Preguntas frecuentes sobre pujas y subastas

Hay 3 componentes clave que determinan cuánto pagarás por los anuncios de Twitter Ads. Lee este artículo para obtener información sobre cómo funcionan las subastas, la puntuación del anuncio y las pujas.

Mira este video para aprender los aspectos básicos del modelo de subastas y los precios de Twitter Ads, nuestros tipos de pujas y a qué corresponden los importes que pagas:
 

La subasta de Twitter Ads

Twitter Ads publica anuncios utilizando una subasta, en la que los anunciantes pujan unos contra otros para que sus anuncios se muestren a la audiencia que ellos segmentan. A diferencia de una subasta tradicional, las subastas de Twitter Ads tienen en cuenta no solo el precio que el anunciante está dispuesto a pagar, sino también la calidad del anuncio. Cada vez que tu anuncio gane una subasta, este se mostrará una vez a un usuario en Twitter. Esto es lo que denominamos "una impresión". 

Tus anuncios ingresarán en la subasta automáticamente una vez que tu campaña se publique. Las subastas en las que ingresen tus anuncios dependerán de los criterios de segmentación de tu campaña. Por ejemplo, si segmentas el interés "básquetbol", tus anuncios competirán en subastas para que se muestren a usuarios de Twitter que estén interesados en este deporte. Nuestro algoritmo de subasta comparará tu anuncio con otros anuncios que también segmenten ese interés, y el anuncio que gane la subasta será el que se le muestre a ese usuario.

Si el usuario que ve tu anuncio realiza la acción facturable de tu campaña (por ejemplo, hace clic en tu anuncio), Twitter te cobrará por esa acción usando lo que denominamos como modelo de subasta de segundo precio.  Este modelo se asegura de que solo pagues un poco más como para que tu anuncio le gane al anuncio con el segundo puesto en la subasta. Por ejemplo, si pujas USD 1.40 y le ganas a un anuncio que de lo contrario sería idéntico y cuya puja fue de USD 1.00, a tu campaña se le cobrará USD 1.01 si el usuario al que se le mostró el anuncio realiza la acción facturable.

Recuerda que, si el usuario no realiza la acción facturable, a ti no se te cobra por la impresión.

 

Puntuación del anuncio

Es importante establecer pujas competitivas para que tus anuncios puedan competir con otros anunciantes y se puedan mostrar a los usuarios en Twitter.

Sin embargo, la puja no es lo único que se tiene en cuenta en la subasta. La calidad de tu anuncio es igual de importante.

Cada anuncio que crees recibirá una "puntuación de calidad", la cual se utiliza junto con tu puja para competir en las subastas. La puntuación de calidad se determina en función de factores como los siguientes:

  • Repercusión: ¿las personas interactúan con tu anuncio? ¿Hacen clic en él, indican que les gusta o lo retwittean con frecuencia?
  • Relevancia: ¿el contenido del Tweet se alinea con los intereses de tu audiencia?
  • Novedad: ¿tus Tweets son actuales? Twitter es lo que está pasando ahora. Por ello, nuestras subastas premian los contenidos que están actualizados.

Para ganar las subastas y maximizar el éxito de tus campañas, tus anuncios deben tener tanto una buena puntuación de calidad como una buena puja. A esta combinación la denominamos "puntuación del anuncio", que es lo que permite determinar quién gana la subasta y publica anuncios en nuestra plataforma.

Consulta algunos consejos útiles sobre cómo twittear el mejor contenido y maximizar tu puntuación del anuncio. 

 

Pujas en Twitter Ads

En Twitter Ads, tenemos 3 tipos de pujas. Cuál selecciones dependerá de tus objetivos.

Proporcionamos sugerencias en tiempo real sobre lo que pujan otros anunciantes durante la configuración de tu campaña, a fin de que siempre puedas establecer una puja competitiva (si utilizas la puja máxima u objetivo). No será necesario que establezcas tu puja si eliges el tipo de puja automática.

Puja automática

La puja automática está diseñada para optimizar automáticamente tu puja a fin de maximizar los resultados al menor precio (dentro de tu presupuesto). Recomendamos este tipo de puja a los anunciantes nuevos. En lugar de tener que establecer la puja tú mismo, la elegiremos por ti para garantizar que sea competitiva dentro de la subasta. La puja automática es la forma más sencilla de poner en marcha tus campañas y de generar impresiones en la plataforma con rapidez.

 

Puja máxima

La puja máxima permite tener un mayor control sobre cuánto pagas por acción facturable. En este tipo de puja, defines exactamente cuánto estás dispuesto a pagar por una acción facturable (tu puja máxima), y tus resultados no superarán este precio. Este tipo de puja es útil para los anunciantes con experiencia que saben exactamente cuánto desean pagar por cada interacción facturable a gran escala.

Puja objetivo

La puja objetivo es una opción de nuestros objetivos de campaña, es decir, seguidores, tráfico en el sitio web, alcance, descargas de la app, y reinteracciones con la app, a través de la cual puedes determinar la puja que desearías pagar por cada acción facturable. Luego, tu campaña optimizará automáticamente tus pujas para alcanzar un costo promedio diario que cumpla con tu objetivo o que lo supere. Pagarás el costo promedio real por todos los clics en el enlace que se produzcan durante un día. Si cambias tu puja durante el transcurso de un día, esta se promediará según el costo más alto que estableciste.

 

¿De qué manera la segmentación afecta la publicación de campañas?

La segmentación que eliges determina el tamaño de la audiencia de tu campaña. En general, mientras más grande sea la audiencia de tu campaña, más fácil será que tu campaña publique anuncios, ya que habrá más usuarios a quienes mostrárselos.

Hay dos categorías de segmentación en Twitter Ads:

  • Tipos de segmentación aditiva (segmentación tipo "O"): Estos tipos de segmentación se acumulan para aumentar la audiencia potencial de tu campaña. Por ejemplo, un usuario que coincide con la pieza de segmentación 1 O 2 O 3, será apto para ver el anuncio. 
  • Tipos de segmentación restrictiva (segmentación tipo "Y"): Estos tipos de segmentación reducirán el tamaño de la audiencia potencial de tu campaña, ya que todos se deben respetar. Por ejemplo, solo un usuario que coincida con las piezas de segmentación 1 Y 2 Y 3 será apto para ver el anuncio.

Con la segmentación aditiva, mientras más criterios agregues a la segmentación de tu campaña, más grande será la audiencia. Por ejemplo, si seleccionas #básquetbol, #fútbol, (segmentación por palabras clave) y @TwitterSports (segmentación por usuarios similares a los seguidores) en tu campaña, es posible que tu anuncio se muestre a los usuarios que se ajusten a uno o dos de esos criterios, o a todos ellos. Cuando utilizas varios tipos de segmentación aditiva, aumentas el tamaño de la audiencia de tu campaña.

Con la segmentación restrictiva, puedes concentrarte en usuarios específicos reduciendo el tamaño de la audiencia de la campaña. Si seleccionas cualquiera de estos tipos de segmentación en tu campaña, restringirás la audiencia y, así, la campaña solo publicará anuncios para los usuarios que cumplan con todos esos criterios. Por ejemplo, si seleccionas "Dispositivos con iOS" en la configuración de tu campaña, esta solo publicará anuncios para los usuarios que ven Twitter en un dispositivo con iOS.

Puedes utilizar una combinación de segmentación aditiva y restrictiva en tu campaña con el fin de llegar a los usuarios que te interesan y, a la vez, mantener la escala.

Opciones de segmentación aditiva

Estos tipos de segmentación se acumulan para aumentar la audiencia potencial de tu campaña. Por ejemplo, un usuario que coincide con la pieza de segmentación 1 o 2 o 3 será apto para ver el anuncio. 

 

Opciones de segmentación restrictiva

Estos tipos de segmentación reducirán el tamaño de la audiencia potencial de tu campaña, ya que todos se deben respetar. Por ejemplo, solo un usuario que coincida con las piezas de segmentación 1 Y 2 Y 3 será apto para ver el anuncio.

 

Preguntas frecuentes

¿En cuánto debo establecer mi puja?

Si no estás seguro de cómo establecer tu puja, te recomendamos que utilices el tipo de puja automática, mediante el cual se elegirá automáticamente una puja para tu campaña que sea competitiva dentro de la subasta.

Cuando usas la puja máxima, la cifra que establezcas para tu puja dependerá de la cantidad que estés dispuesto a pagar por una acción facturable. Piensa qué valor tendrá para ti un objetivo determinado durante el transcurso de tu relación con el usuario.

En el formulario de configuración de campañas, proporcionamos orientación sobre las pujas. Allí se muestran los rangos dentro de los cuales pujan otros anunciantes. Esto te ayudará a establecer tu puja según cuán competitiva quieres que sea tu campaña dentro de la subasta. Verás una puja sugerida junto a la puja máxima cuando ingreses el presupuesto, el presupuesto diario y las fechas de inicio y fin de una campaña. Si cambias el presupuesto total o el presupuesto diario de tu campaña, la puja sugerida se actualizará en función del cambio. Excepto que la ingreses tú mismo, la puja máxima se rellenará automáticamente con el punto medio de la orientación sobre pujas.

¿La orientación sobre las pujas garantiza que pueda usar la totalidad de mi presupuesto?

Nuestra orientación sobre las pujas es una recomendación fundamentada que se basa en nuestros algoritmos internos. Aunque te ayudará a pujar de forma más eficaz, no podemos garantizar que tu campaña se publique completamente o que se use todo el presupuesto diario.

Además, si bien la orientación sobre las pujas debe considerarse como una sugerencia útil, siempre que lo desees, puedes pujar fuera del rango recomendado. Puedes pujar por cualquier valor que desees que sea igual o superior a la puja mínima de USD 0.01 por acción facturable.

Si deseas invertir el presupuesto diario establecido de forma regular, te recomendamos que selecciones la opción de puja automática. Dado que este tipo de puja se optimiza en función del objetivo y del presupuesto de una campaña determinada en nombre del anunciante, hay más probabilidades de que se utilice todo el presupuesto diario que hayas configurado.

¿Cuánto cuestan los anuncios de Twitter Ads?

Lo que pagas en tus campañas lo estableces tú. Si configuras tu presupuesto durante la configuración de la campaña, puedes controlar el importe que se te cobrará. Obtén información sobre cómo establecer las fechas y el presupuesto de tu campaña.

El precio de cada acción facturable de tu campaña no es fijo, ya que los precios de las campañas se establecen a partir de nuestro modelo de subastas. La segmentación, las creatividades y la puja que selecciones en la configuración de tu campaña te ayudarán a determinar cuánto costará cada acción facturable. 

Te recomendamos que establezcas el presupuesto de tu campaña en un importe que te resulte cómodo invertir. Luego, sigue nuestras guías de optimización de campañas a fin de alcanzar tu objetivo de precio por acción. 

Más información sobre los precios de Twitter Ads.

¿Estás listo para comenzar?