Servicios financieros

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Políticas de Twitter Ads

Esta política se aplica a los productos publicitarios de pago de Twitter, que son los Tweets, las tendencias y las cuentas.

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¿Cuál es la política?

Twitter permite la promoción de servicios financieros y contenido relacionado, con restricciones. Estas restricciones tienen base en el servicio o el producto específico que se promociona, como también en el país donde se publica la campaña. 

Esta política se refiere a los siguientes productos y servicios financieros, entre otros: 

  • Instituciones y servicios bancarios
  • Servicios y productos crediticios
  • Pagos móviles y electrónicos
  • Hipotecas y servicios relacionados, incluidos los servicios de asistencia o reducción de deuda
  • Asesoramiento de inversión, oportunidades de inversión y ofertas para aumentar la riqueza
  • Servicios y productos de seguro
  • Títulos de valores
  • Cambios de divisa, comercio y servicios relacionados
  • ICO de las criptomonedas 
  • Venta de tokens de las criptomonedas 
  • Servicios de bonos de fianza

 

Todos los anuncios sobre productos y servicios financieros deben:

  • Ser compatibles con todas las leyes vigentes; proveer toda divulgación de información necesaria, contar con información equilibrada en cuanto a riesgos y beneficios, y tener toda la información que se debe proporcionar al inversor.
  • Identificarse claramente como servicio financiero.
  • Indicar la naturaleza y el tipo específico de servicio financiero.

 

¿Cómo varía esta política según el país?

Los anuncios sobre servicios financieros y contenido relacionado están permitidos únicamente cuando están segmentados para los países que se indican a continuación:

  • África y Oriente Medio: Egipto, Ghana, Kenia, Kuwait, Marruecos, Nigeria, Omán*, Pakistán, Qatar, Arabia Saudita, Sudáfrica, Tanzania, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Zambia
  • Asia Pacífico: Australia, Hong Kong*, India, Indonesia, Japón*, Malasia, Nueva Zelanda, Filipinas, Rusia, Singapur*, Corea del Sur*, Tailandia   
  • Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Israel, Italia, Macedonia, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido y jurisdicciones, República Checa, Rumania, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania
  • Latinoamérica: Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Trinidad y Tobago, Uruguay, Venezuela
  • América del Norte: Canadá, Estados Unidos              

*Los anunciantes que segmentan para estos países deben contar con la autorización previa de Twitter.Para obtener la autorización, primero debes comunicarte con un equipo de cuenta de Twitter.  Comunícate con Twitter si estás interesado en esta opción.  

Las siguientes son restricciones adicionales en productos y servicios financieros que se aplican para ciertos países:

 

Canadá

  •  Los anunciantes que desean promocionar productos de títulos de valores deben contar con la licencia otorgada por las autoridades correspondientes.

Colombia

  •  Los anunciantes solo pueden segmentar sus anuncios para Colombia si sus empresas están ubicadas en ese país.

Hong Kong

  • Se prohíbe promocionar servicios y productos de seguros.
  • Los agregadores financieros están prohibidos.
  • Comunícate con Twitter si estás interesado en estas opciones.

Indonesia

  •  Se prohíbe promocionar títulos de valores.

Japón

Malasia

  • Se prohíben las empresas de servicios o información financiera, que puedan llevar directa o indirectamente a una transacción relacionada con una empresa de servicios financieros.
  • Se prohíbe la promoción de esquemas de inversión y títulos de valores.
  • Se prohíbe la promoción de cualquier forma de especulación financiera que tenga como objetivo promover o atraer intereses en acciones, excepto en el caso de los anuncios relacionados con las ofertas públicas iniciales recientemente aprobadas.

México

  •  Los anunciantes solo pueden segmentar sus anuncios para México si sus empresas están ubicadas en ese país.

Nueva Zelanda

  • Se prohíbe promocionar títulos de valores.

Rusia

  •  Los anuncios segmentados para Rusia deben estar en idioma ruso.

Singapur

Eslovenia

  •  Los anuncios segmentados para Eslovenia deben estar en idioma esloveno.

Corea del Sur

Venezuela

  •  Advertisers may only target Venezuela if their business is based in Venezuela.

Cómo comunicarte con Twitter si tienes preguntas o comentarios sobre el contenido de esta página

Envía un ticket a nuestro equipo de Soporte por cualquiera de los siguientes motivos. Puedes hacerlo si inicias sesión en ads.twitter.com y creas un ticket de soporte mediante el botón Ayuda en la esquina superior derecha del panel de anuncios.

  • Eres un anunciante que desea promover contenido financiero en un mercado específico, el cual requiere la autorización previa de Twitter.
  • Eres un anunciante y tu cuenta o tus Tweets se están revisando y te gustaría comprobar el estado o solicitar una revisión acelerada.
  • Crees que es incorrecto que se revise tu cuenta o tus Tweets.

Para obtener más información sobre cómo bloquear u omitir los anuncios, consulta el artículo "Cómo denunciar anuncios de Twitter". Para denunciar un anuncio que pueda estar incumpliendo estas políticas, usa el formulario Denunciar un anuncio.

Revisaremos los incumplimientos denunciados tomando como base la Política de Twitter Ads, las Reglas de Twitter y nuestros Términos de Servicio, y tomaremos las medidas correspondientes.

Si estás interesado en publicar anuncios en Twitter y deseas obtener más información, visita business.twitter.com.


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