8 نصائح يقدمها فريق نجاح العملاء لدينا لإطلاق تغريدات مميزة لموسم العطلات
اقترب موعد على مركز موسم العطلات لدى تويتر ما يجعل الناس يبحثون عن عروض، وأفكار لاختيار الهدايا، ويسعون لملء عربات التسوّق بكل ما يحتاجونه.
وللمساعدة في إبراز علامتك التجارية على تويتر طلبنا من فريق نجاح العملاء لدينا مشاركة أهم ما لديهم من نصائح تلقائية أو إعلانية عبر تويتر لموسم العطلات.
يتعاون فريق نجاح العملاء لدينا مع مجموعة متنوعة من العلامات التجارية عبر مختلف القطاعات والأهداف التسويقية المتنوعة — ما يجعلك تطمئن لحكمتهم فيما يقدمونه من نصائح. اتبع إذًا هذه النصائح المهمة أثناء تخطيطك لجهود في التسويق خلال الربع الأخير من هذا العام.
نصائح حول الحملات والتغريدات خلال موسم العطلات
#RepresentMe (#عبّر عني)
"عبّر عن عملائك في إعلاناتك — فالناس يحبون أن تنعكس آراؤهم. استخدم مجموعة من المواد الإبداعية والأشخاص في إعلاناتك وتغريداتك التلقائية؛ كي تعكس قاعدة مستهلكي منتجاتك خلال موسم عطلات هذا العام."
Sara Bouabdeli، مديرة حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
حدّث ملفك الشخصيّ على تويتر
"فكّر في ملفك الشخصيّ على تويتر باعتباره نافذة لمتجرك. فتحديث النبذة التعريفيّة الخاصة بك على تويتر يُعد طريقة رائعة لإظهار شخصيتك أمام عملائك، وتسليط الضوء على أي معلومات مهمة مثل المواعيد النهائية للعروض وما يميز علامتك التجارية هذا الموسم. جرّب وضع صورة احتفالية على رأس الصفحة، أو تثبيت تغريدة توضح أفضل عروض موسم العطلات التي تقدمها أيضًا."
Anna Gimenez، مديرة حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
تحسين نتائج حملاتك
"إذا أطلقت حملة ولم تكن راضيًا عن نتائجها، فاحرص على تحسينها وإزالة أي تغريدات أداؤها دون المستوى. ومما يساعدك أيضًا الاطلاع على الموضوعات المتداولة على تويتر وما يجذب متابعيك — ثم استخدم هذه المعلومات لجعل حملتك أكثر جذبًا للانتباه وأكثر ملاءمةً للحدث."
Brian Manning، مدير حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
استخدم استطلاعات الرأي على تويتر
"لمَ لا تستغل موسم الأعياد لزيادة التواصل بينك وبين جمهورك؟ من أروع الوسائل التي تساعدك على ذلك استطلاع رأي على تويتر. أطلق استطلاع رأي على تويتر لجمع الآراء حول منتجك، والاستفادة من عملائك، وإظهار الجانب المرح لعلامتك التجارية. استخدم استطلاعات الرأي كجزءٍ من إستراتيجية تويتر المعتادة التي تتبعها وروّج لعلامتك التجارية من خلال إعلانات تويتر لتوسيع مدى وصولها."
Brian Tighe، مدير حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
استطلاع رأي حول موسم الأعياد أطلقته @Pret للتفاعل مع جمهورها
فلتكن تغريداتك مميزة باستخدام أزرار موقع الويب
"نظّم يومياتك باستخدام أزرار موقع الويب. واحرص على ألا يقتصر استخدامها على حملاتك، بل يمكنك استخدمها في التغريدات التلقائية لجذب الانتباه إليها وجعلها أكثر قابلية للنقر.”
Marta Castellanos، مديرة حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
ولاستخدام هذه الميزة، ستحتاج إلى إعداد بطاقة الموقع الإلكتروني أولًا في مدير الإعلانات.
تجنب استخدام الهاشتاجات أكثر من اللازم
"تُعد الهاشتاجات طريقة رائعة للمشاركة في المحادثات ولكن احرص على تجنب استخدام أكثر من واحد أو اثنين. فهذا يجعلها في صلب الموضوع ويضمن التركيز على التغريدة نفسها."
Gretel Wan، مديرة حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
هل تبحث عن المزيد من الهاشتاجات الملهمة في موسم الأعياد هذا العام؟ ألقِ نظرة على هذه الهاشتاجات العشرة الخاصة بموسم العطلات والأعياد لتضمينها في تغريداتك.
تحديث المواد الإبداعية لإعلاناتك
"اعمل على تحديث تغريداتك أو المواد الإبداعية التي تقدمها كل أسبوعين؛ للحفاظ على نتائج عالية في المزادات. يجب تغيير تغريداتك والمواد الإبداعية التي تقدمها في كل موسم، ما يثير حماسة الجمهور مع اقتراب موسم العطلات."
Benjamin de Wilde، مدير حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
أضف عنصر التحفيز إلى نص إعلانك
"بث الشعور بضرورة الإسراع من خلال نص إعلاناتك يحث المتسوقين على الشراء. وقد يكون ذلك من خلال تقديم العروض لفترات محدودة، أو عرض المنتجات ذات المخزون المنخفض، أو الشحن المجاني لفترات محدودة. وإذا كنت توفر خدمة التوصيل السريع متسوقي اللحظة الأخيرة فاحرص أيضًا على إخبار العملاء بذلك!"
Shona O'Dwyer، مديرة حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
حقق التوازن السليم
"من المؤكد أنك لا تود أن تبدو علامتك التجارية ملحّة، لذا فمن الضروري تحقيق التوازن بين محتوى المبيعات والمحتوى الذي يضيف قيمة إلى جمهورك. تدور بعض الموضوعات المتداولة في المملكة المتحدة هذا العام -والتي يمكنك التفكير في إطلاق تغريدات عنها- حول كرة القدم (أكثر من 35% من المحادثات كل سنة)، وحول الأفلام والتلفزيون (أكثر من 525% من المحادثات كل سنة)، وحول الأفكار الملهمة لإعداد الطعام (أكثر من 48% من المحادثات كل سنة)1."
Guy Laroche، مدير حساب، في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
هل تبحث عن المزيد من النصائح حول موسم العطلات من تويتر؟ تفضّل بزيارة مركز موسم العطلات لمعرفة المزيد من الأفكار الملهمة وأفضل الممارسات المتبعة على تويتر.
1المصدر: بيانات تويتر الداخلية (Semantic Core). مقارنة التغريدات المرتبطة بالعطلات بداية من الأول من يناير 2020 إلى الأول من أغسطس 2020، ومن الأول من يناير 2021 إلى الأول من أغسطس 2021. المملكة المتحدة فقط. باستثناء إعادة التغريد.
هل أنت جاهز للإعلان على تويتر؟
