Mobile App-Auswertung und Zuordnung

Gerade erst mit App-Anzeigen auf Twitter angefangen? Dann sieh dir unseren Leitfaden für Mobile-App-Werbung an.

Damit du in deiner Kampagne für App-Installationen Gebote abgeben kannst, muss einer unserer anerkannten Mobile Measurement Partner (MMPs) für deinen Twitter Ads-Account konfiguriert sein. Sobald sie eingerichtet sind, kannst du mithilfe der Messungsfunktionen der App-Anzeigen die Interaktions- und Conversion-Metriken für deine Mobile-App betrachten und im Hinblick auf Kosteneffizienz und ROI optimieren. 

Wir unterstützen außerdem das SKAdNetwork von Apple. Es ermöglicht dir, die Auswirkungen deiner iOS-Kampagnen zuzuordnen und zu messen. Das funktioniert sogar, wenn ein Nutzer das Tracking über die App-Tracking-Transparenz-Aufforderung deaktiviert hat. Weitere Informationen zur App-Tracking-Transparenz im Hinblick auf Twitter findest du auf dieser Seite.

 

Unsere Mobile Measurement Partner

Zur Verfolgung von Conversions bis auf die Ebene von App-Installationen und erneuter App-Öffnung müssen Werbekunden einen der ausgewählten Mobile Measurement Partner von Twitter integrieren. Die App-Analyse wird normalerweise über ein Tracking-SDK vorgenommen. Hierbei handelt es sich um ein Codepaket, das in deiner Mobile-App installiert wird. Mithilfe des Tracking-SDKs kannst du Ereignisse im Zusammenhang mit App-Installationen messen.

Hinweis: Unsere Mobile Measurement Partner unterstützen sowohl die Zuordnung via Conversion Tracking für Mobile-Apps, mit dem du Ergebnisse auf Basis der Geräte-ID (z. B. IDFA-basierte Ergebnisse) zuordnen kannst, als auch via SKAdNetwork, mit dem du Daten auf iOS zuordnen kannst, gleich, ob sie auf der Geräte-ID basieren oder nicht.

Unsere Optionen für die Messung von Mobile-Daten sind:

 

Deinen Mobile Measurement Partner einrichten

Wenn du messen möchtest, wie viele Personen die gewünschte Aktion durchführen, nachdem sie deine Twitter Ads gesehen oder mit ihnen interagiert haben, musst du einen Mobile Measurement Partner einrichten.

Nachdem du deinen unabhängigen Mobile Measurement Partner ausgewählt hast, richtest du die App so ein, dass App-Installationen und Events an das System von Twitter gesendet werden. Weitere Informationen dazu findest du in der Support-Dokumentation deines Mobile Measurement Partners. Sobald diese Einrichtung abgeschlossen ist, sendet das SDK in deiner App die Conversion-Events für das Twitter Ads-System an deinen Twitter Ads-Account.

Das Twitter Ads-System schließt dann die Conversion-Zuordnung für deine Conversions basierend auf dem festgelegten Zuordnungsfenster ab. Auf Twitter ist sowohl eine Zuordnung nach Interaktion als auch nach Anzeige verfügbar. Du kannst jeweils Zuordnungsfenster auswählen (d. h. 1, 7, 14, 30 Tage). Damit die Conversions übereinstimmen, musst du das Dashboard deines Mobile Analytics-Partners auf die gleichen Zuordnungsfenster konfigurieren, die du auch für deine Twitter Conversion-Ereignisse festgelegt hast. 

 

Conversion-Ereignisse verwalten

Nachdem du deine Mobile-App-Events im Dashboard deines Mobile Measurement Partners erstellt hast, gibst du deine Twitter Ads-Account-ID ein, um die Events zu konfigurieren. Dadurch werden die Daten an Twitter gesendet und die Mobile-App-Conversion-Events erscheinen automatisch unter „Tools“ > Tab „Event-Manager“*. 

Wenn sie erfolgreich Informationen von deinem Tracking-Partner senden, wird für deine Events „Tracking“ angezeigt. Wenn für dein Event „Ruhend“ angezeigt wird, wende dich zur Fehlerbehebung an deinen Tracking-Partner. 

Du kannst das Zuordnungsfenster, für das du deine Mobile-Conversions anzeigen möchtest, anpassen, indem du unter dem betreffenden Event in der Spalte „Event-Status“ auf „Bearbeiten“ klickst. 

Außerdem haben wir eine Spalte hinzugefügt, in der du das zuletzt aufgezeichnete Event für das betreffende Event siehst. Das kann bei der Verwaltung von Events oder bei der Fehlersuche nützlich sein.

*Bei einem kürzlichen Update wurde das App-Event-Management vom nunmehr veralteten Tab „Conversion Tracking“ in den Tab „Event-Manager“ verlagert. In Zukunft erstellst, verwaltest oder löschst du Events im Tab „Event-Manager“.

Du kannst die folgenden Zuordnungsfenster festlegen:

  • Nach Interaktion:Wähle das Zeitfenster, in dem die Conversion Twitter zugeschrieben werden soll, nachdem jemand mit deinen Anzeigen interagiert hat. Du kannst diese Einstellung jederzeit ändern und deine Conversion-Daten werden nachträglich aktualisiert.
  • Nach Anzeige:Wähle das Zeitfenster, in dem die Conversion Twitter zugeschrieben werden soll, nachdem jemand deine Anzeigen gesehen (aber nicht mit ihnen interagiert) hat. Du kannst diese Einstellung jederzeit ändern und deine Conversion-Daten werden nachträglich aktualisiert.

Damit die Conversions in deinem Twitter Ads-Account mit denen im Dashboard deines Mobile Measurement Partners übereinstimmen, musst du die Zuordnungsfenster für die einzelnen Events übereinstimmend festlegen.

App-Conversions bei Nicht-App-Zielen messen

Es kann Fälle geben, in denen du für deine Mobile-App werben möchtest, ohne ein App-Ziel zu verwenden, z. B. wenn du die Bekanntheit der App durch eine Reichweitenkampagne steigern möchtest. Wenn du die Installationen und In-App-Conversions messen möchtest, die durch eine Nicht-App-Kampagne erzeugt werden, aktiviere die Messungsoption „App-Conversions“ im Bereich „Zustellung“ des Kampagnenformulars. So kannst du den „Heiligenscheineffekt“ deiner Markenkampagne messen.

 

Häufig gestellte Fragen

Zurzeit ist Mobile Conversion Tracking in Twitter Ads nur mit den oben erwähnten Partnern möglich.

Überprüfe, ob du das Dashboard deines Mobile Measurement Partners korrekt eingerichtet hast. Du musst die Events an deine Twitter Ads-Account-ID senden, damit sie angezeigt werden. 

Wenn sie immer noch nicht erscheinen, stelle bitte eine Support-Anfrage.

Der häufigste Grund für eine Diskrepanz zwischen der Nutzeroberfläche von Twitter Ads und deinem Mobile-Tracking-Partner ist dein Zuordnungsfenster. Überprüfe, ob du im Dashboard deines Tracking-Partners und im Conversion Manager deines Twitter Ads-Accounts das gleiche Zuordnungsfenster festgelegt hast.

Die Twitter Berichterstattung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Schaltung der Impressions abgeschlossen. Vor diesem Zeitpunkt zeigen wir geschätzte Daten, damit Feedback in Echtzeit möglich ist. Diese Daten können sich jedoch noch ändern. In die Twitter Nutzeroberfläche zur Conversion-Berichterstattung fließen zwei Prozesse zur Datenanzeige ein. Zunächst werden die Seitenbesuche und Kauf-Events durch einen Streaming-Job direkt aus Live-Protokolldaten erfasst und die Metriken in den Bericht importiert. Anschließend entfernt ein laufender Batchprozess doppelte Tag-Auslösungen, passt die Conversion-Zuordnungen an und führt Identitäten für geräteübergreifende Conversions zusammen.

Wende dich bitte an deinen MMP Account Manager, da das eingerichtet werden muss.

Über das Programm können Werbekunden erweiterte Daten auf Geräteebene erhalten. Zuvor müssen sie Twitter die Durchführung eines Audits gestatten, damit sichergestellt ist, dass Twitter Daten ausschließlich zu Messzwecken verwendet werden. Das steht im Einklang mit gängigen Praktiken der Branche.

Weitere Informationen findest du hier.

Bereit für die ersten Schritte?