حلّ مشاكل ‏‫محرر الإعلانات‬

إذا كان هناك شيء خاطئ في ملف محرر الإعلانات، فسترى خطأ باللون الأحمر عند التحميل. استخدم القائمة أدناه لمعرفة الأسباب المحتملة لحل المشاكل. 


كيفية حلّ مشاكل ‏‫ملف محرر الإعلانات الخاص بك‬

  1. قم بتحميل جدول بيانات إكسل لمحرر الإعلانات أسفل علامة التبويب "استيراد" لأداة محرر الإعلانات بالنقر فوق "تحميل ومعاينة"
  2. إذا كان بملفك خطأ، فستراه الآن
  3. اقرأ الخطأ (الأخطاء) ولاحظ موقعه في عمود "الموقع". يقابل هذا العمود الصفوف والخانات في ورقة بيانات إكسل لمحرر الإعلانات
  4. ابحث عن العمود المذكور في رسالة الخطأ. في هذا المثال، يقول الخطأ "يتعذر تغيير serving_status من وضع غير المسودة إلى وضع المسودة،" ومن ثم تنظر في حالة الحملة (العمود F) في ملف محرر الإعلانات في الصف 2
  5. قم بتغيير القيمة المحددة. في هذه الحالة، نغيّر القيمة في الخانة F2 من "مسودة" إلى "نشط"
  6. احفظ النسخة المحدّثة لورقة بيانات إكسل لمحرر الإعلانات
  7. قم بالاستيراد مرة أخرى لأداة محرر الإعلانات بالنقر فوق "تحميل & معاينة" 
  8. إذا قمت بإصلاح كل الأخطاء في ملفك، فسترى شاشة التحقق. خلاف ذلك، استمر في حل المشاكل وفقًا لرسالة (رسائل) الخطأ الجديدة

تذكر أنه بإمكانك إجراء التغييرات وإعداد الحملات في محرر الإعلانات الذي يمكنك بدلاً من ذلك إجراءه في نموذج إعداد الحملة.  إذا تعذر إجراء التغيير في نموذج إعداد الحملة، فلن تتمكن من من إجرائه باستخدام محرر الإعلانات.


أخطاء محرر الإعلانات الشائعة

عندما تقوم باستيراد ملف محرر الإعلانات ويكون هناك ملف واحد (1) مطلوب مفقود أو ملفين (2) بتنسيق غير صحيح، فسيتم عرض خطأ. 

تتناول الرسالة تفاصيل الأخطاء في ملف محرر الإعلانات أدناه، بالإضافة إلى رقم الصف المقابل. انظر في المشكلة، وأصلحها في الصف الذي تذكره الرسالة. تأكد من التحقق مما يلي:

  • تنسيق القائمة. تأكد من أن كل الاستهداف مفصول بفاصلة منقوطة (;)
  • إنظام. تأكد من عدم وجود إنظام عارض بعد قوائم الاستهداف. على سبيل المثال، "i981828007756206081;i972257579379302401*SPACE* سيتسبب في خطأ عند الاستيراد
  • تاريخا البداية والنهاية. إذا كنت تنشئ نسخة من حملة قديمة، فتأكد من تحديث تاريخي البداية والنهاية حتى لا تكون في الماضي
  • ميزانيات المجموعة الإعلانية. إذا كنت تحدّث إجمالي ميزانية مجموعة إعلانية (العمود S) لحملة تم الإنفاق عليها بالفعل، فتأكد كذلك من تحديث إجمالي ميزانية الحملة (العمود H) حتى لا تكون ميزانية المجموعة الإعلانية أكبر من إجمالي ميزانية الحملة
  • أنواع عروض الأسعار غير المتوافقة. تأكد من أن نوع عرض الأسعار الذي قمت بإعداده متوفر لهدف الحملة الذي اخترته
  • حالة عرض خاطئة. عند طرح أو تعديل حملة، تأكد من التحقق مرتين مما لديك في كل من حالة الحملة (العمود F) وحالة عرض المجموعة الإعلانية (العمود R). تحتاج هذه الأعمدة إلى أن تكون كلتا الحالتين نشطتين لعرض الحملة.
  • @المُعرّفات لا تزال حالية. إذا كنت تضيف استهداف متابعين، يجب أن تكون كل @المُعرّفات المسردة مُعرّفات نشطة حالية. تأكد من استخدام قائمة حالية من @المُعرّفات، لتجنب تغيير المستخدمين@لمُعرّفاتهم 

‏‫الأسئلة المتداولة‬ عن حلّ مشاكل ‏‫محرر الإعلانات‬

  • ما الحقول المطلوبة للحملة؟
    أيقونة سهم لأسفل

    الحقول المطلوبة لحملة جديدة

    • معرّف الحملة: "C1 جديد"، "C2 جديد" بترتيب زمني لكل حملة جديدة
    • معرف مصدر التمويل: إدخال مصدر تمويل الحملة الصحيح لاستخدامه
    • اسم الحملة: يجب أن يكون جديدًا
    • تاريخ بدء الحملة
    • تسليم (سرعة الإنفاق): اختر سرعة الإنفاق القياسية أو المتسارعة
    • إجمالي الميزانية
    • الميزانية اليومية
    • معرف المجموعات الإعلانية (اتركه فارغًا للحملات الجديدة)
    • اسم المجموعة الإعلانية
    • وقت بدء المجموعة الإعلانية
    • موضع المجموعة الإعلانية
    • هدف الحملة
    • تفضيل التحسين
    • نوع المنتج المُروَّج
    • نوع عرض الأسعار
    • مبلغ عرض الأسعار
    • وحدة تسعير عرض الأسعار
    • نص الإفصاح: حدد "بلا" لكل الحملات باستثناء الحملات السياسية
  • استهداف السلوك لا يعمل
    أيقونة سهم لأسفل

    استهداف السلوك متوفر فقط في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. أولاً، تأكد من أن حملتك تستهدف فقط الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة، فلا يمكنك استهداف الاثنين في حملة واحدة عند استخدام استهداف السلوك. 

    تأكد من أن استهداف محرر الإعلانات يحتوي على نسخة صحيحة من جمهور السلوك. على سبيل المثال، لا تتوفر جماهير معينة إلا في استهداف الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، أو العكس. 

    إذا كنت لا تزال لديك مشكلة في إضافة استهداف السلوك باستخدام محرر الإعلانات، نوصي بتعديل نوع الاستهداف هذا في نموذج إنشاء الحملة من واجهة مستخدم حساب الإعلانات الخاص بك. 

ألا تزال لديك استفسارات أخرى حول محرر الإعلانات؟

ألقِ نظرة على الصفحات الأخرى: نبذة عن محرر الإعلاناتقوائم معرف محرر الإعلانات | ‏‫ورقة صياغة محرر الإعلانات