Tableaux de bord Activité sur X et Activité des vidéos

Les tableaux de bord Activité sur X et Activité des vidéos affichent des données qui vous aident à optimiser vos performances sur X. Exploitez ces informations afin d'améliorer votre stratégie en matière de posts, aussi bien organiques que sponsorisés.

Pour chaque post publié, vous pouvez suivre le nombre d'impressions et d'engagements, ainsi que le taux d'engagement obtenu. Pour chaque vidéo publiée sur X, vous pouvez suivre les taux de rétention, de vue et de complétion. Une fois que vous savez ce qui plaît à votre audience, postez du contenu similaire. Il est intéressant de consulter ces tableaux de bord pour planifier vos contenus. 

Accédez à votre tableau de bord Activité sur X et à votre tableau de bord Activité des vidéos.

 

Données des tableaux de bord

Pour les données de vos tableaux de bord Activité sur X et Activité des vidéos, les 28 derniers jours de données sont automatiquement affichés. Toutefois, vous pouvez modifier la plage de dates des posts et vidéos à afficher dans le coin supérieur droit en cliquant sur la vue actuelle. 

Il est aussi possible d'exporter les données des deux tableaux de bord dans un fichier .CSV. Ce fichier contiendra la totalité des données et permaliens au niveau des posts, ventilés par indicateurs organiques et sponsorisés. Indiquez d'abord la plage de dates pour laquelle vous souhaitez exporter les données, puis sélectionnez Exporter pour recevoir un fichier .CSV contenant vos données. Le fuseau horaire de l'exportation est défini sur UTC/GMT.  

À noter : vous pouvez exporter jusqu'à 30 jours de données à la fois, et il existe un plafond de 3 000 posts par fichier .CSV. En conséquence, si vous essayez d'exporter une longue plage de dates avec des milliers de réponses, vous devrez peut-être créer plusieurs plages de dates plus courtes pour pouvoir télécharger vos données.

Dans votre tableau de bord Activité sur X, vous pouvez afficher les données suivantes : 

  1. Impressions et engagements pour les publicités organiques et les Promoted Ads. Indicateurs au niveau du post, organisés sous posts, posts et réponses et Promoted Ads.
  2. Graphiques pour évaluer rapidement vos performances chaque mois. Ces graphiques comportent des détails sur les impressions, le taux d'engagement, les clics sur le lien, les reposts, les J'aime et les réponses. Les données concernent aussi bien les posts organiques que les posts sponsorisés. Passez le pointeur sur les différents indicateurs sur la page de détails du post pour voir leur définition. 
  3. Aperçu des posts et indicateurs d'engagement détaillés. Cliquez sur n'importe quel post dans le tableau de bord pour afficher la vue détaillée du post, qui comprend des indicateurs tels que les reposts, les J'aime, les réponses et bien plus encore.

Dans votre tableau de bord Activité des vidéos, vous pouvez afficher les données suivantes : 

  1. Taux de rétention. Il s'agit du pourcentage moyen de votre vidéo que les utilisateurs de X regardent.
  2. Taux de vue. Il fait référence aux vues de votre vidéo dans un affichage à 50 % pendant 2 secondes ou plus. Les clics pour agrandir votre vidéo ou activer le son sont aussi comptabilisés. Vous pouvez également filtrer par vues sponsorisées. 
  3. Taux de complétion. Il s'agit du pourcentage de votre audience qui a regardé votre vidéo en entier.
 

Comment accéder aux tableaux de bord

Ces tableaux de bord sont des fonctionnalités gratuites. Vous pouvez y accéder en créant un compte d'annonceur sur ads.twitter.com, ou en vous inscrivant sur analytics.twitter.com.

Pour localiser le tableau de bord Activité sur X suranalytics.twitter.com, sélectionnez l'onglet « posts ». Pour localiser le tableau de bord Activité des vidéos, sélectionnez Plus > Vidéos.

Sur ads.twitter.com, cliquez sur le menu déroulant Statistiques et sélectionnez Activité sur X ou Activité des vidéos.

Les posts n'apparaissent pas dans le tableau de bord Activité sur X ? 

 

Définitions

Pour trouver la définition d'un indicateur du tableau de bord Activité sur X, passez le pointeur sur celui-ci. Ces définitions figurent également ci‑dessous : 

  • Tentatives d'installation de l'application : nombre de clics pour installer une application via l'App Button du post
  • Ouvertures de l'application : nombre de clics pour ouvrir une application via l'App Button du post
  • Ouvertures des détails : nombre de clics sur le post pour afficher plus de détails
  • Clics sur les médias intégrés : nombre de clics pour afficher une photo ou une vidéo du post
  • Engagements : nombre total d'interactions d'un utilisateur avec un post. Sont comptabilisés les clics effectués en tout point du post, notamment les reposts, réponses, abonnements, J'aime, les clics sur les liens, les cartes, les hashtags, les médias intégrés, le nom d'utilisateur, la photo de profil et les clics pour ouvrir le post.
  • Taux d'engagement : nombre d'engagements divisé par le nombre total d'impressions
  • J'aime : nombre de fois qu'un utilisateur a aimé le post
  • Abonnés : nombre total de fois qu'un utilisateur a commencé à vous suivre directement depuis votre post
  • Clics sur les hashtags : nombre de clics sur le ou les hashtags du post
  • Impressions : nombre de fois qu'une publicité a été diffusée sur les divers emplacements X
  • Clics sur le lien : nombre de clics sur une URL du post
  • Clics sur le permalien : nombre de clics sur le lien permanent du post (ordinateurs uniquement)
  • Réponses : nombre total de fois qu'un utilisateur a répondu au post
  • reposts : nombre total de fois qu'un utilisateur a reposté le post
  • Partagé par email : nombre total de fois qu'un utilisateur a envoyé le post à d'autres personnes par email
  • Clics sur le profil de l'utilisateur : nombre de clics sur le nom, le @nomdutilisateur ou la photo de profil de l'auteur du post
 

FAQ

Les données relatives à mes posts ne s'affichent pas

Les Statistiques X, et notamment le tableau de bord Activité sur X, constituent un service gratuit accessible à tous les utilisateurs de X qui possèdent un compte d'annonceur et/ou s'inscrivent sur analytics.twitter.com

Pour conserver votre accès au tableau de bord Activité sur X, veuillez vous assurer des points suivants : 

Si vous ne voyez pas de données dans votre tableau de bord Activité sur X, il est probable qu'une infraction à l'une des politiques ci‑dessus ait été constatée pour votre compte. Découvrez comment nous appliquons nos politiques

Si vous avez encore des questions, envoyez une requête d'assistance sur ads.twitter.com/help ou via notre Centre d'assistance général

Les indicateurs relatifs aux posts sont‑ils mis à jour en temps réel ?

Oui, les posts et les indicateurs d'impression et d'engagement associés sont généralement mis à jour en quelques secondes. Veuillez noter que la stabilisation de nos systèmes peut prendre jusqu'à 36 heures. Vous pourrez donc constater une légère fluctuation des données pendant cette période.

Les onglets posts et posts et réponses comportent‑ils des données organiques et sponsorisées ?

Oui. Les onglets posts et posts et réponses contiennent les données relatives aux posts organiques aussi bien qu'aux Promoted Ads, tandis que l'onglet Sponsorisé contient exclusivement les posts sponsorisés.

Lorsqu'un post de l'un ou l'autre des onglets est sponsorisé, deux lignes s'affichent, l'une pour les données organiques, l'autre pour les données sponsorisées. La première ligne contient les indicateurs des posts organiques uniquement, et la seconde, intitulée Sponsorisé dans X campagne(s), affiche les indicateurs des posts sponsorisés uniquement, sur l'ensemble des campagnes.

Comment retrouver les campagnes dans lesquelles mes posts ont été sponsorisés ?

La page de détails du post comporte la liste des campagnes dans lesquelles le post a été sponsorisé. Vous pouvez accéder à cette page en cliquant sur une Promoted Ad. Un clic sur la campagne vous mène à la page de cette campagne.

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