Una empresa impulsó las descargas de su app en la India 

BillBachao (@billbachao) es una compañía con sede en la India que ayuda a la gente a encontrar los planes de telefonía móvil que mejor se ajustan a sus necesidades. Después de estudiar los patrones de uso del usuario y aplicar estadísticas de big data, el objetivo de la aplicación que más del 70 % de la gente en la India ahorre dinero, en vez de pagar de más por sus servicios de telefonía.

Objetivo de la campaña

Objetivo de la campaña

BillBachao usa Twitter para compartir promociones, participare en conversaciones relevantes e interactuar con sus clientes. Para incrementar las descargas de su aplicación móvil, el equipo de BillBachao se asoció con la agencia @befoxy para crear una campaña de descargas o interacciones de apps.

Audiencia

La audiencia objetivo de BillBachao son personas de 16-25 años conscientes de sus gastos y estudiantes universitarios en la India que sepan usar bien sus móviles.

56%

aumento en las descargas de la app durante la campaña

“Twitter nos ofrece un alcance orgánico mayor al de otra plataforma de red social. Es la forma más rápida y efectiva que tenemos de establecer conversaciones con posibles clientes y conectar con influenciadores".

— Ameya Kolambekar, Dirección de Marketing, BillBachao
incluye preguntas en el texto de tu anuncio

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Al incluir una pregunta en el texto de su Tweet, BillBachao ayudó a los usuarios a sentirse parte de una conversación y los animó a hacer clic en el vínculo. De hecho, los datos muestran que las campañas de apps combinadas con Tweets que incluyan una pregunta aumentan en un 8 % el número de clics*.

Claves para el éxito

Usa la segmentación por palabras clave para dirigirte a una audiencia con alto grado de intención

BillBachao descubrió que su audiencia objetivo a menudo enviaba Tweets sobre dispositivos móviles y temas relacionados. Al usar la segmentación por palabras clave, BillBachao pudo dirigirse a audiencias con alto grado de intención en busca de planes telefónicos. Para ir un paso más allá, después usaron la geosegmentación para asegurarse de que solo mostraban sus campañas a usuarios en áreas donde daban servicio.

Utiliza el seguimiento de conversiones y optimiza las campañas

El equipo de BillBachao usó el panel de las campañas para hacer un seguimiento de mediciones importantes como las interacciones y el coste por clic (CPC). Al incluir el seguimiento de las conversiones en su campaña, pudieron entender fácilmente qué campañas estaban generando el mayor número de descargas y aumentar la escala de las campañas con mejor rendimiento.

“Observamos una tasa de retención muy alta por parte de aquellos usuarios que adquirimos con Twitter. También observamos un grado de interacción de dos a tres veces mayor en Twitter en comparación con la mayoría de las otras plataformas".

— Nilanjan Mukherjee, Presidente, BillBachao

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