Lancement de Location Spotlight dans le monde entier, ainsi que d'autres outils pour les professionnels
Qu'ils soient des créateurs, organisations à but non lucratif, développeurs, propriétaires de petites entreprises ou grandes marques, les professionnels viennent tous les jours sur Twitter pour obtenir des résultats susceptibles de faire progresser leur activité.
Depuis un an, nous développons une collection de produits fondamentaux et gratuits qui fournissent à cette communauté les outils nécessaires pour personnaliser et renforcer sa présence commerciale et présenter ses produits aux clients directement sur Twitter.
Aujourd'hui, nous franchissons un cap passionnant dans ce parcours : nous mettons Location Spotlight à la disposition de tous les professionnels sur Twitter. Il s'agit du premier spotlight pour les professionnels disponible dans le monde entier. Location Spotlight permet aux professionnels disposant d'emplacements commerciaux physiques d'afficher leur adresse professionnelle, leurs heures d'ouverture et des coordonnées supplémentaires afin que les clients puissent les joindre par téléphone, SMS, email ou Message Privé Twitter.
Au fur et à mesure que nous développons Location Spotlight, nous lui donnons également un coup de pouce supplémentaire qui aide les professionnels à amener leurs clients plus loin dans le parcours d'achat. Grâce à Google Maps Platform, ce spotlight permet désormais aux professionnels d'ajouter une carte de l'emplacement de leur entreprise. Les clients peuvent ensuite cliquer sur la carte pour découvrir comment s'y rendre.
Nous sommes ravis de proposer Location Spotlight à davantage de professionnels dans le monde et nous travaillons sur d'autres projets. Voici un aperçu de certains des autres produits et ressources professionnels que nous avons récemment introduits et d'autres que nous prévoyons de lancer cette année :
- Accueil professionnel : pour les professionnels souhaitant plus d'informations et de ressources afin d'améliorer leur présence et leurs performances sur Twitter, nous allons introduire Accueil professionnel, un hub de ressources centralisées dans le cadre de l'expérience Twitter qui leur est spécifiquement destinée. Pour la première fois, les professionnels pourront accéder à une page d'accueil pour suivre les performances, découvrir les offres de produits, puiser dans des ressources supplémentaires et améliorer les performances. Accueil professionnel sera à leur disposition dans le monde entier dans les semaines à venir avec des mises à jour et itérations supplémentaires à venir tout au long de l'année.
- Autres Spotlights sur le profil : nous prévoyons de tester et lancer quelques spotlights sur le profil supplémentaires cette année, afin de mieux servir notre large audience de professionnels. À terme, ces spotlights leur permettront d'inciter les clients potentiels à réaliser les actions qui les intéressent le plus lorsqu'ils découvrent leur compte sur Twitter. Restez à l'écoute pour en savoir plus, ces spotlights n'en sont qu'à leur phase d'expérimentation !
Nouveaux cours à la demande #TweetLikeAPro (#TweeterCommeUnPro) sur la Twitter Flight School : En août, nous déploierons 10 cours à la carte sur la Twitter Flight School qui couvriront plusieurs sujets prioritaires pour les professionnels sur la façon de tirer parti de Twitter pour inciter les clients à effectuer des achats. Nos cours #TweetLikeAPro (#TweeterCommeUnPro) seront conçus spécifiquement pour les PME et couvriront des sujets comme l'Amélioration de votre maîtrise des Tweets, la Création d'une communauté d'abonnés engagés et Faire dans la simplicité : les 4 C de la stratégie de contenu.
Pour découvrir tous les outils actuellement à la disposition des professionnels sur Twitter, consultez notre Centre d'assistance. Les professionnels peuvent accéder à tous les outils leur étant destinés dès qu'ils sont disponibles en passant à un compte professionnel Twitter aujourd'hui. (Remarque : vous devez déjà être connecté à votre compte Twitter pour accéder à cette page.) Vous pouvez également accéder à des outils professionnels au moyen de la barre latérale de navigation à gauche dans l'application Twitter et sélectionner Twitter pour les professionnels pour démarrer.
Nous sommes fiers des bases que nous avons posées avec l'offre initiale de produits que nous avons dévoilée à ce jour, nous sommes par ailleurs ravis de continuer à introduire de nouveaux moyens d'aider les professionnels à réussir sur Twitter.
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