تويتر وiOS 14 — مركز الموارد

نظرة عامة

أعلنت شركة Apple عن إطار العمل AppTrackingTransparency، كجزء من iOS 14، في 2020. 

اعتبارًا من السادس والعشرين من أبريل، أعلنت شركة Apple رسميًا عن إطار العمل AppTrackingTransparency، كجزء من نظام iOS 14.5. وبهذا، يتعين على تطبيقات iOS مطالبة الأشخاص بتتبعها، وفقًا لتعريف Apple للتتبع. أي إنه من أجل جمع ومشاركة بيانات الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق iOS، سيحتاج هذا التطبيق إلى إظهار مطالبة AppTrackingTransparency.

يؤثر إطار العمل AppTrackingTransparency على صناعة الإعلان بشكل أوسع، حيث من المرجح أن يؤدي إلى انخفاض كبير في عدد المستخدمين الذين يمكن التعرف عليهم. قد يؤدي ذلك إلى صعوبة الإحالة الدقيقة للتحويلات أو الإجراءات التي تقودها منصة الإعلان. وهذا يؤثر أيضًا على نماذج عرض الإعلانات وإمكانات الاستهداف وحلول القياس.

موقفنا

سبق لنا الإعلان عن الخطوات التي اتخذتها تويتر استعدادًا لهذه التغييرات. وقد أعلنا أيضًا معلوماتنا حول استراتيجيتنا للمطالبة. اقرأ المزيد عن هذا وإعلانات AppTrackingTransparency الأخرى ذات الصلة هنا

في تويتر، تحتل الخصوصية أولوية عندنا، ونحن مستمرون في منح الأشخاص التحكم في ما يتعلق بطريقة استخدامنا للمعلومات وإدارة تفضيلاتهم في الإعلان.

تحديثات المنتج لإطار العمل AppTrackingTransparency

بالنسبة إلى الإعلان على التطبيقات، قمنا أيضًا بالدمج مع SKAdNetwork، وهو حل إحالة مملوك لشركة Apple، حيث يتيح إعداد تقارير التثبيت من خلال النقرات ومن خلال المشاهدة المجمعة على مستوى الحملة أو مستوى المجموعة الإعلانية.

بالنسبة إلى منتجاتنا الإعلانية الأخرى، نحن بصدد إجراء تغييرات على المنتج من شأنها تمكين الإبلاغ والتتبع للجماهير الذين اختاروا التتبع، عبر مطالبة AppTrackingTransparency.

ما الذي يعنيه ذلك بالنسبة إلى حملاتك على تويتر؟

هذا يعتمد على نوع حملاتك والمنتجات التي تستخدمها. تؤثر هذه التغييرات بطرق مختلفة على مجموعة متنوعة من المنتجات. 

اقرأ المزيد أدناه، بناءً على المنتجات التي تستخدمها، لفهم التأثير الذي يصيب حملاتك وكيفية الاستعداد له.

 

منتجات تثبيت التطبيق وإعادة مشاركة التطبيق

كيف سيؤثر هذا التغيير على حملة تثبيت التطبيق/حملة إعادة مشاركة التطبيقات؟

تؤثر هذه التغييرات على حملة تثبيت التطبيق وعلى حملة إعادات مشاركة التطبيق. ويمتد التأثير ليشمل عمليات القياس والتنبؤ والاستهداف بالإضافة إلى أنه يؤثر على أداء الحملة. 

نظرًا لأن الأشخاص يختارون عدم الاشتراك في التتبع عبر مطالبة AppTrackingTransparency، يتم تقليل مقدار معرفات المعلنين (IDFA) المتوفرة. ويعتبر معرف المعلن (IDFA) من المُدخلات الأساسية في حملات تطبيقات الهاتف المحمول، ومع انخفاض عدد معرفات المعلنين (IDFA) بفعل هذا التغيير، سوف تتأثر حملات التطبيقات. 

وعلى وجه الخصوص، نتوقع أن تتأثر حملات إعادة مشاركة التطبيق بشدة نتيجة بدء تنفيذ AppTrackingTransparency. ومعرف المعلن (IDFA) هو الإشارة الرئيسية لتحديد الأشخاص الذين قاموا بالفعل بتثبيت تطبيق على أجهزة iOS - ومع انخفاض الإشارة، يصبح الوصول إلى هؤلاء الأشخاص أكثر صعوبة.

تغيرت كيفية عمل حملات تطبيقات iOS وقياسها على تويتر:

  • SKAdNetwork: من أجل الوصول إلى الجماهير التي ألغت الاشتراك في التتبع، يتعين عليك العمل مع شريك قياس هاتف محمول (MMP) معتمد للاستفادة من SKAdNetwork على تويتر.
  • القياس: يتم تجميع تقارير التثبيت من خلال النقرات ومن خلال المشاهدة على مستوى المجموعة الإعلانية لعمليات تثبيت SKAdNetwork. الجماهير التي اشتركت في التتبع ستظل قابلةً للقياس على مستوى معرف الجهاز.
  • ملاحظة: لم تتوفر بعد الإحالة من خلال المشاهدة‬ مع SKAdNetwork على تويتر. نخطط لدعم الإحالة من خلال المشاهدة في غضون شهر إلى شهرين اعتبارًا من السادس والعشرين من أبريل. وسنحدث هذه الصفحة بمزيد من المعلومات عندما تصبح متوفرة.
  • إعداد الحملات: يلزمك التأكد من أنك تقوم بتشغيل مجموعات إعلانية يصل عددها إلى 70 مجموعة إعلانية فقط في المرة الواحدة لتطبيق iOS واحد مُعلن عنه.

المدى الكامل للتأثير غير معلوم إلى الآن. سنقوم بمشاركة المزيد من التحديثات عندما تتوفر. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع أدناه.

ضع في اعتبارك أن هذه التغييرات لا تنطبق على أجهزة Android.

SKAdNetwork وقياس حملة التطبيقات

بالنسبة لحملات التطبيقات، تتطلب تويتر العمل مع شريك قياس هاتف محمول (MMP) معتمد لقياس وإحالة عمليات التثبيت وعمليات ما بعد التثبيت. نحن لا نقدم حاليًا قياس التحويل والإحالة عبر مجموعة أدوات تطوير البرامج (SDK) أو عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاص بالإعلانات. 

شركاء قياس الهاتف المحمول (MMP) المعتمدون لدينا هم:

تدعم تويتر شبكة الإعلانات الجديدة من Apple، وهي شبكة SKAdNetwork. إذا كنت معدًا بالفعل من خلال أحد شركاء قياس الهاتف المحمول (MMP) لدينا، فستتمكن من مشاهدة عمليات تثبيت SKAdNetwork في مدير إعلانات تويتر. 

للاطلاع على مقاييس قيمة عمليات ما بعد التثبيت أو مقاييس قيمة التحويل، ستحتاج إلى العمل مع شريك قياس الهاتف المحمول (MMP) الخاص بك للتأكد من تكوينها بطريقة تدعم SKAdNetwork على تويتر. 

اعتبارًا من 23 أبريل، ليس كل شركاء قياس الهاتف المحمول (MMP) مدمجين حاليًا مع شبكة SKADNetwork على تويتر. راجع شريك قياس الهاتف المحمول (MMP) للتأكد من حصولك على أحدث إصدار صحيح من مجموعة أدوات تطوير البرامج من شريك قياس الهاتف المحمول (MMP).

إعداد حملة التطبيقات‬

كجزء من SKAdNetwork، لا تتيح Apple إلا عددًا محدودًا (100) من معرفات حملات SK ‏(SKID) لكل تطبيق معلن عنه. تحتفظ تويتر بعدد 30 معرفًا من الـ 100 معرف SKID لضمان أننا قادرون على مواصلة تطوير منتجات الإعلان وتحسينها. الـ 70 معرفًا المتبقية من معرفات SKID تكون متاحةً لكل تطبيق معلن عنه.

وبذلك، سيتمكن كل تطبيق من تطبيقات iOS الخاصة بك من دعم 70 مجموعة إعلانية نشطة، حيث يرتبط معرف SKID واحد بمجموعة إعلانية واحدة. يتم تطبيق هذا الحد على المجموعات الإعلانية النشطة بشكل متزامن عبر الحسابات الإعلانية. لا توجد قيود على عدد الحملات أو الحسابات الإعلانية في الوقت الحالي.

  • على سبيل المثال: يمكنك تشغيل 70 حملة باستخدام مجموعة إعلانية واحدة (أو العكس، تشغيل حملة واحدة تحتوي على 70 مجموعة إعلانية).
استهداف التطبيق

إننا نتوقع حدوث تأثير على الاستهداف فيما يتعلق بالجماهير المخصصة، والاستهداف على Twitter Audience Platform، والاستبعاد التلقائي للتطبيقات. يوجد أدناه المزيد من التفاصيل.

إننا نتوقع حدوث تأثير ضئيل أو معدوم على الاستهداف على منصة تويتر فيما يتعلق بالعمر والجنس والموقع واللغة والجهاز والكلمة المفتاحية والحدث والاهتمام وموضوع المحادثة والفيلم/التلفزيون ومنتجات استهداف المتابعين.

الاستهداف المتأثر:

  • الجماهير المخصصة: من المرجح أن تنخفض أحجام الجمهور الخاصة بالجماهير المخصصة التي تستخدم معرفات المعلنين (IDFA). هذا ينطبق على قوائم الجماهير التي تستخدم معرف المعلنين (IDFA) في تحديد المستخدمين وجماهير نشاط التطبيق وجماهير مجموعة نشاط التطبيق.
  • تحديث: هناك تأثير جديد على الجماهير المخصصة نتيجة لتنفيذ AppTrackingTransparency وتغييرات المنتج ذات الصلة التي نجريها. راجع قسم الجماهير للحصول على مزيد من المعلومات.
  • استهداف Twitter Audience Platform: من المحتمل أن يؤدي استخدام استهداف العمر أو الجنس إلى انخفاض حجم جمهورك على Twitter Audience Platform. انخفاض إشارة معرف المعلنين (IDFA) يقلل من قدرتنا على إجراء مطابقة مع جماهير MoPub عبر Twitter Audience Platform.
  • الاستبعاد التلقائي: بالنسبة إلى معرفات الأجهزة التي يمكننا مطابقتها، يمكننا تلقائيًا استبعاد الجماهير الذين قاموا بالفعل بتثبيت تطبيقك. مع انخفاض إشارة معرف المعلنين (IDFA)، تتأثر قدرتنا وتقل لدرجة تمنعنا من القيام بذلك على iOS.
كيفية تحضير حملاتك

عندما يقوم الأشخاص بالتحديث إلى نظام iOS 14.5+ وتبدأ إشارة معرفات المعلنين (IDFA) في الانخفاض، من المهم مراقبة حملاتك عن كثب. في ما يلي بعض التوصيات التي ينبغي مراعاتها خلال الأشهر القليلة الأولى غير المؤكدة.

  • عرض الأسعار والميزانية: نوصي بتعيين الميزانيات بناءً على مستويات الإنفاق النموذجية قبل وأثناء الفترة التي تلي تنفيذ AppTrackingTransparency مباشرةً. 
  • لا تقاوم فترة التعلم. هذا هو أسهل عامل للتحكم في أعلى التقلبات. استهدف عدم إجراء أي تعديلات على الحملة في غضون 5 أيام من إطلاقها. 
  • عرض السعر التلقائي مقابل أقصى عرض سعر. نوصي بالاستمرار في الاستفادة من نوع عرض السعر الذي تستخدمه بالفعل. وإذا لم تكن متأكدًا مما ينبغي استخدامه، فنقترح عليك الاستفادة من عرض السعر التلقائي لأنه يمنحك أفضل فرصة للتوسع مقابل مخاطر أقصى عرض سعر مع القليل من التسليم أو عدمه. 
  • وفي حال استخدام أقصى عرض سعر، أبق عروض الأسعار بحد أقصى عند 5X من مؤشر الأداء الرئيسي وليس أعلى. كن في الجانب المحافظ.
الأسئلة المتداولة

هل تويتر ستدعم الإحالة من خلال المشاهدة‬ المقدمة بواسطة SKAdNetwork؟

  • نعم، إننا جادون في التطوير لدعم الإحالة من خلال المشاهدة‬ عبر SKAdNetwork. نخطط لدعم الإحالة من خلال المشاهدة في غضون شهر إلى شهرين اعتبارًا من السادس والعشرين من أبريل. وسنحدث هذه الصفحة بمزيد من المعلومات عندما تصبح متوفرة. 

ما بيانات الحملة التي ستكون متاحةً في لوحات معلومات تويتر؟

  • تتوفر بيانات الحملة وصولاً إلى مستوى المجموعة الإعلانية بشكل إجمالي. إننا لا نقدم حاليًا تفاصيل حول حركة المرور المشترَك فيها/المُلغى اشتراكها في لوحات معلومات الطرف الأول على تويتر، كما أننا لا نقدم بيانات SKAdNetwork بشكل منفصل. 

بعد إيقاف تشغيل مجموعة إعلانية، ما الوقت الذي تستغرقه في إصدار معرف SKAdNetwork ‏(SKID) المرتبط بالمجموعة الإعلانية، مما يسمح لي بإنشاء مجموعة إعلانية جديدة؟

  • معرف SKID المخصص لمجموعة إعلانية يستمر لمدة 8 أيام تقريبًا بعد آخر مرة ظهور لتلك المجموعة الإعلانية. بعد التقاط آخر مرة ظهور، يتم إصدار معرف SKID، ويتم إنشاء مجموعة إعلانية جديدة (بمعرف SKID جديد). 
  • على سبيل المثال: إذا كانت المجموعة الإعلانية تنتهي في الأول من فبراير 2021، فسيستمر النظام تلقائيًا في تخصيص معرف SKID لتلك المجموعة الإعلانية حتى 9 فبراير 2021. هذا يعني أنه من الممكن أن يكون الحد الأقصى المخصص هو 70 معرف SKID قيد الاستخدام، مع تشغيل أقل من 70 مجموعة إعلانية. 
  • لاحظ أن هذا مناسب فقط إذا كنت تعمل على 70 معرف SKID. إذا كنت دائمًا أقل من حد الـ 70 معرف SKID، فربما لا تلاحظ التأخير حتى اليوم الثامن.

منتجات مواقع الويب

كيف سيؤثر هذا التغيير على حملات الموقع الإلكتروني الخاص بك؟

نتوقع أن يكون هناك بعض التأثير على حملات المواقع الإلكترونية كنتيجة لتنفيذ AppTrackingTransparency. وبشكل عام، سيؤثر AppTrackingTransparency على استهداف حملات المواقع الإلكترونية وتقاريرها وأدائها. 

نتوقع مستويات مختلفة من التأثير على المدى القصير والطويل. وعلى المدى القصير، بدءًا من منتصف شهر مايو تقريبًا، لن نحيل تحويلات الويب خارج المنصة (مثل زيارات الموقع أو عمليات الشراء) لأي مستخدم لنظام iOS 14.5+ - سواء قام بالاشتراك في التتبع أم لا. وخلال هذا الوقت، سيستمر عرض إعلاناتك لمستخدمي iOS 14.5+، ولكن لن تتدفق النتائج إلى التقارير، مما يجعل النتائج تظهر أقل مما هي عليه في الواقع. 

سنستمر في إحالة النتائج للأشخاص على تطبيق تويتر للويب ونظام Android والأشخاص الذين يستخدمون إصدارات iOS الأقل من 14.5.

  • يُرجى ملاحظة أن أداء تحسين تحويل الويب قد يتقلب مع تعديل نماذجنا لتتكيف مع AppTrackingTransparency.

وعلى المدى الطويل، بدءًا من أوائل الصيف، لن نحيل تحويلات الويب خارج المنصة للأشخاص الذين يستخدمون iOS 14.5+ والذين اختاروا عدم الاشتراك في التتبع عبر مطالبة AppTrackingTransparency، وفقط. وبمعنى آخر، سنبدأ في إحالة النتائج للأشخاص الذين اشتركوا في التتبع، بالإضافة إلى الأشخاص على تطبيق تويتر للويب أو لنظام Android، أو على إصدارات iOS الأقل من 14.5.

قد يؤثر هذا الانخفاض في تحويلات الويب المحالة على أداء الحملة. ومع انخفاض النتائج المحالة، سيصبح من الصعب على أنظمة الإعلانات التعرف على عرض الإعلانات وتحسينه. ومع ذلك، نتحرك بسرعة لاستكشاف حلول القياس التي تحافظ على الخصوصية على الويب والتي من شأنها أن تساعد في الإبلاغ عن الجماهير الذين اختاروا عدم الاشتراك في التتبع عبر مطالبة AppTrackingTransparency.  

اقرأ المزيد أدناه حول كيفية إدارة تأثير هذه التغييرات.

إعداد حملة المواقع الإلكترونية

إذا كنت تطلق حملات تركز على التحويل - مثل حملة النقرات على الموقع الإلكتروني مع تحسين زيارة الموقع - فقد تلاحظ تأثيرًا على حملاتك نتيجة لهذه التغييرات في ما يتعلق بمطالبة AppTrackingTransparency.

بما أن فقدان إشارة تحويل الموقع الإلكتروني خارج المنصة سيقلل من رؤية القياس ويؤثر على تحسين الإعلانات، فقد يتقلب أداء الحملة. ضع في اعتبارك، أنه على المدى الطويل، سيستقر أداء الحملة وستتعافى النتائج خارج المنصة إلى حدٍ ما.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها على المدى القصير:

  • حدد الكلمات المفتاحية، والاهتمامات، وميزات الاستهداف الأخرى، ثم حدد خيار "توسيع جمهورك" للمساعدة في الحفاظ على الإنفاق الثابت والوصول إلى جمهورك الأساسي
  • إذا كنت تستخدم الجماهير المخصصة، فتأكد من تضمين الجماهير المشابهة لجماهيرك المخصصة
استهداف الموقع الإلكتروني

إننا نتوقع حدوث تأثير على الاستهداف في ما يتعلق بالجماهير المخصصة، والاستهداف على Twitter Audience Platform.

الاستهداف المتأثر:

  • الجماهير المخصصة: قد تنخفض أحجام الجماهير المخصصة نتيجة لتنفيذ AppTrackingTransparency.
  • تحديث: هناك تأثير جديد على الجماهير المخصصة نتيجة لتنفيذ AppTrackingTransparency وتغييرات المنتج ذات الصلة التي نجريها. راجع قسم الجماهير للحصول على مزيد من المعلومات.
  • استهداف Twitter Audience Platform: من المحتمل أن يؤدي استخدام استهداف العمر أو الجنس إلى انخفاض حجم جمهورك على Twitter Audience Platform. انخفاض حدود الإشارة يقلل من قدرتنا على المطابقة مع جماهير MoPub عبر Twitter Audience Platform.
  • للمساعدة في التخفيف من آثار هذا الأمر، ننصح بتوسيع معلمات الاستهداف الخاصة بك عن طريق عدم تضمين استهداف العمر أو الجنس بعد بدء تنفيذ AppTrackingTransparency.

منتجات العلامات التجارية

كيف ستؤثر هذه التغييرات على علامتك التجارية (الوعي، أو المشاركة، أو إعلانات Takeover، إلخ)؟

ما زلنا لا نتوقع تأثيرًا كبيرًا على منتجاتنا للعلامات التجارية مثل الوعي أو المشاركة أو إعلانات Takeover نتيجة لتنفيذ AppTrackingTransparency من Apple. وسنطلعك على كل جديد إذا حدث أي تغيير. 

تستفيد منتجاتنا للعلامات التجارية بشكل أساسي من الإشارات الموجودة على المنصة وتكون أقل تأثرًا مع انخفاض الإشارة خارج المنصة. 

استهداف العلامات التجارية

في هذا الوقت، إننا نتوقع حدوث تأثير ضئيل أو معدوم على الاستهداف على منصة تويتر في ما يتعلق بالعمر والجنس والموقع واللغة والجهاز والكلمة المفتاحية والحدث والاهتمام وموضوع المحادثة والفيلم/التلفزيون ومنتجات استهداف المتابعين.

ضع في اعتبارك أن الجماهير - مثل الجماهير المخصصة - قد تتأثر. اقرأ المزيد في قسم الجماهير.

الجماهير والاستهداف

كيف ستؤثر هذه التغييرات على جماهيرك؟

نتوقع تأثيرًا على قائمة الجماهير المخصصة وكذلك نشاط الويب ومنتجات نشاط التطبيق كنتيجة لتنفيذ AppTrackingTransparency وتغييرات المنتجات ذات الصلة التي نجريها. وستحدث مستويات مختلفة من التأثير على المدى القصير والطويل. 

بالنسبة إلى قائمة الجماهير المخصصة، بدءًا من منتصف شهر مايو تقريبًا، سيتم إيقاف إمكانية إضافة أي مستخدمين لنظام iOS 14.5+ إلى الجماهير المخصصة مؤقتًا. وسيتم تطبيق هذا الإيقاف المؤقت على مستخدمي iOS 14.5+ فقط، وستظل قادرًا على إضافة وتحديث المستخدمين الذين ليسوا على نظام iOS 14.5+ دون التأثير على الجماهير المتطابقة بالفعل. وطوال هذا الوقت، ستظل جميع قوائم الجماهير المخصصة متاحة للاستخدام في الحملات، وستظل قادرًا على حذف الجماهير.

بالنسبة إلى جماهير نشاط الويب ونشاط التطبيق، بدءًا من منتصف شهر مايو تقريبًا، سنوقف إمكانية إضافة أي مستخدمين جدد إلى تلك الجماهير المعنية مؤقتًا. وطوال مدة التوقف المؤقت هذه، ستظل جميع الجماهير المخصصة لنشاط التطبيق ونشاط الويب متاحة للاستخدام في الحملات، وستظل قادرًا على حذف جماهير الويب.

وعلى المدى الطويل، بدءًا من أوائل الصيف، ستعود الوظائف الكاملة للجماهير المخصصة مع اختلاف رئيسي واحد - وهو أننا لن نتمكن من مطابقة المستخدمين الذين لم يشتركوا في التتبع عبر مطالبة AppTrackingTransparency على أجهزة iOS 14.5+.

لقد أعلنا عن بعض التوجيهات بالأسفل حول الإجراءات التي ينبغي اتخاذها أثناء هذه الفترة القصيرة للاستمرار في تحقيق أقصى استفادة ممكنة من جماهيرك.

جميع الجماهير

  • للمساعدة في الحفاظ على النطاق لجميع الحملات/المجموعات الإعلانية التي تستهدف الجماهير المخصصة، ضع في اعتبارك: 
  • تضمين الجماهير المشابهة لجماهيرك المخصصة
  • باستخدام الخيار "توسيع جمهورك" & عيّن التوسيع على “واسع”
  • الحذر من الركون إلى الاستهداف الديموغرافي للأجهزة & لأن هذا سيقلل من النطاق
  • إضافة ميزات الاستهداف (الكلمات المفتاحية، الاهتمامات، إلخ) لتوسيع حجم الجمهور

جماهير التطبيق

  • راجع فترات مراجعة جمهور دمج نشاط التطبيق
  • عند الاقتضاء، ضع في اعتبارك تمديد فترات المراجعة للحفاظ على حجم الجمهور
كيف ستؤثر هذه التغييرات على استهدافك؟

الاستهداف على المنصة - الجماهير غير المخصصة
في الوقت الحالي، ما زلنا نعتقد أن منتجاتنا لميزات الاستهداف الديموغرافي للأجهزة (الكلمات المفتاحية، الاهتمامات، إلخ) لن تتأثر نتيجة لتحديثات المنتج هذه وتنفيذ AppTrackingTransparency. وسنطلعك على كل جديد إذا حدث أي تغيير. 

استهداف Twitter Audience Platform
بما أن الأشخاص يعمدون إلى الترقية إلى الإصدار iOS 14.5+ دون الاشتراك في التتبع، سنرى انخفاضًا في القدرة على استهداف المستخدمين استنادًا إلى العمر والجنس عبر نظام Twitter Audience Platform. وتتطلب Twitter Audience Platform معرف معلن (IDFA) للتعرف على العمر والجنس. ومع انخفاض إشارة معرف المعلن (IDFA)، سيؤدي استخدام استهداف العمر والجنس في حملات TAP إلى تقييد الجمهور الذي يمكن الوصول إليه بشدة.

الأسئلة المتداولة

هل ستظل الجماهير الحالية متاحة للاستخدام؟
نعم - ستظل جميع الجماهير الموجودة متاحة للاستخدام مع الاستهداف والاستبعاد والجماهير المشابهة.

هل أنت جاهز للبدء؟