Cómo comenzó, cuáles han sido los resultados: publicidad basada en el rendimiento en Twitter

Jonathan Lewis
By Jonathan Lewis
Product updates

Nota del editor: Desde el 7 de abril de 2021, las Website Cards y las App Cards ahora se conocen y denominan Anuncios de Imagen o Anuncios de Video para Clics en el sitio web y Descargas de la app, respectivamente.

Última actualización: 8 de febrero de 2021

Una actualización sobre nuestro progreso en publicidad basada en el rendimiento 

Año nuevo, blog nuevo. Desde la última vez que compartimos una actualización, hemos estado trabajando en nuestro reciente lanzamiento de anuncios de carrusel y hemos alcanzado dos hitos cruciales en materia de productos: la reestructuración de nuestros objetivos de descargas de la app y de clics en el sitio web. Estas reestructuraciones se basan en implementar de la mejor manera nuestros conceptos básicos e incluyen mejoras en cinco áreas: administración de campañas, suministro de calidad, formatos de anuncios, optimización y medición. Estamos viendo los resultados de nuestro compromiso de desarrollar las herramientas críticas que necesitan los anunciantes para lanzar campañas e impulsar la adquisición de clientes, y nos entusiasma compartir más sobre los progresos que hemos alcanzado. 

Terminamos la reestructuración de nuestro objetivo de Descargas de la app

Reestructuramos la base de nuestro objetivo de Descargas de la app con el fin de ayudar a los anunciantes a que puedan realizar sus lanzamientos, administración y mediciones de campañas de descargas de la app, incluso mejor que antes. Como parte de esta reestructuración, hemos rediseñado varios de nuestros formatos más populares con el fin de impulsar más interacciones, aumentar las impresiones de las apps móviles en 80 %1, mejorar la predicción y medición, y desarrollar una experiencia de creación de campañas más intuitiva y más rápida. 

Veamos un poco más sobre estos cambios: 

Formatos creativos mejorados — Además de nuestro reciente anuncio de carruseles renovados, también hicimos mejoras en las App Cards de Twitter, y ahora son incluso más atractivas que antes, ya que hemos agregado más contexto e información, como valoraciones de la app, precio de la app y detalles de la descarga. Todo esto nos ha permitido ofrecer un mejor servicio a las apps emergentes, ya que estas funciones les han otorgado más credibilidad. Con esto logramos un aumento de más de 8,88 % de las descargas por impresión2

Predicción y suministro mejorados — Lanzamos una combinación de mejoras de predicción, optimización de pujas, suministro y calidad del suministro a fin de proporcionar más estabilidad y rendimiento. También actualizamos nuestra infraestructura y la manera en que nuestra publicación de anuncios funcionaba en las cronologías de Twitter, lo que ha tenido como resultado un considerable número de las impresiones que los anunciantes de descargas de la app ahora están obteniendo en nuestra subasta.

Configuración y administración de campañas simplificadas — Mejoramos aspectos de la experiencia del Administrador de anuncios para que fuera más intuitiva, Esto incluye una experiencia de creación de Tweets con una pestaña única que permite a los anunciantes elaborar una creatividad entera de una vez, con lo cual se reduce la cantidad de tiempo y el número de interfaces en las cuales deben navegar los anunciantes. También actualizamos nuestra página de Detalles del grupo de anuncios con el fin de simplificar la optimización y las combinaciones de puja. 

Mejor medición — Por último, implementamos soluciones de medición para ayudar a los anunciantes a tener más precisión al atribuir las descargas y navegar en el futuro Marco de transparencia de seguimiento de apps (ATT) de iOS 14. Encontrarás más detalles sobre nuestro enfoque específico respecto de los cambios de ATT aquí. También ampliamos nuestro programa de Medición avanzada de dispositivos móviles (AMM), con lo cual los anunciantes pueden realizar mediciones del valor del ciclo de vida del cliente (LTV) y del retorno de la inversión por anuncio (ROAS).

Presentación de ID de clics en Twitter y mejor optimización de la conversión

Para los anunciantes cuyo objetivo es aumentar los resultados del sitio web, hemos dedicado muchos esfuerzos a mejorar los formatos, mediciones y modelos de optimización para aumentar las tasas de clics en las páginas de destino y reducir las discrepancias en la generación de informes entre los informes de Twitter y los informes de terceros.

Mientras la industria cambia de usar cookies de terceros para determinar si un anuncio tuvo como resultado una visita al sitio, nosotros mejoramos la Etiqueta de conversión de Twitter (versión javascript) al desarrollar un parámetro de ID de clics de primera mano. Los ID de clics de Twitter ofrecen un método confiable para medir el número de personas que visitaron un sitio después de hacer clic en un anuncio de Twitter, y reduce las discrepancias de las mediciones, lo que entrega a los anunciantes mejores datos y una solución de medición de largo plazo en un mundo de publicidad sin cookies. 

Cómo funciona

Cuando alguien hace clic en un anuncio en un sitio web, el identificador único de ID de clics de Twitter se incluye automáticamente en la URL. Cuando la persona llega al sitio web y se activa el píxel de Twitter, se captura este ID, se envía a Twitter y se usa para atribuir al clic la visita al sitio. Según los resultados de nuestras pruebas, en el Administrador de anuncios de Twitter se ha informado un aumento de 10 veces de visitas al sitio3

También actualizamos nuestro modelo de optimización de conversiones, lo que permitió mejorar las campañas que optimizan las visitas al sitio. Ahora nuestro sistema funciona mejor cuando se trata de identificar a las personas que tienen más probabilidad de visitar tu sitio web. En pruebas recientes, se ha observado en el Administrador de anuncios de Twitter un aumento de la mediana de más de 26 % en las tasas de clics en las páginas de destino y una disminución importante en el costo por visita al sitio4.

Adicionalmente, hemos seguido perfeccionando el formato de las Website Cards, lo que incluye una mejor navegación con pantalla completa, menor tiempo de carga de los sitios web y mayor usabilidad de los controles de medios. Todo esto tuvo como resultado un incremento en las tasas de clics en las páginas de destino de más de 8 %5

¿Qué sucederá a continuación?

Nos estamos concentrando en hacer que publicar anuncios en Twitter sea más fácil y eficiente que nunca. Con esto ayudamos a los anunciantes a lograr un enfoque de marketing de embudo entero desde el principio. Estos productos ayudan a los profesionales del marketing a hacer sus lanzamientos y campañas y extenderlos a planes de medios siempre activos que, en última instancia, les permitirán impulsar la adquisición de clientes y alcanzar sus metas. Estamos muy entusiasmados con lo que vendrá a continuación: manténganse atentos. 

Notas al pie:
1Basado en el aumento de las impresiones de anuncios MAP en la plataforma en el cuarto trimestre de 2020
2En comparación con la versión de la producción actual de la card en un experimento A/B, cuarto trimestre de 2020
3En comparación con el mismo conjunto de campañas sin ID de clics habilitados, cuarto trimestre de 2020
4En comparación con la misma campaña sin optimización de conversión habilitada, cuarto trimestre de 2020
5En comparación con el grupo de control en cada experimento, cuarto trimestre de 2020

 

Presentación de carruseles nuevos y mejorados

Actualizado en noviembre de 2020 

Sabemos que tenemos la oportunidad de preparar de mejor manera a las empresas en Twitter para que publiquen campañas que les ayuden a alcanzar efectivamente sus metas, ya sean dirigir más usuarios a los sitios web o descargar más apps móviles. Hemos hecho grandes esfuerzos en una dirección estratégica que nos ayudará a ofrecer un mejor rendimiento a una mayor escala y a establecer una forma de publicidad en Twitter más eficiente basada en el rendimiento. Durante el año pasado, avanzamos bastante: 

  • Reconstrucción de nuestra arquitectura de plataforma de anuncios, que perfeccionó el estado de nuestros sistemas y reforzó las bases del negocio de anuncios de Twitter.
  • Lanzamiento del programa de Medición avanzada de dispositivos móviles (AMM) para dar a los anunciantes una medición mejorada respecto del valor del ciclo de vida del cliente.
  • Presentación del nuevo Creador de Tweets para permitir el desarrollo y la iteración de creatividades con mayor rapidez. 
  • Se agregó compatibilidad con SKAdNetwork, el servicio de atribución de Apple, para atribuir las descargaras y proporcionar generación de informes de campañas para iOS 14.
  • Mejora de nuestros algoritmos de publicidad, como el lanzamiento del Período de aprendizaje, que habilita modelos de predicción para aprender sobre la publicación de campañas y optimizarlas. 

La inversión en publicidad basada en el rendimiento también incluye aumentar las capacidades de nuestros formatos de anuncios para ofrecer más opciones a los anunciantes para mostrar y contar la historia de su marca, al mismo tiempo que se les proporciona a los usuarios de Twitter una experiencia más intuitiva y atractiva. Recientemente rediseñamos los controles de video en nuestras Website Cards de video para facilitar la navegación de los usuarios y, lanzamos mejoras en nuestras App Cards. 

Y hoy, estamos muy complacidos de compartir el lanzamiento mundial de nuestros nuevos y mejorados anuncios de carrusel, que ahora están disponibles para todos. 

Los anuncios de carrusel están diseñados para ayudar a impulsar un mejor rendimiento al proporcionar una experiencia más inmersiva e interactiva para los consumidores, al igual que para permitir oportunidades futuras en nuestros objetivos de apps móviles y rendimiento de sitios web. Nos entusiasma compartir que este formato de anuncios ahora está disponible para todos los anunciantes, en todo el mundo. 

Los anuncios de carrusel tienen dos a seis imágenes o videos deslizables en dirección horizontal que dirigen a las personas a una app o sitio web. Cualquier anunciante puede crear anuncios de carrusel mediante el Creador de Tweets en el Administrador de anuncios o mediante la API de anuncios, y puede usarlas ya sea de forma orgánica o promocionada. El formato de anuncio de carrusel también incluye un diseño en pantalla completa, generación de informes de medición de terceros, soporte para accesibilidad, y nuevas funciones de generación de informes, como deslizarse en el carrusel y desgloses para medir el rendimiento de la card de carrusel individual. 

Nos incentivan los sólidos resultados que hemos observado en nuestras pruebas beta: 

  • En los carruseles para sitios web, vimos un aumento promedio de alrededor del 15 % en la tasa de clics en relación con formatos con un solo elemento*.
  • Y en los carruseles para apps, observamos un aumento promedio de alrededor del 24 % en las descargas por impresión en relación con formatos con un solo elemento*.

Si bien esperamos que estos resultados cambien en cuanto a la disponibilidad general, y que varíen en diferentes regiones, plataformas e industrias, es una señal positiva puesto que lanzamos este formato en todo el mundo y seguimos invirtiendo en productos de rendimiento. 

¿Qué sucederá a continuación? 

Estamos en una de las primeras etapas de este recorrido. Para desarrollar un negocio de publicidad de rendimiento más efectivo, estamos aumentando nuestras inversiones en varias iniciativas, que incluyen actualizaciones de nuestros objetivos de apps móviles, como opciones más sólidas de pujas y optimización, mejoras a la Etiqueta de conversión de Twitter que buscan perfeccionar la precisión de las métricas clave de las campañas de los anunciantes, como el retorno de la inversión por anuncio y mejores formatos de publicación de creatividades. 

Ahora sabemos que nos queda mucho por recorrer, pero nos incentiva todo lo que hemos logrado hasta ahora y contar con una senda clara hacia el futuro. Estaremos actualizando esta página con todos nuestros desarrollos específicos de rendimiento en los meses que vienen, así que no olvides volver para enterarte de todo. 

Más información

Para obtener más información sobre los anuncios de carrusel, visita esta página 

*Cifras promedio en carruseles de imágenes & videos en iOS & Android en comparación con Cards de un solo elemento. Los carruseles para sitios web se compararon con Website Cards de un solo elemento y los carruseles para apps se compararon con App Cards de un solo elemento. 

¿Listo para hacer publicidad en Twitter?