Una aplicación de viajes aumentó las descargas entre su audiencia mundial 

TripCase (@TripCase) es una aplicación móvil gratuita que permite a los viajeros administrar y organizar sus viajes en un solo lugar. El objetivo de la aplicación es hacer que viajar sea más sencillo. Proporciona a los viajeros alertas de vuelo y facturación en línea, además de permitirles compartir itinerarios e intercambiar mensajes.

Objetivo de la campaña

Objetivo de la campaña

El equipo de TripCase buscaba una forma eficaz de aumentar las descargas de la aplicación en todo el mundo. Para alcanzar sus objetivos y llegar a un público internacional, crearon una campaña de descarga de la aplicación con Twitter Ads.

Audiencia

El equipo de marketing de TripCase tenía el objetivo concreto de segmentar una audiencia relevante de viajeros de todo el mundo, tanto usuarios de dispositivos iOS como Android. Se enfocaron en audiencias de más de 40 países, entre los cuales estaban Australia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Singapur y Portugal.

Resultados

25 %

de aumento en la tasa de interacción con la aplicación, de personas que descargan la aplicación desde Twitter
30 %

menos en el costo por descarga (CPI), en comparación con el canal calificado más parecido.

"Las inmensas posibilidades de segmentación, alcance internacional y generación de informes de nuestra plataforma de estadísticas han hecho de Twitter un gran aliado en la estrategia de marketing de TripCase".

— Lorenzo Harris, Especialista de Mercados Sénior, TripCase

Claves para el éxito

Crea contenido localizado para tus mercados objetivos

Crea contenido localizado para tus mercados objetivos

Los viajeros procedentes de mercados emergentes fueron una audiencia objetivo de alta prioridad para TripCase. Para garantizar que el contenido resonara entre la audiencia, las campañas se segmentaron por idiomas y se tradujo el texto de todos los anuncios.

Prueba y optimiza las campañas con el tiempo

Prueba y optimiza las campañas con el tiempo

El equipo de TripCase hizo pruebas A/B y optimizó cada elemento de sus campañas, desde la estrategia de ofertas, hasta el contenido creativo de sus anuncios.

Realizaron estas pruebas durante varias semanas para poder recopilar suficientes datos y entender qué campañas estaban dando un rendimiento muy bajo y cuáles superaban los objetivos. Esta información se utilizó después para amplificar y crear campañas sobre la base de las que ofrecieron el mayor rendimiento.

“Twitter impulsa a los usuarios a un mayor nivel de interacción en comparación con otras redes que hemos probado, algo que atribuyo a la segmentación y la optimización de las capacidades de Twitter”.

— Lorenzo Harris, Especialista de Mercados Sénior, TripCase

Define un intervalo de atribución adecuado

Se estableció un intervalo de atribución de 30 días después de la interacción y más de 30 días después de la visualización en todas las campañas. Este intervalo de atribución proporcionó al equipo una comprensión profunda del impacto que sus anuncios estaban teniendo en el número total de descargas de aplicaciones y en las interacciones a lo largo del tiempo.

 

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