Políticas de segmentación por palabras clave

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Políticas de Twitter Ads

Esta política se aplica a los productos publicitarios pagos de Twitter, que son los Tweets, las tendencias y las cuentas que se marcan con insignias de color amarillo o púrpura.

Para obtener más información sobre los productos publicitarios pagos de Twitter, haga clic aquí

Para obtener información sobre las demás políticas de Twitter, haga clic aquí.

Actualizado el 13 de marzo de 2014

Twitter Ads proporcionan una variedad de opciones de segmentación que ayuda a los anunciantes a llegar a los usuarios que pudieran tener interés en su contenido.

Este artículo describe una política que hemos desarrollado para ayudar a los anunciantes que utilizan la opción de segmentación por palabras clave en la cronología a que logren sus objetivos de segmentación sin comprometer la confianza de los usuarios.

Los anunciantes que utilizan la segmentación por palabras clave en la cronología deben cumplir esta política y todas las demás políticas de Twitter Ads para publicar anuncios.

¿Cuál es la política?

Los anunciantes que utilizan la segmentación por palabras clave en la cronología no pueden seleccionar palabras clave dirigidas a categorías sensibles. A menos que se estipule lo contrario en los requisitos específicos del país que se indican a continuación, la aplicación de esta política es mundial.

¿A qué categorías sensibles no se puede dirigir?

  • Perpetración supuesta o real de un delito
  • Salud
  • Situación financiera negativa
  • Afiliación o pensamientos políticos
  • Raza u origen étnico
  • Afiliaciones o creencias religiosas o filosóficas
  • Vida sexual
  • Encuadramiento sindical

¿Cómo varía esta política entre un país y otro?

EE. UU.

Los anunciantes que dirigen sus anuncios a EE. UU. pueden basarse en encuadramientos sindicales y afiliación o pensamientos políticos.

¿Qué deben saber los anunciantes sobre esta política?

Al igual que en todas las plataformas de anuncios, existen determinadas obligaciones que deben seguirse al utilizar Twitter para publicar anuncios. Revise nuestras pautas y asegúrese de comprender los requisitos para su marca, empresa, contenido promocionado y criterios de segmentación. Usted es responsable de todo su contenido promocionado y de la segmentación en Twitter. Esto incluye el cumplimiento de las leyes y los reglamentos aplicables referentes a anuncios en línea.

Al configurar las palabras clave en su campaña, tenga en cuenta al público al que podría llegar y alinee su segmentación y el mensaje de una forma adecuada y que cumpla con nuestras políticas de Twitter Ads. Ciertos países no permiten el uso de palabras clave para realizar anuncios para los usuarios en categorías sensibles, ya que podría considerarse inadecuado u ofensivo y hacer que su marca, producto o servicio se vea muy mal. La segmentación de usuarios basada en categorías sensibles es una violación de nuestras políticas de Twitter Ads.

Twitter toma con seriedad las violaciones de las Políticas de Twitter Ads, las Reglas de Twitter y losTérminos de servicio. Analizaremos las violaciones informadas y tomaremos las medidas adecuadas, que pueden incluir la eliminación de los anuncios ofensivos y de los anunciantes de la plataforma de Twitter Ads.

¿Tiene alguna pregunta o comentario sobre esta página?

Si usted es un anunciante cuya cuenta o cuyos Tweets están en proceso de revisión y quiere conocer el estado o solicitar una revisión acelerada, inicie sesión en ads.twitter.com y cree un ticket de soporte usando el botón ¿Ayuda? que se encuentra en la esquina superior derecha del panel de anuncios.

Obtenga más información sobre como bloquear o descartar anuncios leyendo este artículo en “Reportar Twitter Ads”. Para reportar un anuncio que es posible que incumpla estas políticas, utilice el formulario Reportar un anuncio.

Mediante el uso de la Política de Twitter Ads, las Reglas de Twitter y nuestros Términos de Servicio revisaremos los incumplimientos reportados y tomaremos las medidas que correspondan.

Si está interesado en publicar anuncios en Twitter y desea obtener más información, visite business.twitter.com.


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