Empresa biotecnológica usa Twitter para generar conciencia en torno a la esclerosis múltiple

@roche_eses la cuenta en España de la mayor empresa biotecnológica del mundo. Fundada en 1986, Roche cuenta con más de 94 000 trabajadores en más de 100 países y no cesa en su búsqueda de nuevas maneras de prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades. Roche colaboró con la agencia de comunicación Wink TTD (@WinkTTD) para crear una campana que visibilizara su trabajo.

Visión general de la campaña

El objetivo de esta campaña era generar conciencia en torno a la esclerosis múltiple (EM) y visibilizar ante la sociedad el compromiso de Roche con la investigación y el desarrollo de nuevos tratamientos. Aprovecharon una fecha tan señalada como es el 18 de diciembre (Día Nacional de la Esclerosis Múltiple) para introducir el hashtag #tienEMilcaras.

Audiencia

Roche quería llegar a una audiencia amplia en toda España. La sensibilización en torno a EM es importante, y no querían excluir ninguna demografía en particular. No obstante, algunos de los anuncios iban dirigidos a aquellos interesados en o afectados por la EM.

Resultado

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Descubre cómo puedes conseguir un éxito similar

“Twitter hizo que Roche liderara la conversación en torno a la esclerosis múltiple en España. Gracias a un formato como la Tendencia Promocionada, la campaña impactó en todas nuestras audiencias clave: profesionales médicos, instituciones sanitarias, organismos oficiales, asociaciones de pacientes y, sobre todo, en la sociedad.” 

— Beatriz Lozano, directora de comunicaciones, Roche Farma España

Claves para el éxito

Usa hashtags a medida

Usa hashtags a medida

Roche creó el hashtag #tienEMilcaras. Funcionó primero por la referencia de las mayúsculas a la Esclerosis Múltiple. Los hashtags personalizados son una manera fantástica de hacerse ver, sobre todo si las usan las personas adecuadas. Empresas, organizaciones, deportistas y famosos pueden ayudar a impulsar un hashtag entre el público.

Experimenta con diferentes formatos

Experimenta con diferentes formatos

Twitter ofrece una gran variedad de formatos de anuncios que se ajustan a diferentes presupuestos, tiempos y objetivos. Para hacer llegar su mensaje a su público en un solo día, Roche y Wink TTD optaron por las Tendencias promocionadas. Esto implicaba que la campaña aparecería en las listas de Trending Topics, siendo muy visible. Para lograr un impacto aún mayor, Roche empleó el vídeo, con un enlace a una página web específica sobre EM.

Aprovecha los grandes eventos

Aprovecha los grandes eventos

Una de las mejores maneras de hacerse notar es crear un mensaje en torno a un evento. Ya se trate de un día para dar visibilidad a algo  o una noticia, a la gente le gusta hablar de lo que está pasando. Roche hizo que la campaña coincidiera con el día internacional de la esclerósis múltiple usando su propio hashtag junto con #DíaNacionalEM.

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