6 طرق يمكن بها للمسوقين استخدام استطلاعات تويتر

 Lilach Bullock
Lilach Bullock بقلم
أفضل الممارسات

استطلاعات تويتر عبارة عن استطلاعات أصلية تهدف إلى جمع التعليقات وإعطاء الناس الفرصة للتفكير في الأسئلة. بنقرة واحدة، يمكن للأشخاص تقديم إجابة ورؤية النتائج على الفور. 

فيما يلي ست طرق يمكن بها لعلامتك التجارية دمج استطلاعات تويتر في استراتيجيتك الاجتماعية:

توجيه قرارات المحتوى الخاص بك

في بعض الأحيان تكون أفضل طريقة لتوجيه إنشاء المحتوى الخاص بك هي ببساطة مطالبة متابعيك.

‎@TheMuse انتقلت إلى استطلاعات تويتر لتسأل جمهورها ما الذي سيحسّن يوم عملهم. ولم يقتصر الأمر على المشاركة في الاستطلاع، بل كان يمكن بعد ذلك استخدام النتائج لإبلاغ المحتوى في المستقبل.

ترسيخ الريادة الفكرية

في كل صناعة، هناك محادثات يومية تحيط بالموضوعات الشائعة. ويمكن أن يساعد إنشاء استطلاع للرأي حول موضوعات الصناعة الرائدة في ترسيخ علامتك التجارية كرائد فكري.

تلميح للمحترفين: عندما يصوت شخص ما في أحد الاستطلاعات، لا تظهر مشاركته للآخرين - لا يمكن لمنشئ الاستطلاع أو غيره من المشاركين معرفة من قام بالتصويت أو كيف صوّت. 

عندما طرحت Google تحديث خوارزمية، انتهز ‎@randfish، مؤسس ‎@Moz، الفرصة لسؤال متابعيه عما إذا كانوا قد لاحظوا أي تأثير على تصنيفات مواقعهم.

إشراك متابعيك في القرارات المتعلقة بالعلامة التجارية

لا شيء يبني ولاء العلامة التجارية مثل الاستماع إلى آراء جمهورك. في الواقع، تقول نسبة 65٪ من الأشخاص إنهم يشعرون بعلاقة أقوى بالعلامة التجارية عندما تُظهر الشركات أنها تهتم بهم.  

لذلك، عندما يتعلق الأمر بقرارات متعلقة بالعلامة التجارية مثل تغيير الشعار، أو تحديثات المنتجات التي يرغبون في رؤيتها، فلماذا لا تشرك متابعيك وتسألهم عن رأيهم؟

الترويج للمنتجات أو الخدمات

في النهاية، يتمثل الهدف الرئيسي للعلامات التجارية المنخرطة في وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج لمنتجاتها أو خدماتها. وتستطيع استطلاعات تويتر القيام بذلك بطريقة جذابة وتفاعلية.

يستخدم‎@DennysDiner هذا الاستطلاع الفكاهي للترويج لشرائح الدجاج بمهارة وإخبار القراء بمزحة في الوقت نفسه.

تضمين الهاشتاجات  

وسّع نطاق وصولك واكتشافك عن طريق تضمين إما هاشتاجات ذات علامات تجارية أو هاشتاجات ذات صلة.

أنشأت شركة‎@evernote استطلاعًا موجهًا نحو عملائها باستخدام الهاشتاج ‎#EvernoteCommunity

تعيين تاريخ الانتهاء المناسب

يمكنك تعيين استطلاع تويتر الخاص بك لينتهي بين خمس دقائق وسبعة أيام بعد نشره، بناءً على المدة التي ترغب في طرحه خلالها.  تأكد من مطابقة تاريخ الانتهاء لمحتوى الاستطلاع. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإنشاء استطلاع حول حدث أخير، فتأكد من أن تاريخ الانتهاء لا يقع بعد توقف الموضوع عن كونه ذا صلة.  

هل تريد المزيد من تلميحات التسويق؟ تابع ‎@TwitterBusiness.

قراءة إضافية:

هل أنت جاهز للإعلان على تويتر؟