Erstellen einer Tweet-Interaktionskampagne

Überblick

  • Welche Vorteile bietet eine Tweet-Interaktionskampagne?
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    Mit Tweet-Interaktionskampagnen kannst du die Reichweite deiner Inhalte auf eine relevante Zielgruppe auf Twitter ausdehnen. Du kannst organisch veröffentlichte Tweets sponsern oder Tweets erstellen, die nur für die Zielgruppe gesponsert werden. Du zahlst nur, wenn von dir gezielt angesprochene Nutzer mit deinem Inhalt interagieren. Impressions, die zu keiner Interaktion führen, sind kostenlos.

    Nachstehend sind ein paar einfache Fragen aufgeführt, die du dir stellen solltest, wenn du deine erste Kampagne einrichtest.

    • Welche Ergebnisse erwarte ich von der Kampagne? Wenn du den Markenwert, die Offline-Verkäufe oder Interaktionen steigern möchtest, füge einen interessanten Inhalt sowie einen Call-to-Action ein. Wenn du Retweets gewinnst und ein Gespräch mit Nutzern starten möchtest, solltest du versuchen, einen interessanten Inhalt einzufügen, der die Nutzer zum Teilen mit ihren Followern veranlasst.
    • Sollen Nutzer mit meinem Inhalt interagieren? Verwende Interesse und @Nutzername, um zielgerichtet Twitter Nutzer auf der Basis dessen anzusprechen, was du über deine Kunden weißt. Verwende Keyword-Targeting, um Nutzer zu finden, die nach einem bestimmten Begriff suchen oder über diesen twittern. Studien haben ergeben, dass die Interaktion mit der Steigerung der Markenbekanntheit und den Offline-Verkäufen in Wechselbeziehung steht.
    • Welches Budget sollte ich für jede Kampagne ansetzen? Das Budget wird durch das Targeting und das Gebot bestimmt. Verwende das Tool zu Kampagnenschätzung im Anzeigen-Dashboard, um die Reichweite zu schätzen. Stell sicher, dass du genügend Budget bereitstellst, um die Anzahl von Interaktionen zu erreichen, auf die du mit deiner Kampagne abzielst.
    • Wie viel bin ich bereit, für jede neue Interaktion zu zahlen? Denk über deine Ziele nach, wenn du entscheidest, wie viel du für jede Interaktion ausgeben möchtest. Ermittle, wie viel Wert du jeder dieser Verhaltensweisen zuordnest, und leg dein Gebot entsprechend fest. Verwende die Kampagnenstatistik, um zu ermitteln, was am besten funktioniert, und baue darauf auf. 
  • In welchen Fällen bieten sich Tweet-Interaktionskampagnen an?
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    Anzeigen, die über Tweet-Interaktionskampagnen gesponsert werden, werden als gesponserte Tweets bezeichnet. Sie entsprechen den normalen Tweets, haben jedoch den zusätzlichen Vorteil, dass sie mehr Nutzer erreichen können, die sich für deine Firma interessieren. Nutze diese Anzeigen, um deinen Inhalt der für dich relevanten Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt optimal zu präsentieren.

    Tweet-Interaktionskampagnen eignen sich hervorragend, um interessante Inhalte zu sponsern. Mit Tweet-Interaktionskampagnen hast du folgende Möglichkeiten:

    • Neue Produkteinführungen oder Produktvorteile vorstellen
    • Deine Marke mit Events in deiner Umgebung in Verbindung bringen
    • Den Dialog mit deinen Kunden fördern
    • Wenn dein Ziel darin besteht, die Bekanntheit deiner Firma zu fördern, bieten Tweet-Interaktionskampagnen dazu folgende Möglichkeiten:
    • Die Reichweite deines Inhalts wie Blog-Posts, Whitepaper usw. erhöhen
    • Mit Meinungsbildnern und Markenbefürwortern in Verbindung treten, indem du sicherstellst, dass diese deine Inhalte sehen
    • Die Bekanntheit im Rahmen von Events und Produkteinführungen fördern
    • Retweets anfordern, um eine größere Zielgruppe für deine Nachrichten zu gewinnen 
  • Wo sehen Nutzer meine Tweet-Interaktionskampagnen?
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    • Timelines auf der Startseite. In einigen Fällen sind Tweet-Interaktionskampagnen innerhalb der Timeline eines Nutzers sichtbar, wenn ein Werbekunde einen Tweet gesponsert hat, der für den jeweiligen Nutzer von Bedeutung ist.
    • Ganz oben auf der Seite mit den jeweiligen Suchergebnissen auf twitter.com. Tweet-Interaktionskampagnen von unseren Werbepartnern werden ganz oben auf einigen Suchergebnisseiten auf Twitter.com sowie über ausgewählte Partner des Ökosystems wie Hootsuite angezeigt.
    • Offizielle Twitter Clients. Tweet-Interaktionskampagnen von unseren Werbepartnern können ebenfalls über den offiziellen Desktop und mobile Clients von Twitter angezeigt werden, u. a. TweetDeck, Twitter für iPhone und Twitter für Android.
    • Twitter Clients von Drittanbietern. Wir sind derzeit dabei, unser Twitter Ads-Suite mit Twitter Clients von Drittanbietern, darunter HootSuite, zusammenzuschließen.
  • Wie viel kostet es, eine Tweet-Interaktionskampagne durchzuführen?
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    Das Preismodell für Twitter Ads beruht auf einem auktionsbasierten System. Es gibt keine festen Preise für die von dir erworbenen Interaktionen und Conversions. Während des Einrichtungsprozesses der Kampagne legst du den Maximalbetrag fest, den du für jede Aktion, die über diese Kampagne erzielt wird, zu zahlen bereit bist. Dieser Betrag ist dein Gebot.

    Dank des Cost-per-Action- (CPA-) Preismodells von Twitter zahlst du nur für die spezifischen Aktionen, die du mit deiner Kampagne vorantreiben möchtest. Wenn du eine Tweet-Interaktionskampagne durchführst, musst du nur für Interaktionen bei deine gesponserten Tweets zahlen. Impressions sind kostenlos.

    Beim Eingeben von Geboten ist es wichtig, genau über den Wert nachzudenken, den jede einzelne Kampagne für dein Unternehmen darstellt. Das eingegebene Gebot sollte mindestens so hoch wie dieser Wert sein. Das empfohlene Gebot entspricht in etwa dem Gebot, das du für deine Kampagne eingeben musst, um dein Ziel zu erreichen. Es wird dir nie mehr als dein Gebot in Rechnung gestellt, und als Werbekunde bezahlst du oftmals weniger. Wenn dein Gebot im Vergleich zu anderen Werbekunden nicht wettbewerbsfähig ist, funktioniert deine Kampagne möglicherweise nicht.

    Du kannst nicht nur bestimmen, welchen Betrag du pro Aktion bezahlen möchtest, sondern hast darüber hinaus vollständige Kontrolle über den von dir ausgegebenen Gesamtbetrag. Nachdem du dein Gebot abgegeben hast, wirst du zur Eingabe des Gesamtbudgets für die Kampagne und optional eines Tagesbudgets aufgefordert. Wenn du dein Gesamtbudget erreicht hast, wird deine Kampagne so lange ausgesetzt, bis du das Budget erhöhst. Wenn du dein Tagesbudget erreicht hast, wird deine Kampagne bis zum nächsten Tag ausgesetzt. 

     

  • Einrichten deiner Kampagne für Tweet-Interaktionen
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    Melde dich zuerst bei deinem Twitter Ads-Account an . Wenn du noch keine Kampagne eingerichtet hast, wirst du aufgefordert, einen Kampagnentyp auszuwählen. Wenn bereits eine oder mehrere Kampagnen vorhanden sind, klick im Dashboard der Hauptkampagne auf den blauen Button „Neue Kampagne erstellen“. Wähle in der Kampagnenauswahl die Option „Tweet-Interaktionen“ aus.
     

    Kampagne benennen und Kampagnendaten festlegen

    Gib deiner Kampagne einen Namen. Verwende am besten einen Namen, der sich auf die spezifische Zielgruppe bezieht, die du mit dieser Kampagne ansprechen möchtest. So kannst du diese Kampagne in der Zukunft gut von anderen Kampagnen unterscheiden.

    Gib das Start- und Enddatum deiner Kampagne ein. Für laufende Marketingnachrichten empfehlen wir, die Option „Sofort starten, unbegrenzt ausführen“ zu wählen und für dein maximales Tagesbudget den Betrag festzulegen, den du pro Tag ausgeben möchtest. Einzelheiten und weitere Best Practices findest du in unserem Hilfeartikel zu Kampagnendaten und -budget.

  • Targeting für deine Kampagne für Twitter-Interaktionen festlegen
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    Es gibt mehrere Möglichkeiten, deine Tweet-Interaktionskampagnen auf Ziele abzustimmen.

    Schlagwörter

    Das Keyword-Targeting ermöglicht es dir, die richtigen Nutzer zu dem Zeitpunkt zu erreichen, an dem sie Interesse an einem mit deiner Firma verbundenen Thema zeigen. Das ist die beste Option, um Nutzer auf der Basis von Schlagwörtern in ihren Tweets und in den Tweets, mit denen sie in letzter Zeit interagiert haben, zu erreichen, ebenso wie Nutzer, die nach bestimmten Begriffen in Twitter suchen.

    Schlagwörter für deine Tweet-Interaktionskampagne. Deine Tweets werden angezeigt, wenn Nutzer eine Suche durchführen, einen Tweet posten oder sich an einem Tweet beteiligen, der diese Schlagwörter enthält. Es ist wichtig, dass die ausgewählten Schlagwörter für deinen Tweet-Text relevant sind.

    Best Practices für das Keyword-Targeting deiner Tweet-Interaktionskampagnen:

    • Verwende personalisierte Schlagwortempfehlungen. Verwende das Tool für Schlagwortempfehlungen unterhalb des Felds „Targeting“, um deine Reichweite mit mehr Begriffen zu erweitern, die den bereits von dir angegebenen Begriffen ähnlich sind.

    • Importiere Schlagwörter aus Suchen-Marketingkampagnen. Wenn du Suchmaschinen-Marketingkampagnen ausführst, funktionieren einige deiner Suche-Schlagwörter möglicherweise ebenso gut auf Twitter. Versuche, deine Schlagwörter mit der höchsten Leistung einzuschließen, aber bedenke, dass Nutzer beim Twittern anders suchen. Bestimmte Schlagwortkombinationen können auf Twitter mehr oder weniger gebräuchlich sein.

    • Hör deiner Zielgruppe zu. Behalte Twitter Gespräche im Auge, die wichtig für deine Branche sind, und erwäge, übliche Begriffe in deine Kampagnen mit Keyword-Targeting einzubeziehen.

    Ausführlichere Informationen zum Keyword-Targeting findest du in unserem Hilfeartikel zum Keyword-Targeting.
     

    Interessen und Follower

    Du kannst deine Tweet-Interaktionskampagne auf Nutzer mit bestimmten vordefinierten Interessen, auf Personen mit ähnlichen Interessen wie Follower mit individuellen Nutzernamen (einschließlich deiner eigenen) und auf deine aktuellen Follower abstimmen.

    Das Targeting nach @Nutzername ermöglicht es, Nutzer mit Interessen zu erreichen, die denen von Followern dieser Accounts ähneln. Um Personen anzusprechen, die die Interessen deiner vorhandenen Follower teilen, aktiviere das Kontrollkästchen „Sprich auch gezielt Nutzer an, die deinen Followern ähneln“ unterhalb des Felds „@Nutzernamen“. Daraufhin wird der gesponserte Tweet dieser wichtigen Zielgruppe automatisch angezeigt. Du kannst auch explizit deine eigenen Follower beim Targeting festlegen. Du wirst für Inhalte, die Nutzern organisch angezeigt werden, nicht belastet. Wenn du deine Follower durch eine Werbekampagne gezielt ansprichst, zahlst du nur für Interaktionen aufgrund von Impressions, die nur über die gesponserte Reichweite erzielt werden konnten.

    Füg Interessenkategorien hinzu, um eine breitere Zielgruppe anzusprechen. Wir sprechen Nutzer zielgerichtet an, die an jeder der von dir eingegebenen Kategorien interessiert sind, zusätzlich zu allen @Nutzernamen, die du oben eingibst. Weitere Informationen dazu, wie das Targeting nach @Nutzername und Interessen funktioniert, findest du in unserem Hilfeartikel zum Interessen- und Nutzernamen-Targeting.

    Best Practices für das Interessen-Targeting deiner Tweet-Interaktionskampagnen:

    • Füg ein Bild oder Video hinzu, um die Nutzer anzusprechen.

    • Erstelle Kampagnen für jedes deiner verschiedenen Kundensegmente. Pass dein Targeting an die Interessen jedes Segments an.

    • Schließ 10 bis 20 @Nutzernamen und Interessen ein. Teil diese in straff organisierte Kategorien ein (Meinungsbildner am Markt, Wettbewerber usw.). Die Funktion Nutzersuche auf Twitter bietet eine ausgezeichnete Möglichkeit, mehr @Nutzernamen zum Hinzufügen zu finden.

    • Beachte das Feld „Geschätzte Größe der Zielgruppe“ rechts auf der Seite. Dieser Wert gibt dir ein Gefühl dafür, wie viele Nutzer auf der Basis deines Targeting eingeschlossen werden. Wenn der Wert zu niedrig oder zu hoch scheint, füg mehr @Nutzernamen oder Interessenkategorien hinzu bzw. lösch einige.
       

    Maßgeschneiderte Zielgruppen

     Mit maßgeschneiderten Zielgruppen kannst du (oder autorisierte Drittanbieter) deine Kampagne auf Twitter Nutzer ausrichten, basierend auf vorherigen Besuchern deiner Website, E-Mail-Adressen und anderen Daten aus der CRM-Datenbank oder auf Basis von Listen mit Twitter IDs. Weitere Informationen über maßgeschneiderte Zielgruppen und Website-Remarketing.

    TV

    Mit dem Targeting nach Gesprächen über Fernsehsendungen kannst du Tweets für Nutzer, die über bestimmte Fernsehsendungen sprechen, vor, während oder nach einer Ausstrahlung sponsern. Mit diesem Targeting können Werbekunden Twitter Nutzer leicht im Rahmen ihrer TV-Strategie erreichen. Diese Abstimmung kann verwendet werden, um auf Produktintegrationen, Sponsoring und andere TV-Kombinationswerbeaktionen aufzubauen und einen zusätzlichen Berührungspunkt oder eine Nachrichtenverbreitung zu schaffen. Das Targeting nach Gesprächen über Fernsehsendungen ist derzeit auf dem amerikanischen und dem britischen Markt verfügbar.

    Wie gehe ich bei der Einrichtung vor?

    • Wähle „Neue Kampagne erstellen“.

    • Wähle „Tweet-Interaktionskampagne“ aus.

    • Wenn du zur Eingabe einer primären Targeting-Methode aufgefordert wirst, wähle „Fernsehen“ aus.

    • Anschließend kannst du den gewünschten Fernsehmarkt auswählen (derzeit USA und Vereinigtes Königreich).

    • Als Targeting-Methode wähle „Targeting anhand von Gesprächen“ aus.

    • Anschließend kannst du nach Fernsehsendungen suchen oder mehrere Sendungen importieren.

    Gib Orte an, die du erreichen möchtest

    Wähle die geografischen Regionen aus, die du erreichen möchten. Wir empfehlen ein Targeting nach allen Regionen, in denen du geschäftlich tätig bist. Wenn die Tweets, die du sponsern möchtest, für eine bestimmte Region relevant sind, beschränke das Targeting auf die relevantesten Gebiete. Weitere Informationen zum Targeting nach Regionen findest du in unserem Hilfeartikel zum Targeting nach geografischer Region.

    Geräte und Plattformen für die gezielte Ansprache auswählen

    In deinen Kampagnen-Tools wird unterhalb der Option für das Targeting nach geografischer Region die Option „Wähle die Geräte und Plattformen aus, die du gezielt ansprechen möchtest“ angezeigt.

    Best Practices für das Targeting nach Geräten und Plattformen:

    • Wenn es dein Ziel ist, Interaktionen mit deinen Inhalten zu erzeugen, Gespräche mit deinen Kunden auf Twitter zu beginnen oder Retweets zu erhalten, empfehlen wir die gezielte Ansprache aller verfügbaren Geräte und Plattformen.

    • Wenn du die Verkaufszahlen oder Registrierungen steigern möchtest, twitter einen Link oder ein Foto.

    • Viele Nutzer verwenden ihre Mobilgeräte mit kleinerem Bildschirm, um auf Twitter zuzugreifen. Wenn deine Website nicht für Mobilgeräte optimiert ist, solltest du die Option zum Targeting nur auf Desktop- und Laptop-Computer wählen.
       

    Targeting nach Geschlecht festlegen

    In den Kampagneneinstellungen ist standardmäßig ein Targeting auf beide Geschlechter festgelegt, aber du kannst das Targeting auf nur ein Geschlecht beschränken, wenn du das möchtest. Wähle im Bereich für das Targeting nach Gerät die Option „Alters-Targeting“, und wähle dann die gewünschte Einstellung. Wir sind in der Lage, Geschlechter zu bestimmen, indem wir öffentliche Signale wie Profilname oder die Accounts analysieren, denen Nutzer auf Twitter folgen.

  • Budget und Gebot für deine Kampagne für Twitter-Interaktionen festlegen
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    Leg ein Gesamtbudget für deine Kampagne und ein maximales Tagesbudget fest. Du wirst nie mehr als dein gesamtes Kampagnenbudget ausgeben, und an einem gegebenen Tag wirst du nie mehr als dein maximales Tagesbudget ausgeben. Das Festlegen eines Gesamtbudgets ist optional. Wenn du Interaktionen kontinuierlich generieren möchtest, empfehlen wir, dieses Feld leer zu lassen und ein Tagesbudget festzulegen, um die Geschwindigkeit zu verwalten.

    Leg dein Höchstgebot auf der Basis des Geschäftswerts fest, den du mit jeder Interaktion verknüpfst. Dein Gebot bestimmt sowohl, wie viele Nutzer du erreichen kannst, als auch deine durchschnittlichen CPE (Cost per Engagement, Kosten pro Interaktion). Deine Kosten pro Interaktion auf Twitter werden durch eine Zweitpreisauktion unter Werbekunden festgelegt, und du bezahlst immer nur geringfügig mehr als der Bieter mit dem nächsthöheren Gebot. Wenn du dir über die Höhe deines Gebots nicht sicher bist, verwende den „Gebotsvorschlag“, um sicherzustellen, dass deine Kampagne Impressions erzielt. Weitere Informationen dazu findest du unter Häufig gestellte Fragen zu Geboten und Auktionen.

  • Ressourcen und Best Practices
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    Das Tweets Playbook bietet die Best Practices, um deine Tweet-Interaktionskampagne zu starten.


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