Audio ist dem Chat beigetreten: So verwendest du Twitter Spaces für deine Marke

Von Hayley Dorney
Best Practices
Twitter-Spaces-Überschrift

Die Menschen kommen zu Twitter, um sich an der öffentlichen Unterhaltung zu beteiligen. Daher ist es wichtig, dass deine Marke bei diesen Unterhaltungen vertreten ist und authentische Verbindungen zu deiner Zielgruppe aufbaut. 

Unsere Forschung zeigt, dass ein Anstieg der Unterhaltung um nur 10 % zu einem Anstieg des Umsatzvolumens um 3 % geführt hat.1 Mit anderen Worten, Unterhaltungen treiben die Ergebnisse für Marken voran. 

Bei Twitter suchen wir immer nach neuen Lösungen, um neue und sichere Wege für Marken und Zielgruppen zu finden, um sich zu verbinden. Schnapp dir einen Stuhl, Twitter Spaces. Spaces erweckt Twitter auf ganz neue Weise zum Leben – durch Live-Audio-Unterhaltungen. Und deine Marke kann ein Teil davon sein. 

Was ist Twitter Spaces?

Spaces ist ein brandneuer Weg, um die Macht der menschlichen Stimme auf Twitter zu nutzen – durch die Schaffung eines Raums für Menschen und Marken, um in Echtzeit, Audio-Unterhaltungen miteinander zu führen. 

Twitter Spaces ist offen, authentisch und findet jetzt statt. Es bietet den teilnehmenden Personen die einzigartige Möglichkeit, mit deiner Marke, Branchenführern, Experten, Influencern und Prominenten zu interagieren. 

Wie kann ich Twitter Spaces für meine Marke nutzen?

Unabhängig von deinen Marketingzielen kann Twitter Spaces deiner Marke folgendermaßen helfen:

  • Interagiere authentisch mit Fans und Followern
  • Stelle eine Verbindung bei kulturellen Ereignissen her
  • Biete unterrepräsentierten Personengruppen eine Bühne
  • Lasse dich in Echtzeit inspirieren 
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Ist Twitter Spaces sicher für meine Marke?

Eine Schlüsselkomponente zur Förderung gesunder Unterhaltungen ist, dass sich die Menschen sicher fühlen. Wenn du einen Space aufmachst, bestimmst du, wer wann sprechen darf. Bei Bedarf kannst du Teilnehmer stummschalten, entfernen, melden oder blockieren. Gastgeber können alle angehefteten Tweets in ihren Spaces entfernen, und Sprecher können ihre eigenen geteilten Tweets löschen. Diese Funktionen sollen sicherstellen, dass die Unterhaltung dynamisch und markensicher bleibt.

Wie kann ich meinen Space bewerben?

Damit du die richtigen Leute und die richtige Zielgruppe erreichst, kannst du deinen Space im Voraus planen und deine Teilnehmer dann mit Push- und In-App-Mitteilungen daran erinnern, dass dein Space stattfindet. Sobald du einen Space geplant hast, kannst du auch den Link zu diesem bevorstehenden Space über deine eigene Bildkarte in einem gesponserten Tweet bewerben. Du kannst deine Space-Details auch direkt auf deiner Startseiten-Timeline teilen. Sobald dein Space beginnt, wird eine „Live Now“-Karte erstellt, die ebenfalls beworben und geteilt werden kann.   

Hier sind nur einige Beispiele für Marken, die Twitter Spaces zur Inspiration nutzen:

Errege Aufsehen um einen Markenmoment oder eine Markteinführung

Du bringst einen neuen Film, Musik oder ein neues Produkt auf den Markt oder willst einfach nur Neuigkeiten mitteilen? Nutze Spaces, um Impulse zu setzen, deine Reichweite zu vergrößern, deiner Marke Gehör zu verschaffen und deine Fans oder Kunden auf einer persönlichen Ebene anzusprechen.

Blockbuster F9 wurde diesen Sommer veröffentlicht. Vor der Veröffentlichung hielt @TheFastSaga einen Space mit Regisseur @JustinLin und einigen Darstellern ab, um mit den Fans in Kontakt zu treten und die Unterhaltung über den Launch des Films fortzusetzen.

Erstelle ein Ziel für vor oder nach der Veranstaltung 

Nutze Spaces vor einer Veranstaltung für Aufmerksamkeit und Reichweite. Erstelle nach der Veranstaltung einen Space, um die Unterhaltung fortzusetzen, mehr Zeit für Fragen der Zielgruppe einzuräumen, deine wichtigsten Punkte zu vertiefen und Inhalte zu teilen, die nicht in die Hauptveranstaltung passten.

Das Unternehmen für Kundenbeziehungsmanagement-Lösungen @salesforce verwendete Spaces, um eine Veranstaltung nach der Konferenz mit besonderen Gästen zu veranstalten, die einen Mehrwert und Einblicke boten. 

Hebe die Vordenker deiner Marke hervor

Vordenker präsentieren die verschiedenen Fachgebiete deines Unternehmens und tragen zum Aufbau von Markenautorität bei. Markenautorität schafft Vertrauen und ein Gefühl der Verbundenheit. Spaces bietet die perfekte Gelegenheit für deine Kunden, direkt mit den Vordenkern deiner Marke in Kontakt zu treten.

Das Finanztechnologieunternehmen @Cowrywise veranstaltete einen Space mit einem seiner Unternehmensleiter, um zu diskutieren, wie er sein Team führt und durch seine Expertise im Personalmanagement eine positive Arbeitskultur schafft.

Gib verschiedenen Stimmen eine Bühne und erschaffe bedeutsame Unterhaltungen 

Wenn es für deine Marke wichtig ist, Teil von bedeutenden kulturellen Unterhaltungen zu sein, ist Twitter der richtige Ort und Spaces das perfekte Tool. Eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, ist die Einladung von Kulturschaffenden, Influencern, Aktivisten und Pädagogen, sinnvolle, aktuelle Unterhaltungen zu führen.

Das Unternehmen @blackbodyhealth veranstaltete einen Space zum Thema HIV-Epidemie mit einflussreichen Gastrednern – damit sollte die kulturelle Geläufigkeit der Unterhaltung erweitert werden.

Hab einfach mal wieder richtig Spaß

Ein großartiger Aspekt von Spaces ist der Sinn für Spaß und der unvergleichliche Zugang, den das Tool bieten kann. Zeige die Persönlichkeit deiner Marke und teile deine Freude mit deiner Zielgruppe – man weiß nie, wohin die Unterhaltung führen könnte …

Möchtest du einige umsetzbare Tipps, um deinen Space zu einem Erfolg zu machen? Wir sind für dich da. 


Bereit? Komm in Twitter Spaces.

 1. Twitter Meta-Analyse: Measuring the impact of Earned Conversation, Neustar MMM (2019), US.)

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