Black Friday et Cyber Monday : faites sortir votre marque du lot
Cette année, le Black Friday et le Cyber Monday vont vraisemblablement se fondre en une longue semaine de shopping et de bonnes affaires. Les gens passent actuellement plus de temps chez eux et sont sans doute déjà à la recherche des meilleures offres sur le Net. Les analystes de Salesforce estiment que jusqu'à 30 % des ventes mondiales se feront via des canaux digitaux à l'occasion des fêtes 2020.
Au cours de cette période, la concurrence entre les entreprises sera forte en ce qui concerne la publicité : elles s'y prendront plus tôt, leurs campagnes dureront plus longtemps et elles proposeront de meilleures offres que les années précédentes. La stratégie que vous allez déployer sur les médias sociaux pour le Black Friday et le Cyber Monday est essentielle pour profiter de la demande et booster les ventes.
Voici comment faire pour que votre contenu sorte du lot.
Créez des offres irrésistibles pour vos clients
Les clients en quête de cadeaux recherchent à la fois des idées inédites et de bonnes affaires. Proposez‑leur donc une remise ou une offre incroyable. À quelle promotion vos clients ne pourraient-ils tout simplement pas résister ?
Dans ce Tweet, le glacier @eCreamery propose une offre très alléchante à l'occasion du Black Friday : deux crèmes glacées d'un demi‑litre gratuites pour chaque achat.
Présentez des produits et promotions en exclusivité
Les utilisateurs de Twitter aiment être les premiers à essayer des nouveautés et sont plus enclins à être les premiers à acheter de nouveaux produits.* Avec l'effervescence qui le caractérise, le Black Friday est l'occasion idéale de lancer des nouveautés. Cette année, pourquoi ne pas associer vos offres au lancement d'un produit sur une durée limitée ou à la promotion d'un article très tendance ?
L'exclusivité et l'urgence générée par une distribution limitée susciteront à coup sûr l'intérêt des consommateurs.
La marque de cosmétiques @GlossyboxUK a lancé une nouvelle gamme de produits à minuit à l'occasion du Black Friday 2019.
Tirez parti de données pour éveiller la curiosité
Le Black Friday et le Cyber Monday ne sont pas que des événements commerciaux. Il s'agit de phénomènes populaires qui sont à l'origine de certaines des meilleures offres de l'année.
Disposez‑vous de données inédites, d'analyses majeures ou de points de vue uniques qui pourraient renforcer vos contenus pour les fêtes ?
N'oubliez pas d'ajouter une pointe d'humour
Pour certains clients, traquer les bonnes affaires est une passion. D'autres sont prêts à affronter la frénésie du shopping de Noël pour ne pas passer à côté d'une offre. Gardez à l'esprit que le Black Friday et le Cyber Monday sont des événements propices à une touche d'humour. Ils offrent souvent une bonne occasion d'apporter un peu de légèreté sur les réseaux sociaux avec du contenu drôle et pertinent.
La marque d'extensions de cheveux @INHHair a posté un mème drôle et populaire après le week‑end du Black Friday.
Vous recherchez d'autres astuces pour votre marketing de fête ? Suivez‑nous @TwitterBusiness.
*Source : Kantar, « News Discovery & Influence on Twitter », international, décembre 2017. Utilisateurs Twitter mensuels dans le monde (n = 17 138), population mondiale en ligne (n = 34 535). | Source : Kantar, « News, Discovery & Influence on Twitter » ; décembre 2017 ; États‑Unis ; 787 utilisateurs Twitter américains mensuels et 1 503 utilisateurs américains en ligne. Source : Kantar Millward Brown, 2017
**Source : étude interne Twitter, 2019‑2020
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