10 consejos para crear anuncios navideños destacados en Twitter

Louise Downing

By Louise Downing

October 24, 2018
Compras de Navidad

Noviembre es una época del año muy productiva para las marcas. Durante este mes, los compradores se dedican fervorosamente a pensar en regalos y a llenar sus carritos de la compra. Es un mes lleno de entusiasmo y alegría, el momento en que empieza la verdadera cuenta regresiva hasta la Navidad. De hecho, uno de cada dos usuarios de Twitter* desea empezar a ver los anuncios navideños. Es una oportunidad que no se debe desperdiciar, por lo que aquí te mostramos cómo crear anuncios de Twitter impactantes para aprovecharla al máximo.

Define tus objetivos

Las campañas publicitarias exitosas son aquellas que responden a objetivos empresariales específicos. Por ejemplo, tu objetivo puede ser captar clientes nuevos, mejorar el reconocimiento de la marca o aumentar las ventas. Entender qué es lo que quieres lograr no solo determinará el formato y el estilo de tus anuncios sino que además te permitirá establecer las métricas y hacer un seguimiento del desempeño.

Conoce a tu audiencia

No puedes optimizar tus anuncios si no entiendes a quiénes quieres llegar y qué cosas motivan a tu audiencia. Define algunas categorías de audiencia e incluye su ubicación, género, edad, ocupación e intereses. Cuanto más la definas, mejor. Piensa cuál es la mejor hora del día para llegar a tu audiencia y qué formatos de contenido captarán mejor su atención. Con esta información, Twitter te permite adaptar tus anuncios para llegar a estos grupos específicos de consumidores.

@mercadona demostró que entiende las necesidades de sus clientes al publicar un Tweet sobre su línea de productos sin gluten.

Mantén un buen equilibrio

No conviene que tu marca se muestre demasiado insistente, por lo que es importante mantener un equilibrio entre los contenidos orientados a la venta y los contenidos que aportan valor. Estos últimos pueden ser tan simples como una guía de productos o una receta, o bien, sencillamente, contenidos emotivos y alentadores que le permitirán a tu marca transmitir calidez y bienestar.

@jlandpartners usó la tierna historia de un monstruo muy simpático para deleitar a los compradores navideños y mostrar el lado emotivo de la marca.

Apela al sentido de la urgencia

No hay como el temor a quedar excluido para que los consumidores se decidan a hacer una compra. Apelar al sentido de la urgencia en los anuncios puede convertir a un consumidor indeciso en un comprador ávido. Esto se puede lograr mediante ofertas de tiempo limitado, la exhibición de productos que están por agotarse o promociones temporales.

@WHSmith aprovechó el período de Adviento y combinó el sentido de la urgencia con un regalo para persuadir a los consumidores a hacer una compra.

Incluye un llamado a la acción

Independientemente de la acción que quieras generar en tus consumidores, como visitar tu sitio web, comprar un producto determinado, leer contenidos o ver un video, explícales qué quieres que hagan y sé directo. Facilítales la tarea al máximo dirigiéndolos o guiándolos hacia el siguiente paso.

@Harrods, la lujosa tienda por departamentos del Reino Unido, combina el sentido de la urgencia con un llamado a la acción claro para explicar a los consumidores qué deben hacer y cuándo deben hacerlo. 

Prueba distintos tipos de anuncios

Hay muchas opciones de anuncios en Twitter que se adaptan a las diversas necesidades empresariales, así que elige el formato más adecuado para tus objetivos. Por ejemplo, los videos de Twitter aumentan el nivel promedio de intención de compra hasta un 34 %. Por lo tanto, son una excelente inversión para aumentar las ventas de la marca en este período del año tan fértil.

 

@Dreioesterreich experimentó con dos versiones del mismo anuncio cambiando el contenido y el formato. Este tipo de test A/B es fácil de poner en práctica y muy efectivo, ya que hasta los retoques más ínfimos pueden generar grandes diferencias en la interacción.

Da para recibir

Después de todo, esta es la época de la benevolencia. El ánimo es positivo, así que móntate a la ola de la generosidad y ofrece regalos, descuentos y ofertas especiales.

@Aldi_Ireland, una sucursal de la cadena de alimentos minorista alemana, ofreció a los compradores la posibilidad de ganar una tablet gratis si compartían el mensaje. Una excelente manera de aumentar el alcance rápidamente.

Una imagen vale más...

Si una imagen vale más que mil palabras, entonces un video es miel para los ojos de tus consumidores. Usa imágenes de excelente calidad, videos en directo y clips breves para darle vida y personalidad a tu empresa. El contenido visual es ideal para forjar relaciones y generar interacciones más profundas y emocionales entre los consumidores y tu marca. Puedes usar videos instructivos, imágenes del backstage o un ejemplo de tus productos en acción.

@Orange_France presentó a los compradores sus gafas de realidad virtual a través de este video divertido. 

Haz pruebas y más pruebas

Define las métricas y úsalas para medir el desempeño de tus anuncios. Tu objetivo puede ser, por ejemplo, aumentar las ventas de un producto o llevar más tráfico a tu blog. Haz el seguimiento de las interacciones y, si tus anuncios no te ayudan a lograr tus objetivos, modifícalos y experimenta con nuevos formatos y tipos de contenido.

Muestra tu humanidad

Por último, atrévete a ser diferente y a mostrar el lado humano de tu marca. Si bien la Navidad se asocia a los amigos, la familia, el amor y la alegría, también es un período ajetreado y agitado, repleto de clichés divertidos. A veces, ir en contra de la corriente puede ayudarte a llamar la atención y a provocar una carcajada en los consumidores, así que no temas ser un poco atrevido de vez en cuando.

@cocacola-ca inyectó una dosis de humor a sus anuncios navideños de Twitter, ya que entendió que, para muchas personas, la Navidad puede ser tan agotadora y estresante como divertida y emocionante.

*Twitter Insiders UK, 2017

 

 

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