous vous souviendrez facilement. Celui‑ci doit évoquer le type d'audience que vous cherchez à constituer via le tag (par exemple, « Visites de la page d'accueil »). Il est également possible de configurer un website tag pour une page plus spécifique (par exemple, « Page de lancement de produit »). Retenez cependant que l'audience constituée ne peut être ciblée par vos campagnes que si la page enregistre un trafic significatif.

    Si vous tentez de créer une audience à l'aide du website tag d'événement unique, vous devez générer un extrait de code différent pour chaque nouvelle audience.

     


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  • Comment activer les audiences personnalisées du Web sur mon site Web ?
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    Si vous avez créé votre audience sur ads.twitter.com en sélectionnant le website tag d'événement unique, vérifiez si ce dernier est installé. Pour cela, accédez au tableau de bord de suivi des conversions en sélectionnant Outils, puis Suivi des conversions dans la barre de navigation.

    Si votre statut affiche Suivi, tout est prêt. Dans le cas contraire, assurez‑vous que l'extrait de code du website tag d'événement unique a été placé sur la page Web que vous souhaitez utiliser pour la création d'audience.

    Si vous avez sélectionné l'option de website tag d'événement unique après avoir créé votre audience sur ads.twitter.com, un extrait de code à placer sur votre site Web est généré. Ajoutez ce dernier à la page sur laquelle vous souhaitez recueillir une audience à des fins de reciblage.

    Si vous ajoutez directement le tag à votre site Web, nous vous recommandons de placer l'extrait de code entre les tags <body> et </body> de la page Web qui servira à constituer une audience de visiteurs du site. Par exemple, si vos campagnes de remarketing ciblent les visiteurs de la page d'accueil de votre site Web, placez le website tag directement sur cette dernière. Si vous n'êtes pas en mesure d'apporter vous‑même les modifications requises à votre page, transmettez l'extrait de code à votre équipe de développeurs Web.

     


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  • J'ai placé l'extrait de code de mon website tag sur la bonne page de mon site. Comment savoir s'il fonctionne correctement ?
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    Une fois le code du website tag en place, affichez le tableau de bord de suivi des conversions sur la plateforme Publicités Twitter. Pour ce faire, sélectionnez Outils, puis Suivi des conversions. Vérifiez le statut de votre website tag en localisant ce dernier dans le tableau de bord de suivi des conversions, puis en recherchant le statut Suivi.

    Le statut du website tag d'événement unique apparaît à droite, au‑dessus du tableau, tandis que les statuts des extraits de code de website tag d'événement unique figurent en dessous de l'en‑tête du tableau.


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  • Le tag apparaît avec la mention « Suivi ». Quand puis‑je mener des campagnes ciblant l'audience personnalisée que j'ai créée ?
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    Une fois placé, le tag commence à recueillir des données en vue de constituer votre audience. Nous vous recommandons de patienter au moins une semaine avant de mener des campagnes ciblant votre audience personnalisée.

    Une fois ce délai écoulé, créez une campagne de Publicités Twitter et sélectionnez l'option Audiences personnalisées dans la section Ciblage. Sélectionnez ensuite Visiteurs du site Web comme source de votre audience personnalisée :

     

    Vous pouvez ensuite utiliser le champ de recherche ou cliquer sur Parcourir vos audiences pour localiser les audiences que vous avez créées à l'aide du website tag Twitter. N'hésitez pas à ajouter des options de ciblage par zone géographique, par appareil, par sexe ou par langue, puis spécifiez votre enchère et votre budget.

    #astucedepro : le reciblage des visiteurs d'un site Web est extrêmement utile dans la mesure où il capture des intentions récemment exprimées. Nous vous recommandons par conséquent d'opter pour des enchères agressives lorsque vous effectuez un ciblage au moyen d'audiences personnalisées du Web.


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  • FAQ
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    Existe‑t‑il des politiques spécifiques que les annonceurs utilisant les website tags doivent respecter ?

    Oui. Nous vous invitons à consulter cette page pour connaître les règles supplémentaires concernant les annonceurs qui utilisent le website tag Twitter à des fins de suivi des conversions et de reciblage.

    J'ai déjà eu recours au website tag Twitter pour le suivi des conversions. Puis‑je l'utiliser à des fins de reciblage ?

    Dans la plupart des cas, la réponse est oui (sous réserve de respecter les politiques indiquées ci‑dessus et les conditions du programme applicables). Connectez‑vous à ads.twitter.com, accédez à l'onglet Conversions, cliquez dessus pour modifier le tag souhaité et cochez la case Collecter des données sur les visiteurs du site Web à des fins de reciblage. Votre tag commencera alors à recueillir des données pour constituer une nouvelle audience personnalisée. Il vous faudra attendre que cette dernière soit suffisamment développée pour l'utiliser comme cible dans le cadre d'une campagne.

    Combien de temps après avoir visité mon site Web un utilisateur demeure‑t‑il dans mon audience ?

    Lorsqu'ils sont recensés par le website tag Twitter, les visiteurs de votre site Web restent dans votre audience pendant 90 jours. Cependant, nous ciblons uniquement les utilisateurs qui ont été actifs sur Twitter au cours des 30 derniers jours.

    Où dois‑je placer l'extrait de code pour mon audience personnalisée du Web ?

    Il est généralement préférable de placer le code dans une section fortement fréquentée de votre site (par exemple, votre page d'accueil ou une landing page clé). Insérez‑le entre les séparateurs <body> et </body> de la page Web souhaitée.

     


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