Erfolgsgeschichte von LuLu Hypermarket

LuLu Hypermarkt

Ein multinationaler Einzelhändler verbindet sich während des Ramadans auf Twitter

Erfahre, wie du einen ähnlichen Erfolg erzielen kannst

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Lulu Hypermarket (LuLuHyperSA) hat 219 Filialen in der Golfregion, Ägypten, Indien, Indonesien und Malaysia. 

Die Läden bieten ein ultramodernes Einkaufserlebnis und alles, was man braucht, von Lebensmitteln und Textilien bis hin zu Mode, Haushaltsgeräten, Elektronik, Möbeln, Schreibwaren und IT-Produkten.

Die Twitter Plattform war extrem einfach zu bedienen und sehr hilfreich beim Erreichen unserer Zielgruppe.

Muhammed Shafi, Senior Digital Marketing Executive, Lulu Hypermarket

Ziel der Kampagne

Lulu Hypermarket wollte die Markenbekanntheit mit einer Vielzahl von Videos steigern, darunter Rezepte, neue Angebote und Videos, die relevante Produkte während des Ramadan-Monats bewerben.

Zielgruppe

Mit dieser großen Auswahl an Produkten wollte Lulu Hypermarket eine breite Zielgruppe von Männern, Frauen und Familien erreichen. 

Lulu Hypermarket nutzte Twitters Targeting-Angebote wie Alter, Follower-Lookalikes und Schlagwörter zum Erreichen der richtigen Leute zur richtigen Zeit.

Verwendete Produkte

Video-Tweet zur Ankündigung einer neuen, einfachen Ratenzahlungsoption – dieser Tweet erhielt eine Interaktionsrate von 49,39 % gegenüber unserer Benchmark von 12,10 %

Ergebnisse

Aufgrund der Erfolge von Twitter Kampagnen in der Vergangenheit stellte Lulu Hypermarket fest, dass Twitter die kostengünstigste Option für ihre Kampagne war.

Die Marke steigerte erfolgreich die Markenbekanntheit – mit einer ausgezeichneten Videoanzeigen-Rate von über 41 % durch eine Mischung aus relevanten Videos und hoher Interaktionsrate mit einem Video-Tweet, der eine neue einfache Ratenzahlungsoption ankündigte und eine Interaktionsrate von 49,39 % gegenüber unserer Benchmark von 12,10 % erreichte.

Der Schlüssel zum Erfolg

Nutze native Twitter Anzeigentools

Die leistungsstarken Targeting-Tools von Twitter helfen dir, deine Marke und deine Botschaft an die richtigen Leute zu bringen.

Der Schlüssel zum Erfolg der Kampagne von Lulu Hypermarket lag in der geschickten Nutzung dieser Statistiken und den gut gewählten Targeting-Optionen auf Grundlage der Ergebnisse. 

Das Targeting war sehr hilfreich zum Erreichen der relevantesten Zielgruppe während des Ramadans, während die Ergebnisse mit Twitter Analytics und dem Aktivitäten-Dashboard verfolgt wurden.

Video-Tweet zur Werbung für ein limitiertes „Buy one get one free“-Angebot

Kurzer Video-Tweet zur Werbung für Burger-Produkte im Lulu Hypermarkt

Testen, lernen und optimieren

Der Lulu-Hypermarkt testete eine Reihe verschiedener Kampagnen-Creatives zum Finden des Inhalts, der bei der Zielgruppe am besten ankam. 

Dies geschah durch eine Reihe von A/B-Tests, die Lokalisierung von Inhalten für die verschiedenen Zielgruppen und Märkte und die regelmäßige Überwachung durch Twitter Analytics. 

Außerdem wurde eine Vielzahl von Gebotsoptionen getestet. Zunächst wurde anhand eines automatischen Gebotstyps ein angemessener ungefährer Preis pro Ergebnis ermittelt. Anschließend erfolgte ein Zielgebot mithilfe der von Twitter geteilten Benchmarks.

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