Contenido sobre productos que contienen alcohol

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Políticas de Twitter Ads

Esta política se aplica a los productos publicitarios de pago de Twitter, que son los Tweets, las tendencias y las cuentas. 

Para obtener más información sobre los productos publicitarios de pago de Twitter, haz clic aquí

Para obtener información sobre las demás políticas de Twitter, haz clic aquí.

¿Cuál es la política?

Twitter limita la promoción de la venta de bebidas alcohólicas en línea y offline, y el conocimiento general acerca de las marcas de estas bebidas. Estas restricciones tienen base en el servicio o el producto específico que se promociona, como también en el país donde se publica la campaña.

Para determinar la política para tu producto o servicio, y el país o los países donde se publicará el anuncio, consulta la información específica del país a continuación. A menos que el país figure en la lista a continuación, se prohíbe la promoción de contenido sobre productos que contienen alcohol.

Cualquier anuncio sobre bebidas alcohólicas que esté permitido según la información específica del país que figura a continuación debe cumplir además con los siguientes requisitos:

  • No debe estar dirigido a menores ni fomentar, sugerir o incitar el consumo de alcohol entre menores.
  • No debe contener ninguna referencia a personajes, deportistas, celebridades o imágenes/iconos que atraigan a los menores.
  • No debe utilizar a menores ni mujeres embarazadas como modelos.
  • No debe insinuar que el exceso de bebida es bueno ni que el alcohol tiene propiedades terapéuticas, relajantes o estimulantes.
  • No debe insinuar que el alcohol tiene beneficios para la salud y puede mejorar el rendimiento sexual, social, deportivo o profesional.
  • No debe engañar ni confundir a los usuarios para que crean que las bebidas alcohólicas son refrescos o caramelos.
  • No debe asociar el consumo de bebidas con actividades que son potencialmente peligrosas, requieren un cuidado importante o habilidades, etc. (por ejemplo, conducir un vehículo motorizado) o que son antisociales o ilegales (por ejemplo, consumir drogas ilegales).
  • No debe mostrar a personas bajo los efectos del alcohol.
  • No debe poner énfasis en el grado alcohólico de un producto (se permite promocionar un producto enfatizando su contenido alcohólico bajo o nulo).

¿Qué productos o servicios están sujetos a esta política?

Esta política se aplica a los siguientes casos, entre otros:

  • Promoción, venta o facilitación de la venta en línea u offline de cualquier tipo de bebida alcohólica, ya sea cerveza, vino o bebidas espirituosas.
  • presentación de la marca de cualquier tipo de bebida alcohólica, ya sea cerveza, vino o bebidas espirituosas.
  • Competencias con bebidas alcohólicas como premio.

¿Qué productos o servicios no están sujetos a esta política?

Por lo general, esta política no se aplica a lo siguiente:

  • Accesorios para bebidas alcohólicas, como destapadores de botella, vasos de trago corto y cocteleras
  • Difusión de la marca, recorridos y degustaciones en cervecerías, bodegas y destilerías
  • Recetas para preparar bebidas alcohólicas, cócteles o comidas a base de alcohol
  • Kit para elaboración de cerveza casera
  • Clases de instrucción en el sitio
  • Noticias e información sobre productos que contienen alcohol
  • Eventos patrocinados por fabricantes de bebidas alcohólicas que no se centran en este tipo de bebidas ni las promocionan

¿Qué es la verificación de edad? 

Algunos anunciantes verifican la edad de sus seguidores. La verificación de edad sirve para que las marcas y otras personas puedan determinar en línea si un seguidor tiene la edad mínima requerida para cumplir con las normas legales o industriales relevantes. Una de las opciones está disponible como una aplicación de terceros a través de Salesforce Marketing Cloud, desarrollada en conjunto con Twitter. Esta aplicación permite verificar la edad del usuario mediante los mensajes directos de Twitter. 

Si estás interesado en obtener más información sobre esta característica, usa el botón "Ayuda" del panel de anuncios para comunicarte con nuestro equipo de soporte. Si eres un cliente administrado, comunícate con el administrador de tu cuenta.

Difusión de las marcas y venta en línea de bebidas alcohólicas 

Se permite la difusión de las marcas y los anuncios de venta en línea segmentados para los siguientes países. No obstante, las ventas en línea no se permiten en los países marcados con asterisco.

Para obtener más información sobre esta política, consulte las políticas específicas de cada país.

 

África y Oriente Medio   

Asia Pacífico

Europe

Latinoamérica

América del Norte

Ghana

Australia

Albania

Argentina

Canadá

Kenia

Camboya

Austria

Brasil

EE. UU.

Nigeria

Hong Kong

Bélgica

Chile

 

Senegal

India*

Bosnia y Herzegovina     

Colombia

 

Sudáfrica

Japón

Bulgaria*

Costa Rica

 

Uganda

Nueva Zelanda  

Croacia*

República Dominicana 

 

Zambia*

Filipinas

Chipre

Ecuador

 

 

Singapur

República Checa

Honduras  

 

Corea del Sur*

Dinamarca

México

 
  Tailandia*

Estonia

Panamá

 
   

Francia

Paraguay

 

 

 

Finlandia*

Perú

 

 

 

Alemania

Uruguay

 
   

Grecia

Venezuela

 
   

Hungría

   
   

Islandia

   

 

 

Irlanda

 

 

 

 

Israel

 

 

 

 

Italia

 

 
   

Letonia

   
   

Lituania

   
   

Luxemburgo

   
   

Macedonia*

 

 
   

Malta

   
   

Montenegro 

   

 

 

Países Bajos

 

 

 

 

Portugal

 

 

 

 

Rumania

 

 
   

Eslovenia

   
    Serbia*
   
   

Eslovaquia

   
   

España

   
   

Suecia

   
   

Suiza

   
   

Reino Unido y jurisdicciones

   
   

Ucrania*

   

 

 

Los siguientes requisitos adicionales se aplican a los anuncios con contenido sobre bebidas alcohólicas que están segmentados para determinados países:

Bulgaria

  • Se prohíbe la promoción de bebidas que contienen un volumen de alcohol superior al 15 %.

Croacia

  • Están prohibidos los anuncios de difusión de las marcas de bebidas con contenido de alcohol superior al 22 %.
  • Están prohibidos los anuncios de eventos deportivos patrocinados por marcas de bebidas alcohólicas.

Ecuador

Los anuncios sobre bebidas alcohólicas segmentados para Ecuador también deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • No deben asociar el consumo de bebidas alcohólicas con el consumo de alimentos procesados.
  • No deben asociar el consumo de bebidas alcohólicas con premios de loterías, concursos o piezas de colección.
  • No deben contener imágenes de mujeres como objetos sexuales.

Afganistán, Argelia, Baréin, Bangladesh, Bielorrusia, Brunéi, Egipto, Eritrea, Jordania, Kazajistán, Kuwait, Líbano, Libia, Malasia, Mauritania, Marruecos, Noruega, Pakistán, Qatar, Rusia, Arabia Saudita, Somalia, Sri Lanka, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán y Yemen

  • En estos países, están prohibidos todos los anuncios sobre bebidas alcohólicas. Esto incluye la difusión de la marca, la venta en línea y offline, y la promoción del consumo de bebidas alcohólicas, incluidos los eventos patrocinados por marcas de este tipo de bebidas.

Finlandia

  • Están prohibidos los anuncios de difusión de las marcas de bebidas con contenido de alcohol superior al 22 %.

India

  • La difusión de las marcas de bebidas alcohólicas está permitida. La promoción de eventos patrocinados por marcas de bebidas alcohólicas está permitida.
  • La extensión de las marcas está limitada. Comunícate con Twitter si estás interesado en esta opción.

Indonesia

  • La difusión de las marcas de bebidas alcohólicas, la venta en línea y offline, y la promoción del consumo de este tipo de bebidas están prohibidas.
  • La promoción de eventos patrocinados por marcas de bebidas alcohólicas está permitida.

Macedonia

  • La promoción de la difusión de las marcas y la venta offline de bebidas espirituosas está prohibida.

Nueva Zelanda

Los anuncios sobre bebidas alcohólicas segmentados para Nueva Zelanda también deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • No deben emplear ni mostrar de forma destacada a personas menores de 25 años.
  • No deben representar temas sexualmente provocativos o excesivamente masculinos.
  • No deben ofrecer vehículos ni botes a motor como premios de una competencia.

Polonia

  •  Solamente se pueden promocionar eventos patrocinados por marcas de cerveza.

Rusia

  • Los anuncios segmentados para Rusia deben estar en idioma ruso. 
  • Se puede permitir la publicidad de cervezas sin alcohol, siempre y cuando se cumpla con ciertas condiciones. Comunícate con Twitter si estás interesado en estas opciones.

Serbia

  • Están prohibidos los anuncios de difusión de las marcas de bebidas con contenido de alcohol superior al 20 %.

Eslovenia

  • Se prohíbe la difusión de las marcas y, offline, de las bebidas que tienen un volumen de alcohol superior al 15 %.
  • Se prohíben las campañas de anunciantes de cerveza, vino y bebidas espirituosa con un volumen de alcohol inferior al 15 % sobre eventos patrocinados deportivos y juveniles.
  • Los anuncios segmentados para Eslovenia deben estar en idioma esloveno e incluir el siguiente enunciado: “Minister za zdravje opozarja: Uživanje alkohola lahko škoduje zdravju!“ ali “Minister za zdravje opozarja: Prekomerno pitje alkohola škoduje zdravju!“ (lo que significa: “Advertencia del Ministerio de Salud: el consumo de alcohol puede ser dañino para la salud" o "Advertencia del Ministerio del Salud: el consumo de alcohol en exceso ocasiona problemas para la salud").  Este mensaje de advertencia debe ocupar al menos el 10 % del total del espacio del anuncio.

España

  • Los anuncios de bebidas espirituosas deben incluir el siguiente enunciado: "Disfruta de un consumo responsable".
  • Los anuncios de vino deben incluir el siguiente enunciado: "El vino solo se disfruta con moderación".

Tailandia

  • Se permite la promoción y la difusión de las marcas de bebidas alcohólicas, con algunas restricciones.

Reino Unido y jurisdicciones

  •  Los anunciantes deben tener presente que sus anuncios deben cumplir con el Código Portman y las disposiciones relevantes del Código CAP (Committees of Advertising Practice, Comités de Prácticas de Publicidad). Esto se aplica al Reino Unido y sus jurisdicciones (Gibraltar, Guernsey, Isla de Man y Jersey).

EE. UU.

  • La venta en línea de bebidas alcohólicas está permitida en los EE. UU.
    • Los anunciantes deben verificar la edad de los usuarios.

¿Qué deben saber los anunciantes sobre esta política?

Revisa nuestras pautas y asegúrate de comprender los requisitos para tu marca y empresa. Eres responsable de la totalidad del contenido que promocionas en Twitter. Esto incluye el cumplimiento de las leyes y los reglamentos aplicables referentes a los anuncios en línea.

¿Qué otros recursos de Twitter se relacionan con esta política?

¿Tienes alguna pregunta o comentario sobre el contenido de esta página?

Si eres un anunciante cuya cuenta o cuyos Tweets están en proceso de revisión y deseas conocer el estado o solicitar una revisión prioritaria, inicia sesión en ads.twitter.com y crea un ticket de soporte a través del botón de Ayuda que se encuentra en la esquina superior derecha del panel de anuncios.

Para obtener más información sobre cómo bloquear u omitir los anuncios, consulta el artículo "Cómo denunciar anuncios de Twitter". Para denunciar un anuncio que pueda estar incumpliendo estas políticas, usa el formulario Denunciar un anuncio.

Revisaremos los incumplimientos denunciados tomando como base la Política de Twitter Ads, las Reglas de Twitter y nuestros Términos de Servicio, y tomaremos las medidas correspondientes.

Si estás interesado en publicar anuncios en Twitter y deseas obtener más información, visita business.twitter.com.


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