Registro de actualizaciones de la política de Twitter Ads

Las políticas de Twitter Ads evolucionan a fin de reflejar lo que está pasando en el mundo y en la plataforma de Twitter. En este registro de actualizaciones de la política de anuncios se recopilan estos cambios constantes en nuestras políticas.

Por lo general, en este registro se reflejarán los cambios en políticas que afecten a lo que se puede y no se puede publicitar a través de Twitter Ads. Por ejemplo, se pueden incluir las actualizaciones de la política que prohíban un determinado modelo de negocios o la incorporación de nuevas políticas específicas por país. Es posible que no se incluyan cambios estructurales, como ediciones gramaticales y de formato. 

Este registro no reemplaza nuestras políticas, y se requiere que los anunciantes revisen siempre las páginas de las políticas relevantes en busca de cualquier restricción o información adicional sobre nuestras políticas. Además, las traducciones se ofrecen como un servicio y no tienen como objeto cambiar el contenido de nuestras políticas. En caso de haber discrepancias entre la traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés y esta es la que se debe tomar como referencia.

Para obtener información completa sobre las políticas de anuncios de Twitter, visita Twitter.com/adspolicy.

2022

Enero

Servicios y productos financieros: Política sobre los agregadores financieros (Australia): se clarificó la política sobre los agregadores financieros.

Política sobre cuidado de la salud: Trend Takeover+: ahora Trend Takeover+ permite la promoción de servicios y productos médicos en los Estados Unidos.

Política sobre cuidado de la salud: Trend Takeover: Trend Takeover ahora permite la promoción de telemedicina en los Estados Unidos.

Febrero

Política sobre productos que contienen alcohol: se permite la publicidad relacionada con el alcohol en Bolivia.

Apuestas: se permiten los anuncios de afiliados y agregadores de apuestas en los Estados Unidos, con restricciones.

Servicios y productos financieros: se permiten los anuncios de conversión de criptomonedas, servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos, y criptotarjetas de débito/crédito en el Reino Unido, Francia y Alemania, con restricciones.

Marzo

Medios de comunicación estatales: se prohíben las cuentas de medios afiliados a Estados dedicadas exclusivamente al entretenimiento, los viajes y los deportes.

Abril

Pautas sobre Trend Takeover: los anunciantes australianos de productos con alcohol tienen permitido usar Trend Takeover+, sujeto a restricciones y solo con la autorización previa de Twitter.

Servicios y productos financieros: se actualizaron los requisitos para publicidad referida a productos y servicios financieros dirigidos al Reino Unido.

Apuestas: los anuncios de casas de apuestas deportivas físicas de evento único están permitidos con restricciones en Canadá.

Mayo

Apuestas: los anuncios que correspondan a apuestas en línea, apuestas sin conexión, juegos de casino en línea, lotería nacional, pronósticos deportivos y afiliados y agregadores están permitidos en México, con restricciones.

Pautas sobre Trend Takeover: en México ahora se permiten los anuncios de apuestas, con restricciones.

Apuestas: Se permite la publicidad de contenidos relacionados con apuestas en Brasil, con restricciones.

Servicios y productos financieros: se permiten los anuncios de conversión de criptomonedas, servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos, y criptotarjetas de débito/crédito en Arabia Saudita, Kuwait, Turquía e Irlanda, con restricciones.

Servicios y productos financieros: ya no se permite segmentar a Singapur en los anuncios de conversión de criptomonedas, servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos, y criptotarjetas de débito/crédito.

Política relativa a los contenidos inapropiados: Está prohibido publicitar contenido que puede favorecer reclamaciones o servicios que intentan cambiar la orientación sexual, la identidad de género o la expresión de género de una persona.

Junio

Política sobre cuidado de la salud: se permite publicitar anuncios sobre telemedicina en Japón, con restricciones.

Julio

Política sobre cuidado de la salud: se aclararon los requisitos para los anuncios de medicamentos de venta libre orientados al Reino Unido. La política también se ha actualizado para expandir los requisitos de elegibilidad para los anunciantes de vendedores minoristas de medicamentos que segmentan para el Reino Unido, así como presentar el flujo de trabajo de la certificación para permitir que los anunciantes de pruebas clínicas segmenten para el Reino Unido.

Apuestas: Se permite la publicidad de contenidos relacionados con apuestas en línea y sin conexión para Canadá, con restricciones.

Pautas sobre Trend Takeover: se permite que los anunciantes de apuestas deportivas de los EE. UU. usen Trend Takeover+ y Trend Takeover con restricciones.

Servicios y productos financieros: Se permiten los anuncios de conversión de criptomonedas, servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos, y criptotarjetas de débito/crédito en Austria, Bulgaria, Croacia, Polonia, Rumania, Italia, Nigeria, Sudáfrica, Suiza, España y los Emiratos Árabes Unidos, con restricciones.

Apuestas: Se permiten los anuncios de proveedores de servicios de apuestas con licencia, con restricciones, en Alemania.

Agosto 

Pautas sobre Trend Takeover: Los anunciantes mexicanos de bebidas alcohólicas pueden usar este producto con ciertas restricciones.

Política relativa a la seguridad de la marca: se actualizó la política con información adicional en cada categoría.

Septiembre

Servicios y productos financieros: La publicidad de conversiones de criptomonedas, los servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos y criptotarjetas de débito/crédito se permiten en Argentina, Aruba, las Bahamas, Barbados, Bermudas, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, República Checa, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Finlandia, Guatemala, Honduras, Indonesia, Jamaica, México, Nueva Zelanda, Nicaragua, Noruega, Panamá, Paraguay, Perú, Suecia, Trinidad y Tobago, Uruguay, Vietnam y Venezuela con restricciones.  

Política relativa a los productos y servicios ilegales: La publicidad de preparados para lactantes de hasta 12 meses de edad está prohibida en Australia y Nueva Zelanda.

Octubre

Servicios y productos financieros: La publicidad de juegos de blockchain que involucran NFT o criptomonedas se permite en Brasil y Estados Unidos, sujeta a restricciones.

Noviembre

Apuestas: La publicidad de contenido de apuestas se permite en la India con restricciones.

Apuestas: Los anuncios de apuestas deportivas se permiten en Polonia con restricciones.

Servicios y productos financieros: La publicidad de conversiones de criptomonedas, los servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos y criptotarjetas de débito/crédito se permiten en Dinamarca, Israel, Países Bajos y Portugal con restricciones.

Apuestas: Los anuncios de apuestas deportivas se permiten en Turquía con restricciones.

Apuestas: La publicidad que corresponda a apuestas en línea (casinos, póquer, apuestas deportivas, deportes de fantasía, loterías, apuestas de carreras en línea) se permite en Argentina con restricciones. 

Pautas sobre Trend Takeover: Los anuncios de apuestas se permiten ahora en Argentina con restricciones.

Apuestas: Los anuncios de apuestas deportivas se permiten con restricciones en Ecuador.

Servicios y productos financieros: La publicidad de conversiones de criptomonedas, los servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos y criptotarjetas de débito/crédito se permiten en Egipto, Marruecos, Omán, Tanzania, Uganda y Zambia con restricciones.


2021

Marzo

Apuestas: los anuncios de juegos de casino en línea están permitidos con restricciones en los EE. UU.

Política sobre productos que contienen alcohol: la publicidad referida al contenido sobre el alcohol está prohibida en Tailandia.

Abril

Servicios y productos financieros: la publicidad referida a productos y servicios financieros está permitida en Vietnam.

Apuestas: los anuncios relacionados a los casinos están permitidos con ciertas restricciones en los Estados Unidos.

Apuestas: Se permiten los anuncios de carreras de caballos en línea, con restricciones.

Mayo

Servicios y productos financieros: se permite que las redes de tarjetas de crédito autorizadas hagan publicidad en Paraguay.

Junio

Consideraciones respecto de las campañas: los anunciantes que tengan el requisito comercial o legal de segmentar por edad o género, deben escoger no usar la opción de posicionamiento de Twitter Audience Platform (TAP)

Política sobre cuidado de la salud: se permite publicar anuncios sobre dispositivos médicos autorizados por el gobierno en Japón, con restricciones.

Julio

Política sobre cuidado de la salud: se permite publicar anuncios sobre telemedicina que estén segmentados para Estados Unidos con la autorización previa del anunciante.

Apuestas: se permiten los casinos tradicionales con licencia en Australia. Se prohíben las apuestas de casino en línea, apuestas en línea en el resultado de una lotería (loterías sintéticas), loterías instantáneas en línea y boletos de rasca o ‘rasque y gane’ en línea en Australia.

Contenido inapropiado: Actualizamos nuestra política para permitir a todos los clientes desarrollar campañas que contengan referencias implícitas o explícitas a COVID-19/coronavirus, con algunas restricciones.

Agosto

Servicios y productos financieros: La publicidad de comercio de divisas con licencia, la gestión de activos, los servicios de calificación crediticia y los servicios comerciales están actualmente permitidos en Hong Kong

Políticas de anuncios actualizadas sobre el contenido de pérdida de peso:

Contenido prohibido para menores de edad: Los anunciantes tienen prohibido orientar sus productos y servicios para bajar de peso a menores de edad, así como contenidos centrados en la pérdida de peso. También actualizamos nuestra definición de lo que se considera un suplemento de salud y bienestar.

Prácticas comerciales inaceptables (UBP por sus siglas del inglés): Se prohíbe a los anunciantes promocionar imágenes engañosas del "antes y después", los contenidos con los que pueda decirse razonablemente que se ataca la imagen corporal del cliente, y la promoción de conductas alimentarias o trastornos alimentarios poco saludables o inseguros.

Cuidado de la salud: Los anunciantes tienen prohibido promocionar suplementos peligrosos que se parezcan a los medicamentos recetados o que aseguren aumentar la velocidad de la pérdida de peso y el crecimiento muscular.

Septiembre

Apuestas: los anuncios de póquer en línea y de salas están permitidos con ciertas restricciones en los Estados Unidos.

Octubre

Servicios y productos financieros: se permite publicitar tokens no fungibles (NFT) y productos relacionados, con restricciones.

Trend Takeover +: Trend Takeover+ ahora permite los anuncios de bebidas alcohólicas en Brasil (solo para bebidas alcohólicas de graduaciones inferiores al 13 %)

Noviembre

Servicios y productos financieros: los anuncios de conversión de criptomonedas, servicios de criptowallet, criptokioscos/cajeros automáticos, y criptotarjetas de débito/crédito se permiten, con restricciones, en ciertos países.

Apuestas: Los anuncios de casas de apuestas deportivas físicas están permitidos con restricciones en los Estados Unidos

Apuestas: los anuncios de carreras de caballos en lugares físicos están permitidos con restricciones en los Estados Unidos.

2020

Enero

Servicios y productos financieros: a los anunciantes autorizados por Otoritas Jasa Keuangan (OJK) se les permite anunciar préstamos entre pares en Indonesia.

Apuestas: a los anunciantes autorizados por la Autoridad keniana de apuestas se les permite anunciar en Kenia, con restricciones.

Apuestas: a los anunciantes autorizados por la Autoridad nigeriana de apuestas se les permite anunciar en Nigeria, con restricciones.

Marzo

Las políticas de Twitter Ads están evolucionando a fin de adaptarse a las cambiantes circunstancias en todo el mundo y en respuesta a la pandemia sin precedentes de COVID-19. 

Pautas sobre el contenido seguro para anuncios: se considera que la pandemia de COVID-19 es un evento delicado. Como tal, el contenido que aborde o se centre en COVID-19 no es apto para monetización mediante el Programa de Amplify para publicadores.

Contenido inapropiado: se actualizó la actual política relativa a los contenidos inapropiados, dado que se relaciona específicamente con COVID-19: 

- Prohibimos en todo el mundo la publicidad de mascarillas y de desinfectante de manos. 

- Se permiten los anuncios de servicios públicos (Public Service Announcements, PSA) relacionados con COVID-19 de entidades gubernamentales y supranacionales.

- Se permite anunciar contenidos relacionados con COVID-19 a las agencias de noticias que tengan actualmente una excepción de contenido político.

- Se permite anunciar contenidos relacionados con COVID-19 a algunas organizaciones autorizadas que tienen una asociación actual con el equipo de Políticas de Twitter. 

Contenido inapropiado: se prohíbe el contenido engañoso, falso o alterado, y la apropiación de hashtags relacionados con eventos delicados.

Medios de comunicación estatales: se prohíbe la publicidad de contenidos de medios de información controlados por autoridades gubernamentales. 

Abril

Apuestas: se prohíbe la publicidad de todos los contenidos relacionados con apuestas en España. 

Contenido inapropiado: se actualizó la política existente en relación con el contenido sobre COVID-19:

    - Los anunciantes que cuentan con un representante pueden hacer referencia a COVID-19, siempre que sus mensajes se centren en la respuesta de la empresa, o

      en el apoyo a las comunidades. 

    - Los anunciantes también deben acatar otras restricciones de la política relativa a los contenidos inapropiados. 

Medios de comunicación estatales: se actualizó la política para prohibir que los anunciantes realicen reportes en nombre de medios de información controlados por autoridades gubernamentales o lo hagan directamente afiliados a ellos.

Junio

Contenido sobre apuestas: Se permite la publicidad de contenidos relacionados con apuestas en España, con restricciones.

Servicios y productos financieros: las entidades financieras que deseen anunciar en Turquía, antes de hacerlo deben solicitar la aprobación de Twitter.

Julio

Oportunidades de vivienda, préstamo y empleo: los anunciantes de oportunidades de vivienda, préstamo y empleo deben solicitar la aprobación de Twitter antes de anunciar en los Estados Unidos y Canadá.

Segmentación antidiscriminatoria: Los anunciantes no deben discriminar arbitrariamente a los clientes en la segmentación de anuncios.

Política de calidad: se hicieron aclaraciones de las Pautas editoriales para la URL en la biografía de clientes. 

Agosto

Contenido inapropiado: relajación mundial para la promoción de mascarillas no médicas. Sigue estando prohibida la publicidad de mascarillas médicas. 

Septiembre

        Pautas sobre Trend Takeover: se actualizaron las pautas de contenido para prohibir la compra de hashtags de eventos políticos de interés general.

        Trend Takeovers: se permite que los anunciantes de deportes de fantasía diarios en los Estados Unidos usen este producto con restricciones.

        Trend Takeover +: se permite que los anunciantes de deportes de fantasía diarios en los Estados Unidos usen este producto con restricciones.

        Contenido inapropiado: se actualizó la política para prohibir el contenido relacionado con actividades dañinas coordinadas.

Noviembre

Política sobre cuidado de la salud: se permite publicar anuncios sobre telemedicina en India con la autorización previa de Twitter.

Política sobre cuidado de la salud: los anunciantes de dispositivos médicos están permitidos en Alemania: 20 de noviembre de 2020

Servicios y productos financieros: los anunciantes de servicios o productos de cambio de divisas deben contar con la licencia otorgada por la autoridad del mercado de capitales de Kenia para operar en Kenia.

Servicios y productos financieros: los anunciantes de servicios o productos bancarios deben contar con la autorización otorgada por el Banco Central de Kenia (CBK) para operar en Kenia.

2019

En Noviembre de 2019, toda la publicidad sobre política fue prohibida en Twitter. Cualquier cambio registrado para Contenidos políticos antes de la prohibición de noviembre de 2019 refleja los cambios realizados a la política anterior. 

Febrero

Elegibilidad de las cuentas: se incluye el árabe como idioma admitido para la publicidad con la solución de autoservicio. 

Servicios y productos financieros: se permite la publicidad de productos y servicios financieros en Grecia, con restricciones. 

Contenido Político: se prohíbe la publicidad de contenido de carácter político en Francia, y se permite con restricciones en la Unión Europea, Australia e India.

Marzo

Drogas y Parafernalia: se permite la publicidad de cannabis con restricciones en Canadá. Los anunciantes deben contar con la licencia otorgada por Health Canada.

Junio

Apuestas: a los anunciantes autorizados por la Autoridad colombiana de apuestas se les permite anunciar en Colombia.

Contenido Político: La publicidad sobre política está prohibida en Canadá.

Julio

Pautas sobre el contenido seguro para anuncios: se actualizaron las pautas para monetización de video y spam para el Programa Amplify para publicadores. 

Contenido Político: la publicidad de campañas políticas en Japón está limitada solo a partidos políticos. Se prohíbe a otros anunciantes publicar anuncios de carácter político.

Política de calidad: se actualizaron las pautas editoriales para la URL en la biografía del cliente.

Agosto

Medios de comunicación estatales: se prohíbe en todo el mundo la publicidad de medios de información controlados por autoridades gubernamentales. 

Septiembre

Servicios y productos financieros: se permite la publicidad de contratos por diferencia (CFD) con restricciones en los países donde permitimos publicidad de productos y servicios financieros.

Apuestas: en Japón se permite a anunciantes aptos realizar la promoción de terceros de apuestas controladas por el gobierno.

Contenido Político: se prohíbe la publicidad de contenido de carácter político en Singapur.

Contenido Político: se permite la publicidad de contenido de carácter político con restricciones en Canadá.

Octubre

Contenido Político: La publicidad sobre política está prohibida en Canadá. 

Medios de comunicación estatales: a los medios de información controlados financiera o editorialmente por autoridades gubernamentales se les prohíbe hacer publicidad.

Noviembre

Anuncios relacionados con una causa: existen restricciones y se requiere certificación a nivel mundial para la publicación de anuncios que buscan educar, crear consciencia o instar a las personas a actuar en relación con determinadas causas. 

Drogas y Parafernalia: se permite la publicidad de productos de CBD que no sean ingeribles con restricciones en los Estados Unidos.

Especies en peligro de extinción: se actualizó la lista de ejemplos de especies en peligro de extinción prohibidas.

Países y territorios que cumplen los requisitos: se permite a los anunciantes que usan la solución de autoservicio publicar anuncios en Kuwait, con restricciones idiomáticas. 

Productos y servicios farmacéuticos y para la salud: se revisó la sección "Servicios médicos y cosméticos" para que se ajuste a la nueva política de anuncios relacionados con una causa.

Contenido Político: se prohíbe la publicidad de contenido de carácter político en la plataforma a nivel mundial. Se pueden otorgar exenciones a esta política a publicadores de noticias que sean aptos. 

Diciembre

Servicios y productos financieros: se prohíbe a nivel global la publicidad de préstamos en efectivo y entre pares. 

La segmentación por palabras clave y los criterios de seguimiento de conversiones y audiencias personalizadas se actualizaron para que Estados Unidos cumpla con las restricciones relativas al contenido político. 

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