دليل إعلانات الجمعة البيضاء على Twitter لعام 2022

الجمعة البيضاء (أو الجمعة السوداء كما هو معروف في المملكة المتحدة والولايات المتحدة) هي واحدة من أكبر لحظات التسوق حول العالم ويحرص مستخدمو Twitter على اكتشاف أفضل العروض التي تقدمها العلامات التجارية خلالها. 

52% من الأشخاص يستخدمون Twitter لاكتشاف عروض الجمعة البيضاء، وفي استبيان حديث ذكر 32% من الأشخاص أنهم سيزورون متجر بيع بالتجزئة يقع بالقرب منهم إذا شاهدوا تغريدة عن تخفيضات يقدمها.¹

دعنا نعرض لك مزيدًا من التفاصيل لتعرف كيف يمكن لعلامتك التجارية الانضمام إلى المحادثات وتحقيق أفضل النتائج خلال موسم تسوق هذا العام.

إستراتيجيات التسويق خلال الجمعة البيضاء

التشويق، والكشّف، والتأكيد 

نوصيك بإطلاق حملتك بمناسبة الجمعة البيضاء في شهر نوفمبر لجذب أوائل المتسوقين إلى علامتك التجارية وإبرازها عن غيرها. 

في الواقع أظهر البحث الذي أجريناه أن حملات إطلاق المنتجات (بما في ذلك أي عرض أو تخفيض جديد) المقرر استمرارها لفترة من 3 إلى 6 أسابيع، قد حققت زيادة في تذكّر الجمهور للعلامة التجارية بنسبة فاقت 51%، وزيادة بنسبة فاقت 15% في وعي الجمهور بها.²

احرص على استخدام مزيج من التغريدات غير المروّجة وإعلانات Twitter لتشويق الجمهور وإشعال حماسته لمعرفة العروض، وجذب المتسوّقين وحثهم على الاطّلاع على أدلة تقديم الهدايا، ومجموعات هدايا موسم الأعياد، واقتراحات تقديمها. كما يمكنك استخدام تنسيقات تفاعلية جذابة مثل استطلاعات الرأي على Twitter لسؤال الجمهور عن العروض التي يريدونها فعلًا. 

لا تنسَ تذكير المتسوّقين بمواعيد العروض التي تقدمها، فالأشخاص بطبيعتهم لا يريدون أن يفوتهم أي شيء؛ لذا احرص على التواصل مع هؤلاء الأشخاص من خلال نشر تغريدات في وقت لاحق هذا اليوم تتضمن تذكيرات بموعد انتهاء العروض. احرص على استخدام كلمات بسيطة وسهلة، على سبيل المثال استخدم كلمات مثل "العرض سارٍ حتى نفاد الكمية" واستخدم دعوات إلى اتخاذ إجراء مثل "تسوق الآن". 

بعد انتهاء الجمعة البيضاء، احرص على استمرار تفاعل الأشخاص معك من خلال إعادة تغريد أي عروض حصل عليها العملاء وتمت الإشارة فيها إلى علامتك التجارية، وأجب على الأسئلة التي قد يطرحها العملاء، واسألهم عن المنتجات التي اشتروها خلال عطلة نهاية الأسبوع.

استخدام مزيج من منتجات إعلانات Twitter لزيادة نية الشراء لدى العملاء 

لتحفيز نية الشراء لدى العملاء وجذب اهتمامهم، تظهر أحدث الأبحاث التي أجريناها أنه من الأفضل تضمين مجموعة متنوعة تتراوح بين تنسيقين وخمسة تنسيقات للإعلانات.³ المميزة. فسيساعد ذلك على إبعاد المستخدمين عن الملل من الإعلانات والتركيز على رسالتك والعروض التي تقدمها خلال الجمعة البيضاء. 

ومن الرائع أيضًا تضمين مزيج من مقاطع الفيديو والصور، حيث أظهرت الأبحاث أن الحملات التي تتضمن مقاطع فيديو وصورًا تحقق متوسط زيادة في نية الشراء/اهتمام الجمهور بها بنسبة 27%.⁴ كما يمكنك استخدام الإعلانات الدوّارة متعددة الوجهات لعرض العديد من العروض والمنتجات.

كما نوصيك أخيرًا بإضافة تنسيقات تفاعلية جذابة مثل أزرار موقع الويب لزيادة المشاركات والنقرات.

انطلق على نطاق هائل باستخدام Twitter Takeover داخل بلد محدد

Twitter Takeover هو أحد المنتجات المتميزة التي تساهم في إبراز علامتك التجارية في المقدمة وفي الوسط لمدة 24 ساعة كاملة في البلد الذي تختاره، بل يمكنك كذلك إضافة التنسيق المخصص لتسجيلات الإعجاب الخاصة بالعلامة التجارية. ويمثل Takeover خيارًا رائعًا لزيادة الوعي وإحداث تأثير بالغ، كما ثبت أنه يشجع الجمهور أيضًا على اتخاذ إجراء؛ ومن الأمثلة على ذلك: تطبيق Cambly لتعلم اللغات (‎@cambly). 

كان هدف حملة تطبيق Cambly لعام 2021 زيادة وعي الأشخاص بهذه العلامة التجارية وتحقيق معدل تحويلات أعلى إلى التطبيق خلال التخفيض الذي أطلقه بمناسبة الجمعة البيضاء. وعلى مدار 24 ساعة، حقق Cambly أكثر من 21 مليون مرة ظهور وشهد زيادة تزيد على 70 ألفًا في زيارات الموقع الإلكترونيّ.

ولمعرفة المزيد حول Twitter Takeover تفضل بزيارة صفحة منتجاتنا أو تواصل مع مدير حسابك. وإذا لم يكن لديك مدير حساب معين بالفعل، فيمكنك إرسال استفسارك على صفحة التواصل الخاصة بنا.

استخدام رمز ترويجي محدد وصفحة ويب خاصة بالجمعة البيضاء

إذا أطلقت حملة بمناسبة الجمعة البيضاء ولم تتابعها بصورة صحيحة، فهل ستحقق النجاح المطلوب؟ احرص خلال موسم عطلات هذا العام على إعداد تتبع التحويل واستخدام بكسل Twitter لقياس النتائج بدقة أكبر. 

كما نوصي بإعداد رمز ترويجي محدد على Twitter لمساعدتك في معرفة عدد مستخدمي Twitter الذين استخدموا رمزك بسهولة حتى وإن لم ينقروا على إعلانك. ومن الرائع أيضًا استخدام صفحة ويب خاصة لحملة الجمعة البيضاء؛ فسيؤدي استخدام صفحة للحملة إلى تحسين تجربة المستخدمين لها بصورة عامة وتوفير ميزة التتبع الدقيق لنتائجها.

الفئات التي يخطط مستخدمو Twitter للشراء منها

تتضمن بعض المنتجات الأساسية التي يهتم الأشخاص بشرائها خلال الجمعة البيضاء عناصر الموضة مثل: الملابس والإكسسوارات، والهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة المنزلية، وأجهزة الألعاب، والمزيد. استعن بهذه المعلومات في التخطيط للعروض التي تقدمها والمواد الإبداعية لإعلاناتك. 

دعم الشركات الصغيرة

إذا كانت شركتك قادرة على تحمل هذه التكاليف، فيمكنك إطلاق عرض الجمعة البيضاء للشركات الصغيرة مبكرًا. وبدلًا من ذلك، يمكنك مشاركة رؤية شركتك ورسالتها ومعلومات حول منتجاتك المحلية، وستجد أن الجمهور حريص على دعمك في ذلك، فلا تفوّت هذه الفرصة. 

احرص على الترويج لرسالتك عبر الإنترنت (الترويج السريع خيار رائع وسهل) وداخل المتجر. اطّلع على صفحة موارد الشركات الصغيرة الخاصة بنا التي تحتوي على الكثير من موارد موسم الأعياد المتوفرة خصوصًا لك.

وبغض النظر عن المنتجات التي تبيعها شركتك أو حجم علامتك التجارية، تتيح الجمعة البيضاء فرصة كبرى لزيادة مبيعاتك والتواصل مع مجموعة من العملاء الجدد. 

إذا كانت لديك استفسارات أو ترغب في إطلاق حملة كبرى، فيُرجى التواصل معنا..