Twitter Ads

Campaña de reinteracciones con la app

Alcance en Twitter Ads

¿Listo para hacer publicidad en Twitter?

Anima a los usuarios de tu app a realizar una acción

Haz que las personas abran, actualicen o realicen una acción específica en tu app con las campañas de reinteracciones con la app. Este objetivo de campaña hará que tu app se mantenga primera en el recuerdo, al tiempo que genera lealtad hacia la marca y conversiones en la app por parte de tus clientes existentes. Además, es especialmente útil para resegmentar usuarios infrecuentes de tu app, ya que saca a la superficie y promueve nuevos contenidos, premios y beneficios. Con los Tweets optimizados para el mercado de dispositivos móviles, las personas podrán hacer la transición sin obstáculos hacia tu app directamente desde sus cronologías. 

Los usuarios de Twitter tienen casi
2 veces
más de probabilidades de haber hecho una compra en la app en comparación con las personas que no usan Twitter*

Campaña de reinteracciones con la app

Prácticas recomendadas

Antes de comenzar tu campaña, asegúrate de tener integración con un socio de MACT y con SKAdNetwork de Apple, de haberte inscrito en el Programa de Medición Móvil Avanzada, y de mantenerte informado sobre iOS 14 y los cambios inminentes relativos a AppTrackingTransparency.

Período de aprendizaje

Durante los primeros 3 a 5 días después de haber lanzado una nueva campaña de apps, nuestros sistemas harán pruebas e identificarán a los mejores usuarios para tus anuncios. A esta fase de exploración inicial la llamamos “Período de aprendizaje”. 

Durante el período de aprendizaje, es probable que veas fluctuaciones en el rendimiento, pero te recomendamos que evites hacer cambios en tu campaña a fin de permitir que nuestros sistemas obtengan información y se adapten de la forma más eficiente posible. Después del período de aprendizaje, el rendimiento de tu campaña debería estabilizarse. Si después de los primeros 3 a 5 días aún no ves resultados de rendimiento, te sugerimos que aumentes tus pujas, amplíes tu audiencia objetivo o actualices tus creatividades.

Formatos de anuncio

Para las campañas de descargas de la app, recomendamos estos formatos de anuncio de alto rendimiento:

  • Anuncios de imagen con botón de la app
  • Anuncios de video con botón de la app
  • Anuncios de carrusel

Creatividades y textos

Con las Cards y los Carruseles, tu audiencia puede hacer fácilmente la transición desde Twitter a tu app de forma directa. Incluye imágenes o videos visualmente atractivos, un eslogan y el texto complementario en estos formatos de anuncio. La valoración de tu app, el conteo de descargas, el precio y el ícono de la app se importarán automáticamente desde la tienda de apps respectiva, en función de ciertos límites (p. ej. la valoración de la app solo aparecerá en la App Card si tiene un valor de cuatro estrellas o más). 

Tus creatividades deben reflejar la experiencia real en la app para establecer una conexión directa. Tu texto debe ser breve y efectivo, alrededor de 50-100 caracteres. Haz pruebas e iteraciones con 3-5 opciones de creatividades y renueva tus Tweets cada cierta cantidad de semanas para no perder relevancia y descubrir qué cosas tienen más repercusión en tu audiencia.

Estrategia de puja

En una campaña de reinteracciones con la app, solo pagas por los clics que llevan a las personas a abrir tu app. Las campañas de reinteracciones con la app funcionan en base a un sistema de costo por clic a descarga (CPAC).

Recomendamos usar la opción de puja objetivo, ya que esto te dará la libertad de pujar con éxito por los clics a descarga de las personas que tengan muchas probabilidades de interactuar con apps, al tiempo que podrás mantenerte cerca o por debajo del costo objetivo que hayas definido.

Recomendaciones para la segmentación

Twitter ofrece funciones de segmentación líderes en el sector, como las segmentaciones por evento y por conversación. En las campañas de apps, también puedes segmentar a las personas que usan modelos de dispositivo específicos, versiones de sistemas operativos, operadores y dispositivos móviles nuevos para llegar a las personas correctas.

También recomendamos aprovechar las audiencias personalizadas por actividad en el sitio web, que te permiten resegmentar a las personas que ya realizaron una acción específica en tu app (como descargarla o registrarse). Esta segmentación precisa es una excelente manera de aprovechar los usuarios existentes de la app y aumentar las conversiones en la app. Esto se configura a través de una solución externa de seguimiento de conversiones en la app móvil. Una vez que hayas creado esta audiencia personalizada, también podrás segmentar a los usuarios similares para llegar a más personas.

Medición de resultados

Una vez que tu campaña está publicada, puedes hacer un seguimiento de los resultados en tiempo real en el panel del Administrador de anuncios. Algunas de las métricas importantes que puedes registrar son el gasto total, los resultados (clics en la app), el costo por resultado y la tasa de resultados.

También puedes realizar estudios de medición en función de los objetivos que desees conseguir, incluyendo reconocimiento de la marca, medición de la app móvil y tasa de compra.

Campañas de reinteracciones con la app destacadas

La app de marcos para fotografías @givekeepsake promociona su oferta en Twitter.

@Belong_Life, una app de red social para pacientes oncológicos, usa una App Card para invitar a sus usuarios a abrir la app y leer sus artículos más recientes.

*Fuente: Twitter Insiders EE. UU. y Sparkler. Encuesta de MAP fase 2. P13 ¿Alguna vez hiciste una compra en la app? Base: usuarios de Twitter (n=541), no usuarios (n=453)

Twitter no solo es un excelente lugar para adquirir clientes. Como utilizamos la plataforma para volver a interactuar con los mismos clientes, también ha impulsado descargas más valiosas y ha aumentado el comportamiento de compra recurrente en la app.

Sarah Bidnick, Vicepresidenta de marketing de TodayTix