Unser Customer Success Team gibt 8 Tipps für herausragende Weihnachts-Tweets

Von Tori Barrett
Best Practices
Weihnachtstipps vom Twitter Customer Success Team

Das Geschenke-Saison steht vor der Tür und die Menschen sind damit beschäftigt, Geschenkideen zu recherchieren, nach Angeboten zu suchen und ihre Einkaufstaschen zu füllen. 

Damit deine Marke auf Twitter heraussticht, haben wir unser Customer Success Team gebeten, ihre besten organischen und werblichen Twitter Tipps für die Weihnachtszeit zu teilen.

Unser Customer Success Team arbeitet mit einer Vielzahl von Marken aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichen Marketingzielen zusammen – daher war es naheliegend, sie an ihrem Wissen teilhaben zu lassen. Befolge diese Top-Tipps, wenn du deine Marketingaktivitäten für das 4. Quartal planst.

Tipps für Weihnachts-Tweets und -Kampagnen

#RepresentMe

"Repräsentiere deine Kunden in deinen Anzeigen – Menschen wollen sich selbst repräsentiert sehen. Verwende eine Reihe von Creatives und Personen in deinen Anzeigen und organischen Tweets, um deinen Kundenstamm in der Weihnachtszeit widerzuspiegeln." 

Sara Bouabdeli, Account Manager, EMEA

Aktualisiere dein Twitter Profil

„Betrachte dein Twitter Profil als dein Schaufenster. Wenn du deine Twitter Biografie aktualisierst, kannst du deinen Kunden deine Persönlichkeit zeigen, wichtige Informationen wie Lieferfristen hervorheben und aufzeigen, was in dieser Saison für deine Marke wichtig ist. Füge ein festliches Header-Foto hinzu oder pinne einen Tweet mit deinen besten Weihnachtsangeboten.” 

Anna Gimenez, Account Manager, EMEA

Optimiere deine Kampagnen

"Wenn du eine Kampagne durchführst und mit den Ergebnissen unzufrieden bist, optimiere sie und entferne alle Tweets, die schlecht abschneiden. Ein weiterer guter Tipp ist es, zu sehen, dieses Weihnachten auf Twitter angesagt ist und wovon deine Follower begeistert sind – dann kannst du diese Informationen nutzen, um deine Kampagne ansprechender und relevanter zu gestalten.”

Brian Manning, Account Manager, EMEA

Nutze Twitter Umfragen 

„Warum nicht die Weihnachtszeit nutzen, um mehr mit deiner Zielgruppe zu sprechen. Eine großartige Möglichkeit dafür ist eine Twitter Umfrage. Führe eine Twitter Umfrage durch, um Feedback zu deinem Produkt einzuholen, von deinen Kunden zu lernen und die fröhliche Seite deiner Marke zu zeigen. Nutze Umfragen als Teil deiner organischen Twitter Strategie und werbe mit Twitter Ads, um deine Reichweite zu erhöhen.“

Brian Tighe, Account Manager, EMEA

Eine festliche Umfrage von @Pret, um mit seiner Zielgruppe in Kontakt zu treten

Hebe Tweets mit Website-Buttons hervor

„Bringe mit Website-Buttons Ordnung in deine Timeline. Verwende sie nicht nur für deine Kampagnen, sondern auch für deine organischen Tweets, um auf sie aufmerksam zu machen und sie klickbarer zu machen.“

Marta Castellanos, Account Manager, EMEA

Um diese Funktion zu nutzen, musst du zuerst eine Website Card im Ads Manager einrichten. 

Übertreibe es nicht mit dem Hashtag

„Hashtags sind großartig, um sich in die Unterhaltung einzubringen, aber achte darauf, dass du nicht mehr als ein oder zwei verwendest. So bleibst du auf dem Punkt und stellst sicher, dass der Fokus auf dem Tweet selbst bleibt.“

Gretel Wan, Account Manager, EMEA

Aktualisiere deine Anzeigen-Creatives

„Aktualisiere deine Tweets oder Creatives alle zwei Wochen, um eine hohe Punktzahl in den Auktionen zu erreichen. Deine Tweets und Creatives sollten sich mit der Jahreszeit ändern, um die Spannung zu erhöhen, wenn Weihnachten näher rückt.“

Benjamin de Wilde, Account Manager, EMEA

Füge Dringlichkeit in deinen Anzeigentext ein

"Wenn du in deinen Anzeigen ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelst, kannst du deine Kunden zum Kauf animieren, z. B. durch zeitlich begrenzte Angebote, die Anzeige von Produkten, die nur noch wenig auf Lager sind, oder einen zeitlich begrenzten kostenlosen Versand. Wenn du eine schnelle Lieferung für Last-Minute-Einkäufer anbietest, solltest du auch das erwähnen!"

Shona O'Dwyer, Account Manager, EMEA

Schaffe ein gutes Gleichgewicht

"Du willst nicht, dass deine Marke aufdringlich wirkt, daher ist es wichtig, ein Gleichgewicht zwischen Verkaufsinhalten und Inhalten mit Mehrwert zu wahren. Zu den Trendthemen in Großbritannien, über die du in diesem Jahr twittern könntest, gehören Fußball (+35 % Unterhaltung im Jahresvergleich), Film und Fernsehen (+525 % Unterhaltung im Jahresvergleich) und Essensinspiration (+48 % Unterhaltung im Jahresvergleich)1."

Guy Laroche, Account Manager, EMEA

Du suchst nach weiteren weihnachtlichen Twitter Tipps? Besuche unser Weihnachtsportal. Dort findest du weitere Twitter Inspirationen und Best Practices.

1Quelle: Twitter Internal Data (Semantic Core). Comparing Holiday-related Tweets from Jan 1st, 2020 – Aug 1st, 2020 to Jan 1st, 2021 – Aug 1st, 2021. UK Only. Excluding RTs.

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