Moneda de X Ads

Actualmente aceptamos pagos en las monedas oficiales de la mayoría de los países donde están disponibles los productos de anuncios de autoservicio de X. Puedes consultar una lista completa de países disponibles aquí.

En ciertos países en los que X no admite la moneda local, se te cobrará en dólares estadounidenses (USD) o en euros (EUR). Para saber si se admite la moneda de tu país, consulta la sección de preguntas frecuentes al final de esta página.

Configurar la moneda

Durante el proceso de creación de la cuenta de X Ads, se te pedirá que selecciones el país y la zona horaria de tu cuenta de anuncios. La moneda de las facturas, por lo general, será la del país que selecciones, aunque esto no es así en todos los casos.

En los países cuya moneda admitimos, se te facturará en esa moneda. Por ejemplo, si eliges Estados Unidos, se te facturará en dólares estadounidenses. Si eliges México como tu país, se te facturará en pesos mexicanos.

Si te encuentras en un lugar en el que la moneda no es la misma que la del país que seleccionaste en el proceso de creación de la cuenta, consulta las preguntas frecuentes a continuación.

Consultar tu moneda

El país que selecciones durante el proceso de creación de la cuenta determinará la moneda que se mostrará en relación con todos los aspectos de la experiencia de X Ads, incluidas las pujas, los parámetros de los informes y las facturas, entre otros. La moneda de tu cuenta será la moneda oficial del país que selecciones durante el proceso de registro.

En ciertos países cuya moneda nacional no admitimos, se te cobrará en dólares estadounidenses o en euros. Para verificar en qué moneda se te cobrará, consulta la sección de preguntas frecuentes a continuación.

 

Preguntas frecuentes sobre la moneda de X Ads

 

¿Qué ocurre si no se admite la moneda de mi país?

En algunos países disponibles, X no admite la moneda local debido a limitaciones financieras. Si te encuentras en un país en el que X no admite la moneda, se te cobrará en dólares estadounidenses o en euros.

 

Países en los que se facturará en dólares estadounidenses:

  • Afganistán
  • Albania
  • Samoa Americana
  • Angola
  • Anguila
  • Antártida
  • Antigua y Barbuda
  • Armenia
  • Aruba
  • Azerbaiyán
  • Bahamas
  • Baréin
  • Bangladés
  • Barbados
  • Bielorrusia
  • Belice
  • Bermuda
  • Bután
  • Bonaire, San Eustaquio y Saba
  • Territorio Británico del Océano Índico
  • Islas Vírgenes de Gran Bretaña
  • Brunéi
  • Camboya
  • Cabo Verde
  • Islas Caimán
  • Isla de Navidad
  • Islas Cocos (Keeling)
  • Islas Cook
  • Costa Rica
  • Curazao
  • Dominica
  • República Dominicana
  • Egipto
  • El Salvador
  • Eritrea
  • Esuatini
  • Etiopía
  • Islas Faroe
  • Fiyi
  • Gambia
  • Georgia
  • Gibraltar
  • Groenlandia
  • Granada
  • Guam
  • Guinea-Bisáu
  • Guyana
  • Islas Heard y McDonald
  • Honduras
  • Hong Kong
  • India
  • Irak
  • Jamaica
  • Jersey
  • Jordania
  • Kazajistán
  • Kenia
  • Kiribati
  • Laos
  • Líbano
  • Liberia
  • Libia
  • Macao
  • Malawi
  • Malasia
  • Maldivas
  • Islas Marshall
  • Mauritania
  • Moldavia
  • Mongolia
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Nigeria
  • Niue
  • Isla Norfolk
  • Islas Marianas del Norte
  • Pakistán
  • Palaos
  • Palestina
  • Papúa Nueva Guinea
  • Paraguay
  • Filipinas
  • Pitcairn
  • Catar
  • Macedonia del Norte
  • Ruanda
  • Santa Elena, Ascensión y Tristán de Acuña
  • San Cristóbal y Nieves
  • Santa Lucía
  • San Vicente y las Granadinas
  • Samoa
  • Santo Tomé y Príncipe
  • Arabia Saudita
  • Serbia
  • Seychelles
  • Sierra Leona
  • Islas Salomón
  • Somalia
  • Islas Georgias del Sur y Sándwich del Sur
  • Sri Lanka
  • Surinam
  • Svalbard y Jan Mayen
  • Tayikistán
  • Tanzania
  • Tailandia
  • Timor Oriental
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad y Tobago
  • Turkmenistán
  • Islas Turcas y Caicos
  • Tuvalu
  • Uganda
  • Emiratos Árabes Unidos (EAU)
  • Islas Ultramarinas Menores de Estados Unidos
  • Uruguay
  • Uzbekistán
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Islas Vírgenes (Estados Unidos)
  • Sahara Occidental
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabue
 

Países en los que se facturará en euros:

  • Argelia
  • Andorra
  • Benín
  • Bulgaria
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Camerún
  • República Centroafricana
  • Chad
  • Comoras
  • Costa de Marfil
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • República Democrática del Congo
  • Estonia
  • Guayana Francesa
  • Tierras Australes y Antárticas Francesas
  • Gabón
  • Grecia
  • Guadalupe
  • Guinea
  • Haití
  • Hungría
  • Islandia
  • Letonia
  • Lituania
  • Madagascar
  • Mali
  • Malta
  • Martinica
  • Mayotte
  • Mónaco
  • Montenegro
  • Nueva Caledonia
  • Níger
  • Polonia
  • Portugal
  • República del Congo
  • Reunión
  • Rumania
  • San Bartolomé
  • San Pedro y Miquelón
  • San Marino
  • Senegal
  • Togo
  • Turquía
  • Ucrania
  • Ciudad del Vaticano
  • Wallis y Futuna 
 

¿Dónde puedo consultar la moneda de mi cuenta?

En el panel de tus Campañas, selecciona “Todas las campañas”. En las columnas "Presupuesto" y "Gasto" de esa vista, verás el signo de la moneda de tu cuenta. El signo que aparezca será el de la moneda en la que se te cobrará. 

 

¿Cómo puedo cambiar la moneda de mi cuenta?

Si deseas cambiar la moneda, envía un ticket de soporte. A continuación, crearemos una nueva cuenta vinculada con tu cuenta de X Ads existente, donde podrás seleccionar una nueva zona horaria o moneda.

Ten en cuenta que, si tienes campañas en la cuenta existente, tendrás que ponerlas en pausa o interrumpirlas para evitar que se acumulen cargos posteriores. Los clientes son responsables de los cargos acumulados en todas las cuentas de X Ads asociadas a su nombre de usuario, independientemente de cuál sea la configuración de moneda de cada cuenta.

 

¿Qué monedas admite actualmente X Ads?

Puedes consultar una lista completa de países disponibles aquí.

 

¿Qué tipos de tarjetas de crédito se aceptan?

Actualmente, X Ads acepta tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Discover y American Express como forma de pago. También se aceptan las tarjetas de débito con los logotipos de Visa, MasterCard o American Express. Si quieres obtener más información sobre cómo configurar una tarjeta de crédito en tu cuenta de X Ads, consulta este artículo.

¿Necesitas más información sobre la facturación?

Consulta las otras páginas relacionadas con los pagos: Tarjetas de crédito y débitoFacturas | IVA/GST (impuesto sobre bienes y servicios) | Créditos y cupones de anunciante | Límites de crédito